Hello，大家好，我是晨馬，一個(gè)精益師，又見(jiàn)面了。
上一次用廁紙和錢(qián)幣給大家介紹了如何識(shí)別價(jià)值。今天繼續(xù)講價(jià)值和浪費(fèi)，讓大家不做“浪費(fèi)”人。
從精益的角度，人的行為可以分成3部分，創(chuàng)造價(jià)值的行為，隱含的浪費(fèi)和明顯的浪費(fèi)。
看到這張圖是不是很驚訝，每個(gè)人的行為創(chuàng)造價(jià)值的部分這么少，原來(lái)大家都是個(gè)“浪費(fèi)”人。
創(chuàng)造價(jià)值的行為，表面上很好理解，就是做有用的事，就像買(mǎi)東西的時(shí)候掏錢(qián)，學(xué)習(xí)的時(shí)候翻書(shū)，吃飯的時(shí)候夾菜。
????????但并不然，價(jià)值是滿足個(gè)人的某項(xiàng)需求，就像吃飯的時(shí)候夾菜，你的需求是吃到這個(gè)菜。那如果，有兩種情況，一種是你想吃的菜需要站起來(lái)甚至走兩步才能夾到，另一種是菜就在面前轉(zhuǎn)動(dòng)下小臂就能夾到。雖然這兩種情況最終都滿足了你的需求，但能說(shuō)這兩種情況都是有價(jià)值的嗎？它們行為上的相同點(diǎn)和差異點(diǎn)又是什么？
????????從圖上可以看到，這兩種行為真正的相同點(diǎn)只有“將美味放入嘴里”那一個(gè)步驟，其他部分大多有差異。對(duì)的~?雖然，你的需求是吃到想吃的菜，但真正創(chuàng)造價(jià)值的行為，只有“將美味放入嘴里”，其他的那些都是浪費(fèi)。這些浪費(fèi)的行為就像，為什么我想吃的菜放這么遠(yuǎn)？為什么我想舒服地喝一口湯，這個(gè)勺子卻這么??？這些讓自己不太滿意的事情。
????????所以，完成需求的最后一個(gè)行為才是真正創(chuàng)造價(jià)值的行為，除非有突破性的變化，否則它是不能不做的，那除它以外的其余行為就都是浪費(fèi)~~
????????隱含的浪費(fèi)，就是之前大家認(rèn)為都是有價(jià)值的那些行為，比如買(mǎi)東西的時(shí)候掃付款碼，這個(gè)行為中唯有確認(rèn)支付的那個(gè)步驟是有價(jià)值的。
????????那其他的行為比如拿出手機(jī)，手機(jī)解鎖，打開(kāi)付款A(yù)PP，輸入金額這些能不做嗎？大部分都是不能的，因?yàn)檫@些都是創(chuàng)造價(jià)值行為的前置動(dòng)作，它們?nèi)菀妆徽`認(rèn)為創(chuàng)造價(jià)值的行為，但實(shí)際上這屬于隱含的浪費(fèi)，是可以被縮短和消除的。
????????最后就是明顯的浪費(fèi)，它不輔助于創(chuàng)造價(jià)值的部分，比如女生需要唇膏補(bǔ)個(gè)妝，得在包里翻半天。學(xué)生忘帶準(zhǔn)考證，交警駕車(chē)往返拿。
????????這些類似的行為都是完全沒(méi)有必要的，應(yīng)該要徹底的消除。
????????以上就是從精益角度對(duì)各種行為屬性的分類，唯有徹底了解了哪些是創(chuàng)造價(jià)值的行為、隱含的浪費(fèi)以及明顯的浪費(fèi)，才能針對(duì)這些浪費(fèi)進(jìn)行改善，不做“浪費(fèi)“人。
????????下次我會(huì)將浪費(fèi)分為8種，好讓大家更快的識(shí)別浪費(fèi)，并運(yùn)用合適的方法消除浪費(fèi)。
????????請(qǐng)大家點(diǎn)贊收藏評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)，你們的支持也是我的動(dòng)力，謝謝~~
