巨子令:360如何利用“想哭”病毒進行品牌借勢營銷

這兩天,關于“想哭”勒索病毒在全世界擴散的信息,刷遍了包括電視,廣播,互聯(lián)網等所有媒體,

對于筆者來說,已經很久沒有遇到這樣的大規(guī)模的病毒擴散時間,上一次有印象的好像是一種叫做“熊貓燒香”的病毒,那個時候,筆者還在上大學。

360軟件是一個良心企業(yè),這一點筆者是深有感觸的,我相信大多數重度使用電腦的朋友一定也是跟筆者一樣有這樣的感受,當年360軟件沒有出來的時候,筆者的電腦三天兩頭中毒,不是流量網頁中毒,就是不小心下載了來歷不明的軟件中毒,系統(tǒng)重裝是家常便飯。

自從電腦裝上360軟件,就再也沒有被電腦病毒困惑,以至于電腦也沒有安裝360殺毒軟件,只是裝了一個360安全衛(wèi)士,也已經足夠。

但是還是會經常刷一刷安全衛(wèi)士,一鍵診斷,要達到100分才安心。

要說明一點,筆者絕對不是360公司的水軍。以上是真實的感受,相信會得到大多數朋友的共鳴,至于網上很多的抨擊360軟件的,我想是什么人,就不必多說了。

至于后來的什么金山毒霸,百度殺毒,騰訊管家也免費,以及相似的模式,那都是亦步亦趨了,至少筆者始終沒有放棄360軟件。

可以說360這家企業(yè),是真正的戰(zhàn)士,從他成立的那一天開始,就干遍了了幾乎所有的互聯(lián)網公司。

跟金山斗,其樂無窮,搞死瑞星,金山毒霸,卡巴斯基等一票殺毒軟件;

跟騰訊斗,其樂無窮,搶占桌面軟件,用戶裝機可以沒有QQ,但是不能沒有360;

跟百度斗,其樂無窮,重新殺回搜索引擎領域,并坐上老二的交椅;

跟搜狐斗,其樂無窮,瀏覽器和輸入法這兩大重要入口,怎么能沒有360呢;

跟小米斗,其樂無窮,布局移動互聯(lián)網,死磕宿敵雷軍;

其基本的品牌策略就是憑借其在國內安全領域的絕對統(tǒng)治地位,死磕這些國內的互聯(lián)網巨頭企業(yè),逐步分化蠶食他們領域的市場份額。

盡管不符合中國人以和為貴的傳統(tǒng)美德,但是就市場論市場,不失為一家聰明的企業(yè)。

話說回來,5月12日,勒索病毒在全球大爆發(fā),中國也無法幸免,這一事件,天然是360這家以安全軟件為核心的企業(yè)的頭等大事,處理不好,會極大損害老大地位,國內其他廠商的安全軟件個個都是虎視眈眈;而如果處理的好,繼續(xù)鞏固老大地位,還會順勢將這種優(yōu)勢地位加強,強化消費者的信任感,并轉移到360下屬的其他產品線。比如:手機,硬件產品,移動端軟件等等。

下面我們來看看,勒索病毒爆發(fā)之后,到今天為止,僅僅4天時間,發(fā)布了5篇通報文章。

5月13日,星期六,《勒索病毒全球爆發(fā)360率先防御》

5月13日,星期六,《紅色警報:全球爆發(fā)勒索病毒,緊急擴散解決方案!》

5月15日,星期一,《勒索病毒蠕蟲蔓延360緊急發(fā)布<開機指南>》

5月15日,星期一,《5億360安全衛(wèi)士用戶不受NSA勒索病毒影響,一圖知曉!》

5月16日,星期二,《360預警:手機或成個人財產黑洞》

事件一發(fā)生,360率先響應,5月13日發(fā)布了2篇文章,5月14日是星期日,周末沒有發(fā)布,緊接著,5月15日,黑色星期一發(fā)布了2篇文章,直接給出了開機指南,5月16日,對未來的手機端的安全提出了擔憂。

從這件事情,360的反應,我們可以看到一個負責人的安全軟件廠商的態(tài)度,對事件率先響應,提出解決方案,發(fā)布開機指南,通報安全成果,預警手機威脅。幾乎是一氣呵成。

360不僅是嘴巴上面說,懂得利用事件進行合理化的傳播,借力使力,而且是真材實料的,我們可以看到安裝了360安全軟件的電腦,幾乎是不被這次病毒事件影響的。

360真正做到了個人電腦,企業(yè)電腦,機關單位電腦的堅實的守護神。

360能夠做到今天這么大,國內安全軟件領域的老大,不是沒有道理的,完全站在消費者的角度,給消費者帶來了便利,如果要論互聯(lián)網企業(yè)給中國消費者帶來的貢獻,我想,360這家安全企業(yè)的影響力,絕對不亞于任何其他一家公司。

一家真正意義上的,幕后功臣。隱形冠軍。

一家專注于為消費者帶來價值的企業(yè),用戶能夠真正感受到他的誠意,信任他,以此為基礎,他進行其他的業(yè)務擴展,也同樣能夠得到消費者的擁護。

這也是360這家企業(yè),盡管與所有互聯(lián)網企業(yè)為敵,卻依舊能夠迅速做大,屹立不倒,越戰(zhàn)越勇,因為它抓住了商業(yè)的本質:一切商業(yè)活動的出發(fā)點和落腳點都是用戶的需求。

(本文由巨子令品牌戰(zhàn)略機構原創(chuàng),簡書首發(fā),轉載請注明出處。巨子令,只講互聯(lián)網時代中小企業(yè)品牌營銷策略的非常手段。更多資訊歡迎關注公眾號:jvziling,微信/QQ號:936937670,探討交流。)

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