何為人群畫像(或用戶畫像)?
簡單講就是通過收集與分析消費者社會屬性、生活習慣、消費行為等主要信息的數據之后,抽象模擬出的一種調查分析報告,是用戶信息標簽。
構建人群畫像一般需要哪些數據維度?

社會屬性:包括年齡、性別、地域、血型、受教育程度、職業(yè)、收入、家庭狀況、身高、體重等基本信息;
心理屬性:包括性格、能力、氣質、價值觀、情感、思維等;
興趣特征:瀏覽內容、收藏內容、閱讀咨詢、購買物品偏好等;
消費特征:與消費相關的特征,通常以收入多少來劃分;
位置特征:用戶所處城市、所處居住區(qū)域、用戶移動軌跡等;
設備屬性:使用的終端特征等,如手機品牌、安卓還是iso系統(tǒng)、移動還是PC端、使用4G還是wifi等;
行為數據:訪問記錄、訪問時間、瀏覽路徑等用戶在網站的行為日志數據;
社交數據:用戶社交相關數據,包括圈子、興趣喜好、互動行為等;
用戶畫像分析有何作用?
說了這么多維度,這么標簽屬性,這些有什么作用呢?
很多人可能會說這些東西跟我有毛關系。。。。
但是對于幾乎所有的無論是傳統(tǒng)型企業(yè)還是互聯(lián)網企業(yè),這些數據就大有價值了!
在已經到來的大數據時代,“數據就是新的石油”
總體來說,用戶畫像可以圍繞產品進行人群細分,確定產品的核心人群,從而有助于確定產品定位,優(yōu)化產品的功能點。
同時,也可以幫助企業(yè)進行市場洞察、預估市場規(guī)模,從而輔助制定階段性目標,指導重大決策,提升ROI;更有助于避免同質化,進行個性化營銷。
用戶畫像分析的作用主要體現在以下5個方面:
精準營銷:根據歷史用戶特征,分析產品的潛在用戶和用戶的潛在需求,針對特定群體,利用短信、郵件等方式進行營銷;
用戶統(tǒng)計:根據用戶的屬性、行為特征對用戶進行分類后,統(tǒng)計不同特征下的用戶數量、分布;分析不同用戶畫像群體的分布特征;
數據挖掘:以用戶畫像為基礎構建推薦系統(tǒng)、搜索引擎、廣告投放系統(tǒng),提升服務精準度;
服務產品:對產品進行用戶畫像,對產品進行受眾分析,更透徹地理解用戶使用產品的心理動機和行為習慣,完善產品運營,提升服務質量;
行業(yè)報告,用戶研究:通過用戶畫像分析可以了解行業(yè)動態(tài),比如人群消費習慣、消費偏好分析、不同地域品類消費差異分析;
