Top Sales拜訪客戶時一次性談透,到了Close階段只有兩種結(jié)果:要么簽掉,要么開掉。
在拜訪客戶的過程中,通過和客戶的溝通、詢問,去了解客戶的渴望和恐懼,具體來說就是:客戶最想要什么;客戶希望通過所購買的產(chǎn)品達(dá)到什么目的、解決什么問題;客戶購買產(chǎn)品時最擔(dān)心什么,是售后服務(wù),還是產(chǎn)品功能不全。
價值差異公式:
價值差異結(jié)果 = 精準(zhǔn)客戶×有效拜訪×一次性簽單概率×(心態(tài)+狀態(tài)+效率)
其中精準(zhǔn)客戶是指每天開發(fā)精準(zhǔn)客戶的數(shù)量,有效拜訪是指每天有效拜訪次數(shù)。