上周我在社區(qū)醫(yī)院給寶寶買維生素D，在排隊的時候注意到身后有一個哭泣的小姑娘。很明顯，小姑娘情緒很不穩(wěn)定，旁邊的奶奶很不耐煩的訓斥她：“這么大的人了還哭，丟不丟人？”一旁的媽媽雖比奶奶要溫和一些，但也在勸慰孩子不要哭了。

媽媽的做法看似沒有什么問題，但小姑娘還是哭的停不下來。我聽到小姑娘的哭聲，忍不住回頭多看了幾眼，真的很讓人心疼。奶奶注意到我之后，可能以為我介意孩子哭聲太大，略帶歉意地對我說，孩子剛剛打完針。我也終于忍不住的對孩子的媽媽說，你抱抱她就好了，她可能有點兒害怕。

表面上看，孩子崩潰的哭鬧是因為打針，其實不然。四歲的孩子是完全可以應對打針這件事情的。即便是因為疼，哭幾聲也就過去了。這里更深層次的原因是，媽媽和奶奶都在用不同的方式，不允許孩子哭，沒有看到孩子哭背后的情緒和需求。

在生活中，我們也會經(jīng)常遇到孩子不愿意去醫(yī)院，即使是生病也很排斥的情況。在《孩子：挑戰(zhàn)》第13章中，講述了一個媽媽幫助孩子克服對去醫(yī)院做手術的恐懼的案例。

溫格和薄皮要做扁桃體切除術。為了緩解兩個孩子對手術的恐懼，媽媽設計了這樣的一個游戲：“咱們假裝這個洋娃娃，要去醫(yī)院做扁桃體切除手術。 我們首先應該做什么呢？”博比準備一個行李箱。

媽媽：“里面應該放什么呢？”

兩個孩子選好了物品之后，博比開始扮演爸爸，開車到醫(yī)院。到了醫(yī)院之后，媽媽扮演醫(yī)生，并假裝和洋娃娃交談。她把小推車當作病房，用帶茶杯過濾，網(wǎng)上套上一只白襪子，假裝麻藥呼吸器。對洋娃娃說：“你現(xiàn)在會聞到一點點怪怪的味道，你只要做幾個深呼吸，然后幫我數(shù)幾個數(shù)，很快你就睡著了?！币驗榈氖中g的過程當中會用到麻藥，到時孩子會睡著。所以媽媽避開了真正的手術環(huán)節(jié)，只是對洋娃娃說：“現(xiàn)在睡著了，我會把你的扁桃體取出來，然后把你放在床上，等你醒了以后可以吃一點冰淇淋?！?/p>

格溫：“他切扁桃體的時候會不會疼？”

媽媽：“她什么感覺，也不會有?！?/p>

薄比：那他醒后會不會疼？

媽媽：“她的喉嚨有可能會疼一天，但完全可以忍受，她不會疼很久的?！?/p>

接下來由博比扮演醫(yī)生重復了同樣的過程。

第二天，兩個孩子相互扮演醫(yī)生和病人，玩“摘除扁桃體”的游戲。

當兩個孩子真正到了醫(yī)院之后，他們表現(xiàn)出了信心和配合，順利的完成了手術。

在這個案例當中，媽媽將手術設計成了角色扮演的游戲，給孩子營造了一個愉快的氛圍。在游戲當中，媽媽也坦誠地告訴孩子會有一點疼，但媽媽的輕松讓孩子有信心去經(jīng)歷。就這樣，媽媽幫助孩子做好了迎接手術的心理準備。

在生活當中，如果孩子生病需要去醫(yī)院甚至手術，我們可以參考案例中媽媽的做法。

首先我們要明白，大多數(shù)孩子恐懼是因為未知。所以在去醫(yī)院之前，可以先通過這種游戲或其他輕松愉快的方式，提前讓孩子知道他將面臨什么。除了自己設計游戲之外，也可以買一些醫(yī)院相關的玩具，比如說藥箱，聽診器等等。

還有一點很重要，要允許孩子有表達恐懼的權利。當他表現(xiàn)出了害怕時，其實是向我們尋求幫助。孩子有可能會哭，可能會抗拒，這時千萬不要訓斥孩子。我們需要學會觀察，看到孩子的情緒，允許孩子情緒的發(fā)生，這樣才能夠引導孩子將害怕的情緒發(fā)泄出來。如果他哭，你只需要抱抱她就可以啦。

也不要為了安慰孩子而哄騙，諸如手術不疼、打針不疼等等，因為你所說的這些不疼并不是孩子的真實感受。就像上面的案例中的媽媽坦誠的告訴孩子，手術會有點疼痛，而且會痛一天。但媽媽的語氣表現(xiàn)出對孩子們可以忍受疼痛的信心。當我們看輕困難的時候，孩子也會覺得困難變小了。孩子往往是通過我們的語言和行為來學習應對困難的方式，所以不妨坦誠地告訴孩子，會疼，但是你可以克服。

回到文章開頭當中的小女孩兒，如果是我的孩子，我可能會在去醫(yī)院之前就告訴孩子，我們要去醫(yī)院打針，打針的時候可能會有一點疼，但你完全可以克服。如果打針時孩子還是哭了，我會抱著我的孩子問他，剛才打針是不是有點兒疼??？沒事兒，疼的話哭完就好了。