智聯(lián)招聘的一項調(diào)查顯示，超過六成的職場人表示自己一天的抱怨有1~5次；4.8%的職場人表示自己每天抱怨的次數(shù)在20次以上。其中，與工作相關的抱怨高達80.5%！他們抱怨加班多、工資低、壓力大、工作累、領導脾氣差、下屬不給力、同事關系復雜、客戶難伺候、公司流程慢、預算太低任務太重……與如今盛行的“不抱怨工作”倡導相矛盾的卻是每個人時時刻刻都在抱怨的現(xiàn)狀。
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抱怨是錯嗎？
抱怨本身沒有錯，喜怒哀樂、愛恨情仇是人生來就有的情緒和感情，抱怨是每個正常人都會做的事情，是我們宣泄不良情緒的一種方式。那么，既然我們避免不了要抱怨， 怎么樣才能不受這種消極情緒的影響呢？姚穎在《逆思維心理學》一書中給出了一個很好的方法——既然抱怨不可避免，何不反過來好好利用一下抱怨呢？
? ? > 選擇正確的抱怨對象。
? ? ?單刀直入，找到最有可能解決這個問題的人去抱怨。
你要明白，每天與同事私底下叨叨“工資太低了，工作量太大了”一點用都沒有，只會助長你的不良情緒，還會給同事帶來不好的影響。嘗試一下與你的直屬領導溝通，告訴他你的想法：你工作量太大了，能不能把某些工作分攤給其他人做？可否請代理公司來做？你覺得工資偏低，希望公司能夠加薪，因為你在上一次結束的項目中超期望完成任務，并且提出了完善流程的可行性方案。如果被拒絕，至少你可以得到一個理由 ，然后有的放矢的開展接下來的工作，總比自己埋頭在毫無目的的抱怨中強吧。
? ? > 帶著解決方案來抱怨。
抱怨千萬不要不過大腦隨口就說。記住，你是一個成年人 ，要對自己的言語負責任，哪怕是私底下的抱怨之言。減少不必要的抱怨行為，對于不可避免的抱怨行為，盡量拿出解決方案來。
你覺得這個方案簡直爛到家了，不考慮受眾習慣，不考慮成本因素，那么好，請拿出你的方案來，讓領導意識到你的抱怨是有理有據(jù)的。
你覺得每天的工作堆成山根本完不成， 那么請先按照四象限工作法梳理一下現(xiàn)有工作：重要且緊急的事情立即去做；重要但不緊急的事情按計劃去做；不重要到緊急的事情交給別人去做；不重要且不緊急的事情盡量別做。經(jīng)過工作梳理之后，如果工作仍無法按時完成，就可以向領導提出來了。
? ? >來點幽默化解尷尬
通常情況下，我們在抱怨的時候總是眉頭緊鎖，一副苦大仇深的模樣，這往往是話還沒出口，就把別人的情緒拉下來了。這個時候不妨嘗試來一點小幽默化解一下尷尬的場面：
一位導演在現(xiàn)場指導，他厲聲對一位演員說：“下一組鏡頭是這樣的，我們在你身后50米左右放一頭雄獅，他會朝你奔過來，然后再距離你兩步的距離停下了，險些撲倒你！“
我的天！演員倒吸了一口氣。雖然心里滿是怨氣，但是他用了個小幽默就化解了這個難堪的局面，“我說導演，您跟獅子也講清楚了嗎？”
導演一聽哈哈大笑起來，同時也意識到這樣安排是存在漏洞的。但是，如果演員直接了當?shù)乇г挂痪洹澳汩_什么玩笑，這怎么可能做到到？”導演很可能就會將你視為一個不敬業(yè)且不尊重導演的人。
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記住，你抱怨的目的是幫助自己解決問題。
你可以抱怨，但是你要清楚，抱怨是為了讓相關的人員了解你的問題和想法，最終是為了解決你自身的問題，而不是為了攻擊和忤逆對方。否則，你的抱怨不但解決不了問題，還會讓你陷入一種越來越糟糕的惡性循環(huán)之中。
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只要你想做，就沒有做不到的
小英大學畢業(yè)后便進入了一家高新科技公司，她的專業(yè)是中文，進入公司后負責企業(yè)宣傳類的工作。她的文筆很好，但是對于一家高新科技公司的企業(yè)宣傳工作來說，她還面臨著兩大難題：1、這家公司在企業(yè)宣傳方面的工作幾乎是一片空白，以后怎么做？2、科技專業(yè)知識對她來說是簡直天方夜譚，怎么宣傳？
年輕的姑娘初入職場，銳氣一下被消了一半。但是她很快擺正心態(tài)，找到方法，發(fā)揮鍥而不舍的精神攻下一個有一個難關。她買了很多品牌傳播類的書籍，報了新媒體運營的網(wǎng)絡課程 ，還從零開始學文案撰寫；她主動跟領導請纓做公司會議記錄，從此快速了解公司情況；她每天跟在技術部人的身后問問題學知識；她一有空就到車間現(xiàn)場去蹲點學習……日積月累，小英很快就把公司的企業(yè)宣傳做起來了，還大大超出了領導的期望，得到了領導的信任，還得到了更多的資源和機會。
最后給你一劑強心劑。用網(wǎng)絡上流行的一句雞湯：抱怨，是因為自己的能力與野心不匹配。那么，請努力讓自己強大起來吧。古典在得到專欄《超級個體》給出了一個職業(yè)發(fā)展模型：當個人能力不能滿足企業(yè)需求時應提升個人能力；當個人需求與企業(yè)回饋不匹配時可以選擇更換發(fā)展平臺；當個人能力與個人需求不匹配時，可以適當調(diào)整個人需求；當企業(yè)的回饋與提出的要求不匹配時，就應當考慮調(diào)整崗位職責或者調(diào)整薪資福利了。所以，你看，沒有做不到的，只有不想做的。
感謝閱讀。
希望我的文章對你有所幫助。
