
0 引言######
作為項目經理,很多時候我們最難做的事情就是,哪些事情是最重要的要放在第一位去做的。
這個問題產生的根源在于人們項目經理和項目團隊成員之間角色定位不清晰,很多時候在項目環(huán)境中,每個人可能會承擔多個角色。
我敢說,你肯定見到過項目經理既是團隊的領導,也會埋頭處理相關的技術細節(jié)問題。
我們發(fā)現,隨著項目越來越復雜,項目經理和項目成員之間的界限也越來越清晰,所以我們要識別團隊成員和一個偉大的項目經理之間的區(qū)別。
也就是說一個優(yōu)秀的項目經理應該是什么樣的,一個出色的團隊應該是什么樣的。項目經理對整個項目來說是非常關鍵的一部分,對團隊來說,也是一樣的,兩者缺一不可。
同時在項目管理過程中,項目經理可能還會遇到一些管理陷井,這些對項目的成功有著很大的影響。

1 項目經理的工作要求######
那首先來看看項目經理,讓項目經理成為一個偉大的領導者,首先是最佳實踐,項目經理應該找到適用于當前項目的最佳實踐類型,就是說用什么樣的方式來管理這個項目。
這就是為什么很多領域的企業(yè)在尋找專業(yè)的項目經理。很多專業(yè)的項目經理實際上投入了更多的時間去學習和研究項目最佳實踐的方法。
比如美國的項目管理協會,他們提出一些項目管理最佳實踐方法,通過對項目管理的最佳實踐方法進行周期性的修訂來管理和維護。
還有一些人采取也較為熟悉的的如英國的PRINCE2管理實踐方法,除了這兩個之外,還有很多公司會根據自身項目的類型和發(fā)展需要,形成他們自身的項目管理實踐方法。
作為一個出色團隊的領導者,項目經理應該需要花時間對這些管理實踐的原則進行學習和研究,并且不斷的更新自己的知識。
項目經理還要舍得金錢上的投入去參加項目管理培訓,現在有這么多的選擇,你可以參加在線培訓進行自學,或者下載傳統的教學視頻進行觀摩。
但實際上,項目經理可能沒有那么多的實踐,他們經常需要參加各種會議,小組內部的,小組外部的,虛擬跨國團隊的,和管理層的,和其他利益相關者的等等。
實際上參加會議也是一種很好的學習方式,大家走到一起并且分享想法,并且從其他的領導者那兒獲得新的知識,了解其他人的研究方法和最佳實踐。
如果要去參加國內或國際的大型會議,你可以了解到其他組織的項目管理方法,對他們的項目管理進行評估,甚至可能有世界500強的公司,你會驚訝的發(fā)現,他們的項目管理模式和方法和你的可能完全不一樣,他們都是通過項目管理軟件或者系統平臺來進行管理。
有些公司可能完全沒有意識到這一點,他們仍然在使用傳統的方法來進行管理,隨著項目發(fā)展的越來越復雜,一個出色的團隊領導者會去評估項目管理軟件的使用并向團隊和公司建議實施。
項目管理軟件或平臺有一套模版將所有的事情都放在一起,通過模版可以節(jié)省時間,并且提高項目實施的效率并使得項目團隊在某些層面保持一致。
實際上,最開始不成熟的不僅僅是項目經理,還有你的項目,你的項目團隊。
一個偉大的項目經理必須要意識到要善于持續(xù)不斷的學習經驗教訓,可以詢問他們的同事,看看有什么經驗教訓可以和自己分享。
可以讓它們分享對于這個項目的看法,通過組織這些團隊成員的分享,把經驗教訓總結道一起,可以節(jié)省你的時間、金錢和精力。
做好記錄。在項目的實施中,項目經理要隨時跟蹤到項目成員每天的工作,了解項目每天都發(fā)生了什么。
我們知道有些項目可能通過項目管理軟件來進行跟蹤,有些項目可能通過紙張來記錄,不管是哪種方式,通過在線的、即時的、相互配合的方式,可以讓項目經理了解到項目的進展,可以讓項目經理有一顆平靜的心態(tài)來實施項目管理過程。
今天,隨著跨部門、跨區(qū)域甚至跨國的項目越來越多,項目經理要善于運用工具來記錄跟蹤項目的實施過程。
項目管理不僅僅是藝術和科學的結合,更多的是要在實際中進行應用,成為最佳的實踐方法。

2 優(yōu)秀團隊成員的工作要求######
優(yōu)秀的團隊成員也非常重要,沒有這些成員,就無法形成一個出色的團隊。
團隊成員不僅僅是完成任務,形成可交付性成果。項目需要給他們投入看發(fā)生了什么,為什么會影響進度,并把這些反饋給項目經理找出解決方案。
如果團隊成員坐擁實時信息而不去進行共享,可能會產生風險和問題。
很多時候團隊成員只顧著埋頭做事,而優(yōu)秀的人則能夠識別出風險和問題,他們把這些風險和問題暴露給項目組和項目經理,這就是項目團隊中他們能夠成為金牌個人的原因。
團隊成員要重視項目的基礎信息,并不斷的對實時信息進行更新,不要單純的告訴項目經理一個簡單的狀態(tài)信息,你需要識別出不同信息的重要性和優(yōu)先級壯體,然后舉起手來告訴項目經理。
不要有任何拖延或疑慮。項目成員在項目實施的時候,對于出現的問題或者疑慮要及時舉手說出來,讓人們都知道是否對項目造成延誤,或者引起對當前問題的關注。
作為項目成員還不僅僅是需要提出問題,還需要提供給相應的解決方案,并能夠在期限到達前解決掉問題。
因此,如果你不把問題提出來,這些問題可能會錯過解決的最佳時機。
最后是任務和交付成果,任務和交付成果之間的差別在于,項目成員要在確保任務完成的基礎上,有可交付的成果。
所有的這些事情都是在打造一個出色的項目團隊。
把一個優(yōu)秀的項目經理和一個出色的團隊結合起來,這樣才能使得項目更加高效的運作并增加成功的機率。

3 識別項目管理中的陷井######
現在我們已經知道如何才能成為一個偉大的項目經理和一個出色的團隊,那么還需要注意項目管理中存在很多管理陷井,我們可以看看下面這些導致項目失敗的原因,在項目管理過程中,要去識別這些陷井。
1. 不做計劃;
2. 沒有去區(qū)分自己做和帶領別人做;
3. 只完成任務無任何可交付成果;
4. 沒有做好質量、進度和成本管理(項目管理的三角限制)
5. 無效的溝通
6. 無效的時間管理
7. 不去做診斷和評估
8. 只注重管理過程不看結果