面試官問:“你用Excel作圖熟練嗎?”,先別急著回答,文中的一些作圖細(xì)節(jié),或許會(huì)成為你回答“熟練”的致命傷。不管如何,一個(gè)專注細(xì)節(jié),追求卓越的分析師,才有可能不是“昏析師”吧~
(本文所使用的數(shù)據(jù)都經(jīng)過脫敏處理,其數(shù)值不具備參考價(jià)值)
敏銳地縮放坐標(biāo)軸

觀察圖樣例1.1,絕大多數(shù)人的注意力都會(huì)集中在紅圈所指示的波動(dòng)變化上。某生鮮電商用戶的連續(xù)購買天數(shù)分布,為什么在1月份測(cè)算時(shí)的5天,3月份4月份測(cè)算時(shí)的10天,出現(xiàn)一個(gè)高峰?答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,因?yàn)?月份之前,一直有連續(xù)購買5天有折扣的活動(dòng);3月4月則改成了連續(xù)購買10天有折扣。所以許多用戶會(huì)為了折扣而連續(xù)購買,而且這樣的運(yùn)營活動(dòng),帶來了正向的拖尾效應(yīng),即連續(xù)購買6天7天的用戶也要多于3天4天。這是一個(gè)很有意義的信息,但此文并不討論。
我們要問的是,15天以后的線圖真的非常平緩,不需要觀察嗎?答案是否定的。因?yàn)槲覀兊目v坐標(biāo)軸的range取得過大,導(dǎo)致后面的信息被掩蓋了。因此,我們需要放大坐標(biāo)軸。

如題樣例1.2,放大坐標(biāo)軸后,連續(xù)購買超過30天的高粘度用戶,在1月、3月和4月其實(shí)是有顯著變化的。3月、4月,連續(xù)購買超過40天的高粘度用戶,明顯少于1月份。高價(jià)值用戶在流失,這對(duì)于一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的電商,可是重大警報(bào)。所以,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,放大坐標(biāo)軸,才能不遺漏關(guān)鍵信息。放大坐標(biāo)軸的設(shè)置如下圖:

調(diào)整坐標(biāo)軸標(biāo)簽的位置
有些含有負(fù)值的數(shù)據(jù)圖,橫坐標(biāo)的標(biāo)簽覆蓋住負(fù)值,顯得很丑陋。解決這個(gè)問題,只需要設(shè)置“標(biāo)簽位置”為“低”。

突出顯示關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

當(dāng)某些數(shù)據(jù)點(diǎn)特別重要時(shí),需要突出顯示。如最大值、最小值、均值等。如上圖1中箭頭所指,你需要點(diǎn)擊選中單個(gè)數(shù)據(jù)條,然后右鍵單獨(dú)設(shè)置它的填充色等參數(shù)。
次坐標(biāo)軸與網(wǎng)格線對(duì)其
經(jīng)常會(huì)看到某些“官方渠道”出的報(bào)告,犯了和樣例3.1的2中一樣的錯(cuò)誤。即次坐標(biāo)軸與主坐標(biāo)軸的網(wǎng)格線是錯(cuò)開的。正確的次坐標(biāo)軸設(shè)置應(yīng)該是區(qū)間?。?-84%),間隔取12%;也就是主坐標(biāo)軸7個(gè)間隔,次坐標(biāo)軸也7個(gè)間隔。
利用填充色的透明度
填充色的透明度,可以很好的弱化一些信息,尤其是當(dāng)你要突出圖表中的某樣數(shù)據(jù)時(shí),其他數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)就可以提高透明度。

我們這里介紹一種透明度的奇葩用法,利用散點(diǎn)圖點(diǎn)的透明度,來做出“熱力圖”的感覺。即當(dāng)數(shù)據(jù)樣本量較大時(shí),每個(gè)點(diǎn)的透明度設(shè)得極高98%,這樣所有點(diǎn)匯集后,點(diǎn)密集的區(qū)域,由于透明度互相疊加,色彩就更濃了。這個(gè)方式很能挖掘一些隱藏信息。

如圖樣例4.2,10塊錢的訂單分布在很長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)間區(qū)間當(dāng)中,且10元下面的區(qū)域出現(xiàn)空白;說明很多單價(jià)本應(yīng)該在8-9.9塊的用戶都會(huì)選擇訂購到10塊錢。這是為什么呢?10塊錢免郵?還是人們就愿意湊個(gè)整數(shù)?
活用趨勢(shì)線

Excel圖表中的趨勢(shì)線是我個(gè)人非常喜歡的功能,尤其是在觀察時(shí)間序列數(shù)據(jù)時(shí)。趨勢(shì)線的形式可以選擇線性、指數(shù)、移動(dòng)平均等多種。如樣例6.1,通過趨勢(shì)線,我才能判斷出三個(gè)變量的變動(dòng)方向。具體點(diǎn)說,綠線所代表的這家網(wǎng)店的客服響應(yīng)率其實(shí)是在下降的,而且其平均水準(zhǔn)已經(jīng)將至藍(lán)線所代表的網(wǎng)店之下了。
(這周的內(nèi)容準(zhǔn)備有些倉促,先講到這里,Excel中的作圖問題,有很多經(jīng)驗(yàn)可以談,以后會(huì)慢慢整理出來。祝大家新的一周工作順利!~)