《一生的旅程:迪士尼CEO 自述》

書是由迪斯尼的CEO羅伯特·艾格寫的。

他做首席執(zhí)行官期間,幫助迪士尼收購了皮克斯、漫威、盧卡斯影業(yè)和二十一世紀(jì)??怂沟绕髽I(yè)。

這是啥概念呢?我們所熟知的《海底總動員》《超人特工隊》《怪獸公司》等就是出自皮克斯之手,他們擁有的大量動畫IP,現(xiàn)在是迪士尼的了。漫威就更不用說了,《復(fù)仇者聯(lián)盟》《美國隊長》《鋼鐵俠》《雷神》等也歸了迪士尼。盧卡斯影業(yè)主要是有《星球大戰(zhàn)》等IP,而??怂箘t有《阿凡達(dá)》《異形》等超級IP。迪士尼一路買買買,把一系列大家耳熟能詳?shù)腎P都收入囊中,最后形成了他們自己的娛樂帝國版圖。

可以說這一系列神操作,背后的驅(qū)動者,就是這個羅伯特·艾格。

本書將羅伯特的人生分成“學(xué)習(xí)”和“領(lǐng)導(dǎo)”兩個階段,分別講述了他從學(xué)生時代到職場經(jīng)驗,以及后來擔(dān)任迪士尼CEO的兩部分經(jīng)歷。

在閱讀羅伯特的經(jīng)歷過程中,我有以下幾點感受:

一、養(yǎng)成早起的習(xí)慣

直到今天,我仍然幾乎每天都會在清晨4︰15起床,但我現(xiàn)在這樣做是有私心的:這樣我就能在白天的職責(zé)襲來之前騰出時間思考、閱讀和鍛煉了。這樣的作息時間雖然不適用于所有人,但無論你選擇如何騰出時間,每天創(chuàng)造空間讓你的思緒遠(yuǎn)離眼前的工作職責(zé)盡情徜徉,以一種不像每天為工作排序時那么受束縛的更富創(chuàng)意的方式來一一分揀腦海里的思緒,這些都是至關(guān)重要的。我已學(xué)會了珍惜早晨獨處的時間,我也堅信,如果不在清晨伊始的幾小時里遠(yuǎn)離那些在一天接下來的時間里占據(jù)大量精力的電郵、短信以及電話,我在工作上的效率和創(chuàng)意也會大打折扣。

羅伯特在書中多次提到早期。在繁忙的工作之余,清晨的時間能給他帶來難得的屬于自己的時間,可以用來跑步、運動或者讀書。

已到30歲的我最近越來越感覺平時的時間不夠用,上班時間大部分時候需要處理會議、郵件、解決客戶遇到的問題,特別容易別瑣碎的事務(wù)將時間撕碎。今年也立了一個flag,希望利用清晨早期的時間養(yǎng)成運動和思考的習(xí)慣,加入每日復(fù)盤小組,在工作上走上一個新的臺階。

二、主動發(fā)現(xiàn)價值

羅伯特在他的職業(yè)生涯中,遇見不少貴人。在每個關(guān)鍵的時間點,他都能找到指引他、幫助他的人。

我的感受是,這些人可以在剛認(rèn)識的時候也許有很多缺點,也不一定非常有名氣,但是羅伯特的厲害之處在于能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光之處,并善于學(xué)習(xí)與在合適的問題上向他們及時求助。

在ABC公司工作的時候認(rèn)識的一個人。這個人叫魯尼·阿利奇,當(dāng)時是ABC體育部的負(fù)責(zé)人。魯尼對工作精益求精,所以在他手底下工作的人,算是吃盡了苦頭。但是正是他,讓很多人家喻戶曉,名滿天下。

這個魯尼厲害的地方在于,他自始至終認(rèn)為:

?做電視直播或者轉(zhuǎn)播的首要職責(zé),不是播放賽事,而是要好好講一個故事。?

他認(rèn)為不能讓觀眾猜出接下來發(fā)生的事情。基于這種認(rèn)識,他總是能發(fā)現(xiàn)體育競技背后的人性悲歡。

在魯尼的鏡頭下,這些參與比賽的人是故事的主角,他們?nèi)绾螉^斗,又如何克服困難取得令人矚目的成就,這些才是重點。還有他們背后的國家和民族文化如何,這個比賽跟地緣政治有什么關(guān)系……總而言之,魯尼希望這個比賽不僅僅是個體育運動,而是大家了解世界格局的窗口。

這個想法背后的方法論,對我的工作也很有幫助。

我的日常工作會推薦一些書。我們看到一本書,有時候并不是簡單介紹這本書寫了什么。更多時候,大家需要去思考這本書背后的一些價值。因為同樣一本書,在不同的人的眼里,它是具有不一樣的價值的。而這些價值又不是明明白白寫在那里,這個就需要我們花時間去挖掘背后的東西,這些挖掘的價值本身,能影響一個人對書的感覺。

其實,推而廣之,做其他的事情也是一樣的。很多人總是能從自己所做的事情之中發(fā)現(xiàn)更大的價值,而這些認(rèn)識往往能帶領(lǐng)他們看見更多的風(fēng)景。我們周圍這樣的人其實很多。發(fā)現(xiàn)時間的價值,開始變成長期主義者。發(fā)現(xiàn)公司的價值,開始持有它的股票。發(fā)現(xiàn)人的價值,與之建立連接。發(fā)現(xiàn)趨勢的價值,去選擇一份事業(yè)。這些價值發(fā)現(xiàn)者,往往能取得不錯的回報。

三、洞悉他人的需求

這個羅伯特·艾格能做成好多事情,除了他旺盛的精力,強大的人脈和超強的學(xué)習(xí)能力之外,還有一點我認(rèn)為尤為關(guān)鍵。

?他實在是太會做人了,非常善于洞悉別人的需求。?

在他打算發(fā)起對皮克斯的收購之前,迪士尼的前任CEO與喬布斯不對付。喬布斯因此非常抵觸迪士尼。在這種情況下,你猜羅伯特·艾格是怎么打開局面的?

當(dāng)時的蘋果還沒有發(fā)布iphone,他們光是有自己的音樂平臺ITunes,羅伯特·艾格就有個想法,把迪士尼擁有的電視節(jié)目,放在蘋果的平臺播放。恰逢二代ipod上市,也需要這樣的資源,于是兩方一拍即合,就合作了。因為這次破冰合作,喬布斯的態(tài)度從此就比較緩和了。

但是盡管這樣,他們與皮克斯的合作也并不順利。喬布斯因為不喜歡迪士尼,所以談到合作的時候,總是獅子大開口。因此更多深入的合作,沒有進(jìn)展。在這種情況下,羅伯特·艾格提了一個大膽的想法,就是直接收購皮克斯。這是不是有種與虎謀皮的感覺?

但是,當(dāng)兩人在喬布斯的辦公室的白板上寫下收購皮克斯的優(yōu)缺點時,喬布斯還是被打動了。因為雖然缺點被喬布斯填得滿滿的,但是羅伯特·艾格卻提到了一個令人無法拒絕的優(yōu)點:迪士尼有一些更好的資源,能幫助皮克斯擁有更廣的前景。

于是這個合作就成了。

在書里,羅伯特總結(jié)他的三次重大收購行為(皮克斯、漫威、盧卡斯影業(yè))之所以能成功,就是因為滿足了關(guān)鍵人物的個人情感需求。他是這么說的:

?史蒂夫·喬布斯需要相信,我會堅守尊重皮克斯精髓的承諾。艾克·珀爾馬特需要理解,我會對漫威團(tuán)隊予以重視,會提供他們在新公司里成長的機會。而喬治·盧卡斯,則需要肯定,他視為“孩子”的心血之作,會在迪士尼得到精心的呵護(hù)。?

羅伯特知道這些關(guān)鍵人物的需求,然后他會滿足他們的需求。他把滿足需求作為一種承諾,貫徹在他的工作之中,因此不斷地取得了這些大人物的認(rèn)可,逐步完成了很多幾乎不可能完成的任務(wù)。

其實,不僅是這些大事,很多日常小事,他都能貫徹這樣的想法。比如說,因為他嘗過被人忽視的滋味,所以很懂得照顧別人的感受。在與公司外的人開會過程中,如果對方只是關(guān)注他,他就會把這種贊譽和關(guān)注引導(dǎo)到其他同事的身上,他會專門想辦法與坐在桌子旁邊的每個人交流和互動。

這些做法,毫無疑問會得到很多人的支持和喜歡。

想想看,我們是否在日常生活中能注意到這些呢?我在讀這本書的時候,一直在反思自己,在類似場合,我更多考慮的是自己的感受,而不是他人的。希望以后有機會,能突破自己,多站在他人的角度思考問題。

四、長期主義

我最后一個感受是關(guān)于長期主義,這個也是最近我一直在琢磨的一個詞。

在羅伯特·艾格有機會成為迪士尼的接班人的時候,實際他面臨很大的壓力。

首先,董事會決定把前任董事長邁克爾提前開掉,那么這個時候如果他上位,就很難做,因為邁克爾其實有恩于他。所以,他不能把邁克爾拉下水。

然后,要成為真正的接班人,還有一個問題是,他自己干過5年的首席運營官。等于迪士尼當(dāng)時的局面不好,他的責(zé)任是甩不脫的。

所以,如何反思過去,但又不把自己牽扯其中,然后還不要出賣前任,讓所有人對自己有信心,這就成為他最大的挑戰(zhàn)。

這個時候,一個叫做斯科特·米勒的政治顧問,就出來幫忙了。他給羅伯特·艾格的建議是拉攏中間派。因為既然不知道誰肯定會支持自己,那么拉攏那些搖擺不定的人就很關(guān)鍵。

他告訴羅伯特·艾格:

?你不能以在任者的身份贏得這場競選,如果處于守勢,你就贏不了。你的唯一關(guān)注點是未來,過去已經(jīng)過去了。?

這番話啟發(fā)了羅伯特·艾格,他發(fā)現(xiàn)了只要把注意力集中在未來,那么就不需要為前任邁克爾的決策做辯護(hù),也不用為了自己的利益而去抨擊他。在這個思路下,他給迪士尼的未來想了三個戰(zhàn)略優(yōu)先事項。而這一切,幾乎是迪士尼再次騰飛思想基礎(chǔ)。

?將絕大多數(shù)的時間和資本投入在打造高質(zhì)量品牌內(nèi)容上。最大限度地?fù)肀Э萍?,利用科技為打造更高質(zhì)量的產(chǎn)品創(chuàng)造條件。必須成為一家真正意義上的全球企業(yè)。?

把目光放在未來,而不是糾纏于過去的一些雞毛蒜皮。這種“清零”看起來討巧,但是的確是一種輕裝上陣,再出發(fā)的必要準(zhǔn)備工作。當(dāng)然,我們即使不考慮這一點,這種面向未來的想法,其實也是每個人應(yīng)該嘗試去思考的事情。

我們需要思考未來5年10年的計劃,你要成為什么樣的人,將來你要想要何種生活。這些東西,都別逃避。這個想法羅伯特·艾格還有一個更加清晰的表述,他說:人們往往會把注意力放在細(xì)枝末節(jié)上,以此來掩蓋他們對清晰連貫的大格局缺乏把握。

所以,我今年會非常認(rèn)真開始做工作計劃,和基于我目標(biāo)的逐層拆解,確保自己走在正確的路上。

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