D3作業(yè)模板

教育操盤手自查標準

我叫趙美麗，第三天作業(yè)

1.個人背景

【昵稱】趙美麗

【公司】湖北多邦教育規(guī)劃有限公司

【崗位】運營總監(jiān)

【工作年限】7年（在線教育，出國留學，k12文化課均做過）

【年薪范圍】15-20萬

2.核心能力模型

【人員管理】管理7人

【承載能力】從零開始搭建營銷市場團隊，負責整體市場開拓，對業(yè)績負責，提升續(xù)單留存，與教研團隊打磨課程體系并進行營銷招生

【流量搭建】百萬級操盤手

【迭代能力】提升社群運行能力，增加群內(nèi)活躍度，管理好私域流量池。提升產(chǎn)品構(gòu)架力，根據(jù)市場需求打造出合適的產(chǎn)品。同時提升自己的數(shù)據(jù)分析能力，從客觀數(shù)據(jù)中分析出需要調(diào)整的地方。

【把控調(diào)度】年度計劃分解明確目標，通過項目運營進行業(yè)績劃分，通過老學員轉(zhuǎn)介紹帶動流量。加強異業(yè)合作和社群運營以保證穩(wěn)定的增量。

【渠道搭建】線下異業(yè)合作，常規(guī)地推，線上微信廣告投放，公眾號運營，微信群運營進行客戶裂變

【成本核算】客單價*流量，根據(jù)上一季度的招生情況進行估算，目前年度目標千萬已達成

【項目操盤能力】具備從零到一搭建團隊，運營獨立項目，運營一個區(qū)域綜合發(fā)展的能力；目前社群營銷，公眾號運營經(jīng)驗不足，抖音，短視頻等方面的運營尚未開始，需要學習嘗試

3.目標

【下個階段】提升社群運營能力，培養(yǎng)跨學科產(chǎn)品架構(gòu)力，跨界學習培養(yǎng)多元思維

在以下幾個方面做努力

【目標】培養(yǎng)自己成為千萬級操盤手，跨界學習多種營銷思路，拆解行業(yè)成功案例

【行業(yè)認知】對行業(yè)內(nèi)外各頭部企業(yè)的營銷模式進行分析和學習，多利用各種學習資源打開自己的格局和視野

【業(yè)務(wù)流程】優(yōu)化已有的業(yè)務(wù)流程，提升團隊的協(xié)作力及熟練程度，從而提高工作效率。在轉(zhuǎn)化率的提升上進行深入分析和嘗試

【執(zhí)行力】及時復盤，多反思，向成功經(jīng)驗學習

【心理素質(zhì)】不到最后一刻不放棄，相信百煉成鋼

【人員管理】明確崗位責任書，制定出新人培養(yǎng)成長路徑，讓每一個員工了解自己的職業(yè)發(fā)展空間，通過系統(tǒng)培訓及考核將合適的人用在合適的位置，將崗位分成專業(yè)崗和管理崗

【部門協(xié)作】提升團隊凝聚力，在部門協(xié)作方面增加團隊激勵和懲罰，用okr等科學方式進行部門管理