戰(zhàn)友:馬甜甜
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出現(xiàn)問題是必然的,即使我們想盡辦法嘗試去避免問題,但它可能就是在某一個不起眼的點上,就發(fā)生了一些小問題。然后如果說你沒去注意的話,它就積累成大問題。
所以問題并不可怕,可怕的是什么呢?可怕的是,你面對問題的時候,就像一個巨嬰一樣,癱在原地,沒有任何的行動能力。這就是最可怕的,所以咱們沒有遇到問題之前,可以盡可能的想辦法避免問題,但是問題出現(xiàn)之后,必須第一時間調(diào)整好自己的心態(tài),然后立即付諸行動,去想辦法改善這個問題或者解決這個問題。
然后說到第二點,一件事情的發(fā)展需要長時間的歷練磨合,我們要有耐心的,做對他長期來講有意義的事情。堅持寫作+點評,就是一個長期來看,有意義、有價值的事情。甚至咱們要刻意發(fā)展一種氛圍,其實我也是最近才覺得,從點評入手是最簡單、合適的。
點評他人的文章,然后不單單只是簡單的三言兩語的贊同鼓勵之類的,而是應(yīng)該寫出自己的見解,寫出一些自己的建議出來。這更是長期來看,有巨大意義的一件事情。因為它就是一個復(fù)利效應(yīng)。能夠真正的帶來,共同成長。
包括你的第三個點,讓戰(zhàn)友們有依賴感。其實這也是,你滿足了他的需求,他自然而然會產(chǎn)生依賴感。那么他的需求是什么呢?首先,人人都想被認(rèn)可。認(rèn)真的寫點評,就是一個認(rèn)可別人的機(jī)會,別人被認(rèn)可了,他就會有信心了。如果說這時候,點評的戰(zhàn)友還能夠給出一些很具體的建議,比如說文章太單調(diào),可以多一些插圖,多一些排版,能夠給出一些具體的操作建議的話,那我想大部分的戰(zhàn)友,都會去認(rèn)真對待他人的作品了。因為Ta們得到了尊重,得到了認(rèn)可。Ta們下一次的作業(yè)是會更好一些的,可能說一下子好太多很難,但是你解決他的需求,成功的讓Ta開始對這個班級產(chǎn)生依賴感。被同化的認(rèn)真寫文章和寫點評不過是遲早的事。
第四點,說到規(guī)避問題,有些問題我們是可以想盡辦法避免,但是有些問題是避無可避的。就像羅輯思維里,脫不花曾經(jīng)說過,她說她們公司只有一個部門,那就是財務(wù)部。沒有中間層級的人員,他們不想出現(xiàn)這種中間層級同事。向上應(yīng)付,向下狐假虎威,不做實事。但是隨著人數(shù)多了,這是也沒有辦法避免的,她們也只是盡可能的延遲它的到來罷了。
規(guī)避問題是好的,但是習(xí)慣性的規(guī)避問題就是不好的。你要分清楚哪些問題是咱們可以努力去規(guī)避的?哪些問題是一定會出來的,它將伴隨你七年,甚至伴隨你一生的,你沒有辦法逃避,你只能夠?qū)W會和它共處的?就比如說人的懶惰,這就是你沒有辦法規(guī)避的一個問題,是人都會犯懶,班級戰(zhàn)友一樣,你也一樣。所以我們要更好的學(xué)會與問題共處,更好的去規(guī)劃自己的時間,盡可能的把時間用在點上面,這才是克服懶惰的一個好的方法。
接下來說到你的解答,這邊我就長話短說了。在班級初期寫作和點評,絕對是一個很重要的點,但我們一開始不要先求質(zhì)量,咱們先求數(shù)量,讓大部分戰(zhàn)友能夠適應(yīng)作業(yè)雨+點評,跟得上之后,我們再來談發(fā)展,先立穩(wěn)的腳步,再談后續(xù)的發(fā)展。
然后說到,大白、笨笨和小閑,其實寫的都挺不錯的。但是你可能忽略了一個點,那就是這件事情,誰去實施呢?是你這個班長嗎?還是值月生呢?我該如何發(fā)現(xiàn)班級里的大白呢?那些是有能力的人呢?或者說,就算我發(fā)現(xiàn)了,我應(yīng)該怎么去發(fā)展Ta呢?給他創(chuàng)造更多的分享會嗎?還是其他的什么呢?怎么幫助他打造個人品牌呢?
然后說到小閑,小閑需要被發(fā)掘優(yōu)點。但誰去發(fā)掘他的優(yōu)點呢?這個很重要,因為Ta比大白花的時間要多得多。笨笨,可以通過大白的影響力來轉(zhuǎn)化,但是小閑你需要費很大很大的精力下去溝通引導(dǎo),而且最后的結(jié)果也并非總是那么好的。除了你,可能班級里面沒有幾位戰(zhàn)友愿意這樣去做,所以這也是剛才我們語音會議里,我說到自己突然有了一個想法。就是找一個固定的時間節(jié)點,準(zhǔn)備一個任務(wù)讓大白們挑戰(zhàn),去感化小閑。這件事情一個人是完不成的,一個人對應(yīng)一個戰(zhàn)友,可能精力也還是不太夠用,所以咱們要多去發(fā)現(xiàn)大白,把Ta們集中起來,然后讓他們以自己的個人品牌去影響笨笨,以自己的實際行動去感化小閑。
關(guān)于班級氛圍,這里我就不做再多的敘述了。我還是剛才語音會議里的那個觀點。你如何判斷氛圍的好壞?是沒有人在群里面發(fā)一句話還是什么呢?如果說大家作業(yè)與和點評完成率和質(zhì)量都非常高,其實我完全認(rèn)為這個班級氛圍是很好的,只是大家沒有那么多的注意力在群里面發(fā)消息。如果說大家的作業(yè)與和點評完成的一塌糊涂,班級群里不管熱鬧還是不熱鬧,那樣的班級氛圍都是有問題的。
最后說到,班級特色管理手冊的建立,幫助每一個值月角色,內(nèi)化責(zé)任這一塊。其實前面也提過,挺好的,我也很支持。然后說到,副班長,我認(rèn)為,你可以先去做,先去試,具體怎么選人,我想你心目中會有一把秤,我這邊就不多敘述。然后說智囊團(tuán),其實我和你的想法是一致的,你要盡可能邀請優(yōu)秀的戰(zhàn)友進(jìn)來,要優(yōu)中選優(yōu),而不是一味粗暴的說,當(dāng)過志愿者,當(dāng)過值月生,都可以進(jìn)來。一定是對這個班級上心的戰(zhàn)友才可以加入到智囊團(tuán)。智囊團(tuán)要求的不是人數(shù),而是真正對這個班級上心的班級戰(zhàn)友。對班級不上心的戰(zhàn)友,進(jìn)來了也只是和班級群里一樣潛水罷了。
戰(zhàn)友:王程霞
Lesson 4 產(chǎn)品思維看班級發(fā)展中期——不以成長為目的的007er是浪費寶貴的注意力
點評共計字?jǐn)?shù):1467字
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你提出了幾個問題,你也說一些解決方案挺好的,挺不錯的。
然后作業(yè)當(dāng)天,如果說聯(lián)系不上的話,我自己的做法就是打電話,這是最直接的一種方法。微信上如果不回的話,我就直接打電話。記得有一次,我甚至半夜11點多的時候給戰(zhàn)友打電話。不過后面,我就沒有再去這樣去干了。
第一個是,半夜打電話,可能會造成很多戰(zhàn)友的反感;第二個也是最主要的一點,就是連你微信都不回的人,你打電話又有什么太大的意義呢?我們只是負(fù)責(zé)陪伴,戰(zhàn)友自己負(fù)責(zé)成長。你來我歡迎,你想走,我也不強(qiáng)留。
所以這也順便解決了你第三個問題,戰(zhàn)友告知要退出007,我也遇到過。我也有去和戰(zhàn)友去聊,但是真正因為我去聊而留下來的戰(zhàn)友,沒有一個。所以這個就是一件很耗,很耗時間的事情。只能夠你認(rèn)可這件事情,你才愿意付出,愿意去做,如果你不認(rèn)可這件事情,你就這樣不要去做,要不然,你只會把事情搞得更糟。
對待離開的戰(zhàn)友,有些戰(zhàn)友會覺得,我們負(fù)責(zé)陪伴,自己負(fù)責(zé)成長。所以我不強(qiáng)留。而有些戰(zhàn)友覺得,自己還是想去爭取一下,哪怕概率很低,但是自己還是想盡可能多的戰(zhàn)友,能夠留下來。其實這兩種想法都沒錯,所以我才說呢,要讓認(rèn)可這件事情的人去做對應(yīng)的事,Ta才能夠事半功倍,逼著不認(rèn)可這件事情的戰(zhàn)友去做,要不然只會把事情搞得更糟。
踐行紅包個問題我就不多說了,沒按照規(guī)則來的話,就直接發(fā)踐行紅包吧。其實紅包也不多,對于普通戰(zhàn)友來講是不多的,對于班長來說的話,反正什么都要兩倍,遲交交兩倍踐行紅包,遲點評交兩倍踐行紅包。
關(guān)于班級氛圍平淡這一塊,我就不多做解釋了,你可以看一下上面,我點評甜甜戰(zhàn)友里面有講這一塊,我就不再贅述。然后是班長缺乏對班級的規(guī)劃和發(fā)展思路,任由班級漂流。我想我就是這樣子的吧?你讓我對班級做一個規(guī)劃和發(fā)展思路的話,我真的想半天也想不出來。所以還是說那句話,咱們007是一個去中心化的社群,班長不是中心,班長也不是萬能的,Ta總會有短板,所以可能有些班長對于班級規(guī)劃和發(fā)展思路是沒有什么太清晰的概念的。但,這個完全可以由戰(zhàn)友來提供啊,去和班級戰(zhàn)友,甚至不是本班戰(zhàn)友鏈接,去求助,求助的能力也是班長的一個很重要的能力,而不是什么事情都自己憋著。把自己憋壞了是小,耽誤了班級幾十位戰(zhàn)友,那可就是大事了。
然后說到接班人文化,其實你換了一個詞,嗯,我是沒有什么太大的感覺啦。不過,你能夠重新定義一件事情,相當(dāng)于你重新賦予了它意義,所以我相信你就能夠把它做好。不過你也應(yīng)該多去思考,怎么把這一塊落實?還是那句話,提出一個想法是很簡單的,但是你具體落實這一塊,你需要寫一整個執(zhí)行的流程動作,這本身需要很多的時間,但你還需要更多的時間和其他戰(zhàn)友溝通,分配任務(wù),所以這不是一件容易的事情。但是沒關(guān)系,只要你想好了,你就去做,我們總是鼓勵先去做,先去試,錯了又怕什么呢?
最后是副班長和班級智囊團(tuán),我們兩個總的思路是差不多的,副班長我就不說了,尤其是智囊團(tuán)這一塊。班級智囊團(tuán),我們往往以為,就是當(dāng)過值月生,當(dāng)過志愿者都可以加入智囊團(tuán)。其實我自己個人的想法就是,智囊團(tuán),它作為一個班級的核心,它必須要限制人數(shù),它的人數(shù)不宜過多,而且里面的每個人,都需要我們自己去做篩選,自己去做考核。對于哪些優(yōu)秀的戰(zhàn)友,應(yīng)該邀請進(jìn)來;而對于哪些在智囊團(tuán)里面潛水的戰(zhàn)友需要抱出去,這提前設(shè)立一個考核的機(jī)制,始終保持智囊團(tuán)的高效運作,這個是最重要的。關(guān)鍵就是我們敢不敢當(dāng)一把這個壞人,把在智囊團(tuán)里潛水的戰(zhàn)友抱出去。其他我也就不再多說了,你的想法還是挺多的,這樣也好,想法多,說明思路多,能夠走的路也就多。但行好事,莫問前程,哈哈哈哈哈!比你多一個,哈哈!