習(xí)慣的另一個(gè)秘密;習(xí)慣從來不會(huì)消失。他會(huì)一直潛伏在你的大腦里,等待正確的暗示和獎(jiǎng)品的出現(xiàn) 。
●習(xí)慣很請打,也很脆弱
習(xí)慣能讓人類大腦依賴他,拋棄邏輯,明知去麥當(dāng)勞吃咋薯?xiàng)l會(huì)發(fā)胖,會(huì)危害健康,你還是忍不住推門而入。為什么,因?yàn)樗械柠湲?dāng)勞看起來都是一樣的,對顧客的暗示具有一致性;店鋪設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化,員工統(tǒng)一對顧客的說辭。這些都能觸發(fā)人們進(jìn)去用餐的慣常行為。另外,麥當(dāng)勞的事物經(jīng)過特別加工,為的是給顧客送出 及時(shí)的獎(jiǎng)賞。你的大腦沉溺在這一行為模式中。
習(xí)慣也可以很脆弱 ,如果麥當(dāng)勞關(guān)門 了,你就會(huì)經(jīng)常在家吃飯,而不是去找別的快餐店。這說明,哪怕是細(xì)微的變化都有可能終止習(xí)慣。習(xí)慣往往在我們的意識之外出現(xiàn),也可以被刻意修改。通過觀察,調(diào)整暗示和獎(jiǎng)賞,我們可以改變自己的慣常行為 ,重塑習(xí)慣 。
二;如何創(chuàng)造新習(xí)慣
1 ?暗示 誘發(fā)慣常行為,再給個(gè)大大的獎(jiǎng)賞
慣常行為----每天用白速得快速刷個(gè)牙。
獎(jiǎng)賞;美麗的牙齒。這也成為 霍普金斯廣告的一大賣點(diǎn) ?;羝战鹚箘?chuàng)造了一系列能讓消費(fèi)者養(yǎng)成新習(xí)慣的營銷規(guī)則。這些規(guī)則革新了 廣告業(yè),成為營銷人員,教育改革者,公共健康專家,政治人物以及企業(yè)高管的共識。如今,霍普金斯的來兩條基本規(guī)律無處不在,也成為200多年來營銷教科書的典范。
第一;找出一種簡單而明顯的暗示
第二;清楚的說明有哪些獎(jiǎng)賞
●創(chuàng)造一種渴求感
雖然在霍普金斯的構(gòu)想中,獎(jiǎng)賞是美麗的牙齒 ,是白速得牙膏式的微笑,但事實(shí)上,真正的賣點(diǎn)確實(shí)消費(fèi)者 對嘴里涼絲絲刺激感的追求,一旦忘記使用白速得牙膏,失去了這種微小的刺激感,消費(fèi)者就會(huì)覺得口腔不干凈。
任何人都可以用這個(gè)基本的方法來創(chuàng)造自己的習(xí)慣。也就是說,習(xí)慣的真正回路是,暗示,慣常行為,獎(jiǎng)賞,同時(shí)培養(yǎng)一種渴求驅(qū)動(dòng)這一回路。
●你不一定要信仰上帝,但你必須相信事情會(huì)好轉(zhuǎn) 。
習(xí)慣替代法為何總是在關(guān)鍵 時(shí)刻失效,秘密在于信仰
新的習(xí)慣 形成很容易,持續(xù)卻很難。這是因?yàn)槿鄙倭?一個(gè)重要的因素信仰。只有當(dāng)
作為替代的習(xí)慣和信仰配合時(shí),習(xí)慣才會(huì)永久持續(xù)。
●信仰來自團(tuán)隊(duì),哪怕只有兩個(gè)人
大多數(shù)徹底改變生活的人,并沒有遇到意義重大的事件,僅僅是因?yàn)榧尤肓藞F(tuán)隊(duì),也沒致命的災(zāi)難,僅僅因?yàn)榧尤雸F(tuán)隊(duì),樹立了信仰,在團(tuán)隊(duì)之中,信仰更容易建立,哪怕團(tuán)隊(duì)只有兩個(gè)人也是有效的。
成功并非意味著作對每一件事。核心習(xí)慣是一個(gè)有力的杠桿,優(yōu)先處理他們之后,會(huì)啟動(dòng)一個(gè)進(jìn)程,引起連鎖反應(yīng),帶動(dòng)其他習(xí)慣的形成,久而久之將改變一切。
核心習(xí)慣能造就小成功,小成功又會(huì)推動(dòng)下一個(gè)小成功的出現(xiàn),并逐漸形成 一種模式,促使其他習(xí)慣的形成。同時(shí),這一系列變化又會(huì)建立起新的文化,融入新的價(jià)值觀。
●小成功造就大勝利
一切都是從一個(gè)小成功開始的。
小成功能夠帶來改造性的變化,有著巨大的影響力。小成功其實(shí)是細(xì)微優(yōu)勢的穩(wěn)定運(yùn)用,一旦一個(gè)小成功完成了,就會(huì)下一個(gè)小成功的出現(xiàn)。
奧尼爾的安全和計(jì)劃,看似與利潤無關(guān),實(shí)則能改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞胶蜏贤ǚ绞?,這才是牽一發(fā)而動(dòng)全身的秘密。
●事實(shí)上,每個(gè)組織的文化都是從核心習(xí)慣而來的。新的文化,新的價(jià)值觀會(huì)讓艱難的抉擇變得容易。
因?yàn)槊冷X的價(jià)值觀很明確,破壞企業(yè)文化的人 就得離開,這個(gè)抉擇看上去一點(diǎn)都不難。這讓我想起來阿里的月餅事件,幾名員工利用技術(shù)手段搶低價(jià)質(zhì)優(yōu)的月餅,結(jié)果是被開除,這是阿里的企業(yè)文化,破壞企業(yè)文化,所以他們必須要離開。
·●為什么成功人士會(huì)抵不住婚外情的誘惑,因?yàn)樗麄冊诼L的白天過多使用了意志力。這也解釋了為什么婚外情多發(fā)生在晚上。
有時(shí)候自制力強(qiáng)的人看上去并不努力工作 ,但實(shí)際上他們已經(jīng)把意志力變成了一種自發(fā)意識,無需刻意激發(fā)他們的意志力了。
強(qiáng)迫孩子上鋼琴課,參加體育鍛煉之所以重要,其目的顯然不是要培養(yǎng)音樂家或者球星。而是開始培養(yǎng)自我約束的力量了,長大后一定是一個(gè)按時(shí)做功課的學(xué)生。
●培養(yǎng)意志力的習(xí)慣,需要未雨綢繆
意志力轉(zhuǎn)化為習(xí)慣的過程,在困境發(fā)生之前,先想好解決措施,然后再困境來臨時(shí)從容處理。我想起了歡樂頌里的安迪在面對電梯事件時(shí)的沉著冷靜應(yīng)對,而且知道救生知識,我要像這些精英分子學(xué)習(xí)。
●意志力習(xí)慣最重要的一環(huán),就是參與者是否具有掌控感,讓他們有機(jī)會(huì)自主支配,享受真正的決策權(quán),他們會(huì)將更多精力和心思投入到工作中。賦予員工多少支配感,他們就能在工作中表現(xiàn)多少自律性。人們想要掌控自己的人生。
●危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī)
1 ?錯(cuò)誤的會(huì)帶來災(zāi)難
錯(cuò)誤的習(xí)慣模式,指的是病態(tài)的,危險(xiǎn)的,具有破壞性的組織習(xí)慣。他們極易出現(xiàn)在那些沒有精心設(shè)計(jì)習(xí)慣的企業(yè)當(dāng)中,這樣的企業(yè)不在少數(shù)。幾乎所有錯(cuò)誤的習(xí)慣都源于輕率,是那些拒絕建構(gòu)企業(yè)文化,任其放任自流的領(lǐng)導(dǎo)者種下的惡果。
○●在現(xiàn)實(shí)世界,企業(yè)并非是一個(gè)和諧共處的歡樂大家庭。盡管大多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家 都喜歡假定企業(yè)內(nèi)部 無比和諧,所有人的都是賺更多的錢。而事實(shí)上,職場如戰(zhàn)場,美化自己的業(yè)績,丑化對手,爭功拆臺(tái),各種窩里斗的事件層出不窮。盡管如此,公司還是能在相對的和平中不斷 發(fā)展。每個(gè)人能放下個(gè)人恩怨,完成每天的工作 ,正是因?yàn)橛袘T例在暗中起作用;只有遵循既定模式休戰(zhàn),公司才不會(huì)被內(nèi)部的爭端搞垮,盈利仍將繼續(xù),最終所有人都會(huì)得到豐厚的回報(bào)。
●不要浪費(fèi)一場危機(jī),他能幫你完成未競之事。
錯(cuò)誤的習(xí)慣導(dǎo)致的危機(jī),在英明領(lǐng)導(dǎo)者手中,會(huì)成為不可多得的轉(zhuǎn)機(jī)。
因?yàn)樵谧兓瘎?dòng)蕩之中,組織習(xí)慣會(huì)極具可塑性,改變成為可能,這意味著重新分配責(zé)任 ,權(quán)力均攤。
●如何才能記住每位客人的消費(fèi)偏好呢
只有收集數(shù)據(jù),無法想象海量數(shù)據(jù)。然后通過窺視,破譯消費(fèi)者的購物習(xí)慣,來說服他們花更多的錢。這被稱為數(shù)字讀心術(shù)。
要向孕婦推銷,又不會(huì)暴露我知道你懷孕了;自我偽裝。他們把尿布的優(yōu)惠劵夾在與懷孕無關(guān)的產(chǎn)品中,讓廣告促銷看起來平淡無奇。這讓孕婦們感覺不到自己被監(jiān)視,熟悉又舒服。他們以為鄰居受到的優(yōu)惠劵是一模一樣的。
這就是舊瓶裝新酒。用舊的習(xí)慣 來裝扮新的東西,能讓公眾更容易接受。
●很所時(shí)候,弱聯(lián)系熟人擁有的影響力,比強(qiáng)聯(lián)系的朋友更大,或者兩者不相上下。
沒沒有弱聯(lián)系熟人的人,只能接觸到自己圈內(nèi)朋友的看法和消息。282位上班族當(dāng)中,通過弱聯(lián)系找到工作的人比通過好朋友的多。因?yàn)閺娜趼?lián)系的熟人那里,可能獲得一些無從得知的機(jī)會(huì)。而缺乏弱聯(lián)系,會(huì)讓人無法與最新,最前衛(wèi)的社會(huì)意識接觸,更重要的是 ,會(huì)因信息不及時(shí)而喪失進(jìn)步的機(jī)會(huì)。