文/胡晨川
做運(yùn)營(yíng)，每天埋頭做表格、寫(xiě)文檔、發(fā)郵件、開(kāi)會(huì)、撕逼...是不是很煩很無(wú)助很想罵街？
想走出這樣的困境嗎？
這篇文章不會(huì)幫助你走出這樣的困境！既然是工作，你就得接受它們~
但是，總有一些工具是能提升你的工作效率的。所以，若你有心，下面我推薦的SAAS工具，不要錯(cuò)過(guò)。
靈活地文檔編輯、發(fā)布、協(xié)作工具
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石墨
登錄石墨[https://shimo.im/], 去體驗(yàn)一下。
石墨不僅僅有流暢的文本編輯體驗(yàn)，同時(shí)提供了文檔快速分享（H5頁(yè)面，通過(guò)微信等社交軟件分享）；更驚艷的還是實(shí)時(shí)協(xié)作編輯，即多個(gè)人可以同時(shí)編輯一個(gè)文檔。這個(gè)功能真的解決了文檔協(xié)作的一大痛點(diǎn)。同時(shí)它還支持導(dǎo)出為Word、PDF等格式。
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一起寫(xiě)
一起寫(xiě)的功能與石墨類似，但它不僅僅局限于文檔，還有表格、PPT等辦公文檔。某種意義上說(shuō)，它比石墨功能更為強(qiáng)大。
我特別喜歡的是它的表格協(xié)作功能，即多人可以各自填寫(xiě)表格，填好后統(tǒng)一導(dǎo)出。這點(diǎn)解放了數(shù)字統(tǒng)計(jì)員大量的時(shí)間。對(duì)于我們線上線下的運(yùn)維人員，價(jià)值巨大。
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問(wèn)卷調(diào)查利器
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金數(shù)據(jù)
目前的金數(shù)據(jù)是國(guó)內(nèi)線上問(wèn)卷調(diào)查產(chǎn)品中的佼佼者。不僅能回收問(wèn)題信息，還能追蹤訪問(wèn)數(shù)據(jù)，形成自動(dòng)報(bào)表，添加考試應(yīng)用，相信每項(xiàng)功能我們都能用上。比如，做培訓(xùn)的伙伴，就可以用考試功能，直接線上培訓(xùn)并考試。
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客戶關(guān)系管理CRM
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麥客CRM
既然是CRM，當(dāng)然主題功能就是用戶客戶關(guān)系管理，客戶分群、聯(lián)系方式、郵件推送、短信群發(fā)等等。麥客CRM還有一塊表單功能，與金數(shù)據(jù)類似，做得也非常棒。
各位在做小群體的管理時(shí)，比如某個(gè)城市的騎手，就可以用這種輕量化的CRM工具。
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線上視頻會(huì)議
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ZOOM
雖然QQ也可以視頻，但我還是覺(jué)得，一款專業(yè)的視頻會(huì)議工具是必須的。我用過(guò)的不多，只推薦ZOOM。主題功能有：視頻/語(yǔ)音對(duì)話、文檔共享、繪圖板、權(quán)限控制、文字聊天等。已經(jīng)完全滿足目前我們的需求。
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郵件營(yíng)銷(xiāo)工具
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mailpanda
mailpanda是我用過(guò)的第三方郵件發(fā)送工具中，比較好的。價(jià)錢(qián)不貴，模板化的郵件制作，同時(shí)可以追蹤?quán)]件的打開(kāi)點(diǎn)擊等數(shù)據(jù)。郵件營(yíng)銷(xiāo)目前在我們的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中不是很常用，但大家在未來(lái)總會(huì)用得上的。
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H5頁(yè)面制作工具
這類工具真的太多太多了。
如果大家喜歡自由度大一點(diǎn)的，推薦使用iH5。它用起來(lái)甚至像PS，相當(dāng)復(fù)雜；但相應(yīng)的，用它做出來(lái)的H5頁(yè)面會(huì)非常的靈活且有設(shè)計(jì)感。
如果你只需要傻瓜式地制作個(gè)頁(yè)面，那就選擇易企秀、易傳單、初頁(yè)這樣的工具吧。
推單一款M1，它將自己定位為線上市場(chǎng)部，我覺(jué)得非常貼切。作為運(yùn)營(yíng)人員，也會(huì)有幫助，因?yàn)樗茏鯤5頁(yè)面，能做郵件營(yíng)銷(xiāo)，能做客戶關(guān)系維護(hù)。
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團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具
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明道
明道是國(guó)內(nèi)寫(xiě)作軟件領(lǐng)域的先驅(qū)者，我也非常自豪能為明道貢獻(xiàn)過(guò)自己的力量。明道功能全面，涵蓋了信息溝通、任務(wù)協(xié)作、文檔管理、日程管理等多項(xiàng)功能；同時(shí)，明道還有令人驚喜的第三方應(yīng)用市場(chǎng)。
在其第三方應(yīng)用市場(chǎng)中，不僅有明道自主研發(fā)的審批工具明道OA、明道HR，還有其他國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的SAAS工具。
明道正在做一次革命性的大改版，非常其他他們的8月1日發(fā)布的新版本。 -
teambition
teambition是一款相當(dāng)流暢的項(xiàng)目型協(xié)作工具。對(duì)于小型團(tuán)隊(duì)，我覺(jué)得teambition非常合適。
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在線做圖工具
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ProcessOn
要做思維導(dǎo)圖、流程圖、邏輯圖用什么工具？我推薦ProcessOn。SAAS的模式只要有瀏覽器就可以做，非常方便。
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活動(dòng)支持工具
對(duì)于線下運(yùn)營(yíng)的伙伴，免不了要做一些線下活動(dòng)。這就牽扯到信息發(fā)布、簽到、聯(lián)系方式存檔、報(bào)名、賣(mài)票等等。這里推薦兩個(gè)活動(dòng)支持工具，有了他們你的效率會(huì)提升不少。
其他雜項(xiàng)工具
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草料二維碼
我們?cè)S多時(shí)候需要將某鏈接生成為二維碼，制作到海報(bào)等曝光載體中，草料二維碼生成器是個(gè)不錯(cuò)工具。 -
百度短鏈生成
我們做短信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，因?yàn)槎绦抛謹(jǐn)?shù)的限制，經(jīng)常需要縮短鏈接。因此，需要用到短鏈生成器。
以上是對(duì)運(yùn)營(yíng)工具的一個(gè)梳理，希望對(duì)大家的工作帶來(lái)幫助！~
