這里是一些學(xué)習(xí)的筆記，也是一些個(gè)人總結(jié)的學(xué)習(xí)過程，作為一個(gè)點(diǎn)滴的記錄，也是一個(gè)給大家分享和共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
這里是記錄成為產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)歷程。
雖千萬里，吾往矣。

Day01 產(chǎn)品經(jīng)理：挖掘發(fā)現(xiàn)用戶需求、滿足用戶需求；讓世界變得更美好

互聯(lián)網(wǎng)

一、創(chuàng)世紀(jì)

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，改變了舊的世界秩序，創(chuàng)造了新的世界秩序。

互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的世界，正是先賢們所期望的世界。

• 公正和合理
• 團(tuán)結(jié)和合作&高效率和低成本
• 豐富的知識(shí)
• 激發(fā)人類隱藏的情感

二、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r

首先，我們國家的一些狀況還是很樂觀的，但是也有不足的地方：

• 領(lǐng)先很多國家，已經(jīng)名列前茅
• C2C（copy to China）
• 競爭充分，公平公正
• 浮躁、缺乏創(chuàng)新：假數(shù)據(jù)、偽需求
• 大勢所趨、充滿希望：國家戰(zhàn)略-互聯(lián)網(wǎng)＋

結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)＋互聯(lián)網(wǎng)，我們可以創(chuàng)造出什么？當(dāng)下時(shí)代的趨勢又是如何？

• 在線教育：市場火熱，搶占市場
• 互聯(lián)網(wǎng)金融
• 大數(shù)據(jù)
• 視頻：結(jié)合VR的發(fā)展？
• 泛娛樂
• 智能硬件
• 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化
• 車聯(lián)網(wǎng)
• ……

互聯(lián)網(wǎng)思維

一、行業(yè)特點(diǎn)和區(qū)別

行業(yè)發(fā)展水平相差20~30年。

美國：行業(yè)引領(lǐng)，創(chuàng)新精神。
國內(nèi)：C2C模式（copy to copy？copy to china？）創(chuàng)新慢慢顯現(xiàn)：移動(dòng)支付、Tik Tok
其它：相對(duì)落后、市場巨大

小公司、大公司都可以盡量嘗試國際化：

• 國內(nèi)競爭激烈，市場接近飽和、市場份額被大公司搶占，難以生存。
• 海外市場推廣相對(duì)簡單、版權(quán)環(huán)境優(yōu)良、用戶有良好的付費(fèi)習(xí)慣。
• 國內(nèi)行業(yè)也有領(lǐng)先的技術(shù)和創(chuàng)新能力。
• 存在技術(shù)、潮流的落差，可以適當(dāng)應(yīng)用。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特征：

• 用戶至上
• 體驗(yàn)為王
• 免費(fèi)的商業(yè)模式
• 顛覆式創(chuàng)新

二、互聯(lián)網(wǎng)公司常見角色

產(chǎn)品經(jīng)理(PM)—>交互設(shè)計(jì)師(HCI)—>視覺設(shè)計(jì)師(GUI)—>開發(fā)設(shè)計(jì)師(DE)—>測試工程師(TE)

崗位工作銜接

產(chǎn)品 ——提出需求——> 設(shè)計(jì)——設(shè)計(jì)稿——>技術(shù)——做出產(chǎn)品——>運(yùn)營

產(chǎn)品經(jīng)理：根據(jù)公司戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)多方資源、推動(dòng)產(chǎn)品達(dá)到計(jì)劃中的目標(biāo)、推動(dòng)角色配合。

產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)&能力模型

一、產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)

產(chǎn)品經(jīng)理最重要的工作是探索對(duì)用戶有價(jià)值的、可用的、可行的產(chǎn)品?！猠Bay-Marty Cagan

產(chǎn)品經(jīng)理主要有以下工作職責(zé)：

• 戰(zhàn)略性工作
• 設(shè)計(jì)性工作
• 項(xiàng)目性工作
• 市場性工作
• 商業(yè)化工作

分別簡單敘述一下：

一、戰(zhàn)略性工作：產(chǎn)品的定位、計(jì)劃

• 內(nèi)容：
  • 產(chǎn)品戰(zhàn)略研究和分析
  • 產(chǎn)品規(guī)劃/迭代規(guī)則
  • 用戶分析和市場研究
• 能力：
  • 數(shù)據(jù)分析和思辨能力（邏輯、是否可行?)
  • 戰(zhàn)略工具的熟練使用

二、設(shè)計(jì)性工作：畫交互圖/原型圖，跟設(shè)計(jì)溝通

• 內(nèi)容：
  • 交互/UI/UE
• 能力：
  -工具學(xué)習(xí)/思維訓(xùn)練/洞察思考
• 工具：（是產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)要求，也不代表學(xué)會(huì)了就是合格的產(chǎn)品經(jīng)理）
  • Axure
  • 墨刀
  • ......

三、項(xiàng)目性工作：項(xiàng)目管理

• 內(nèi)容：

  • 流程規(guī)劃：有計(jì)劃組織地管理整個(gè)項(xiàng)目
  • 時(shí)間管理：時(shí)間周期等的評(píng)估
  • 任務(wù)和人員管理
  • 資源的整合運(yùn)用：整合部門、成員

  • 達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo)：TSQC四要素

    
    
    產(chǎn)品經(jīng)理-項(xiàng)目管理四要素.png

• 能力：

  • 溝通能力：調(diào)動(dòng)成員的積極性
  • 執(zhí)行能力：項(xiàng)目的管理員，必須有POWER
  • 組織能力：有機(jī)地整合項(xiàng)目各方面地成員
  • 協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)各方面的人

四、市場性工作

• 內(nèi)容：
  • 競品管理：時(shí)刻了解競品的動(dòng)向
  • 商務(wù)溝通：嗶嗶能力
  • 渠道管理：保證渠道可用、通暢
  • 運(yùn)營推廣：不可或缺的內(nèi)容
• 能力：
  • 溝通能力
  • 調(diào)研分析
  • 商務(wù)談判：平衡雙方的利益點(diǎn)
  • 情商財(cái)商：控制成本，獲得高回報(bào)

五、商業(yè)化工作

• 內(nèi)容：
  • 商業(yè)模式分析
  • 生命周期管理：不同階段的產(chǎn)品有不同的方向
  • 數(shù)據(jù)分析驗(yàn)證
  • 產(chǎn)品迭代優(yōu)化：完善新的需求
  • 做好市場拓展
  • 挖創(chuàng)新增長點(diǎn)
• 能力：
  • 商業(yè)思維
  • 戰(zhàn)略思維
  • 全局思維

產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型

騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理模型

騰訊產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)能力框架定義

產(chǎn)品經(jīng)理的成長階段

產(chǎn)品經(jīng)理-成長階段

著重你的學(xué)習(xí)能力！

不同階段去學(xué)習(xí)不同階段的內(nèi)容：

• 鍛（打）煉（雜）階段：

  • 產(chǎn)品思維訓(xùn)練
  • 用戶需求分析
  • 職業(yè)素養(yǎng)的形成（溝通、時(shí)間管理等）
  • 產(chǎn)品流程、產(chǎn)品數(shù)據(jù)熟悉的實(shí)習(xí)期
  • 基本的產(chǎn)品策劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)營工具學(xué)習(xí)使用的實(shí)踐期

• 中階：（2~3年）

  • 完整的產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)歷
  • 各種文檔的撰寫
  • 各種設(shè)計(jì)圖的繪制
  • 各種用戶研究的方法
  • 數(shù)據(jù)分析的一般方法
  • 產(chǎn)品運(yùn)營的推動(dòng)
  • 產(chǎn)品評(píng)估的考核
  • 有自己的標(biāo)簽

• 高階：（3~5年）

  • 團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人
  • 非常熟悉項(xiàng)目流程
  • 流程的優(yōu)化與規(guī)則的制訂
  • 規(guī)劃產(chǎn)品架構(gòu)
  • 方法論總結(jié)、分享
  • 團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)
  • 產(chǎn)品商業(yè)模式的熟悉與構(gòu)建
  • 開闊視野