良好的管理是一門技術(shù)，是可以教、可以學(xué)的技術(shù)，其基礎(chǔ)是知識和經(jīng)驗(yàn)。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)如果沒有真正的管理學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)就無法工作，任何一個(gè)組織的正常運(yùn)行都不能脫離這樣的技術(shù)基礎(chǔ)。

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真正的領(lǐng)導(dǎo)對某些東西掌握得特別好，這并不是與生俱來的（盡管有可能，這樣對他們來說就變得一切都比別人更容易了），因?yàn)樗麄冎阑蚋杏X到，自己作為也食人間煙火的普通人，也只有很少的手段來指揮別人。

因此他們把精力集中到重要的事情上，堅(jiān)持抓住良好管理的關(guān)鍵問題。我們可以從他們的行動中學(xué)習(xí)到那些指導(dǎo)原則和規(guī)則。我們可以看出那些規(guī)則，以這些原則為指導(dǎo)，并加以運(yùn)用。