在史蒂芬柯維博士的書里有個說法,凡人做的事都是經(jīng)過兩次創(chuàng)造,一次是在思想里,第二次才是在物質(zhì)世界。面對一個月以后大概率會發(fā)生的工作需要,我也做一些關(guān)于如何經(jīng)營一下公司的實驗性思考。不是我的公司。
想來想去,找了幾個角度:盈利、服務(wù)、雇主、社會價值。
1. 盈利:擴大營收,控制成本。
1.1 擴大營收:擴大經(jīng)營范圍-有限,提高價格-很難,提高銷量-重點。
1.1.1 提高銷量:開發(fā)新客戶;增加老客戶復購。
1.1.1.1 開發(fā)新客戶:搜集資料、電銷、陌拜、行業(yè)展會、建立品牌口碑。
1.1.1.2 增加老客戶復購:持續(xù)讓客戶滿意。
1.2 控制成本:滾動預算,減少浪費。
2. 服務(wù):降低錯誤率;提供附加價值。
2.1 降低錯誤率:標準化、流程化、5S管理、防呆。
2.2 提供附加價值:競品分析、自媒體二次傳播。
3. 雇主:這里想說的是,作為一加公司,努力成為讓員工滿意的雇主。
3.1 有競爭力的薪酬福利
3.2 有溫度的公司文化
3.3 有效率的管理制度
4. 社會價值:對一家十幾人的小公司來說,現(xiàn)在考慮這個似乎有點早,不過這應該是每個公司要考慮的事情。建立在健康的財務(wù)狀況基礎(chǔ)上,小公司可以從小處著手。
4.1 免費刊播公益廣告
4.2 組織參與公益活動
管理工具:財務(wù)報表、銷售報表、銷售日報、SOP、GROW。
紙上談兵就先到這里。