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時(shí)間：2015-10-22 8：30-9：00

進(jìn)度：p1-p50

書(shū)摘：

第一章企業(yè)管理的指責(zé)

企業(yè)管理的三個(gè)職責(zé)

企業(yè)管理通過(guò)自身組織發(fā)揮作用，從而為社會(huì)做貢獻(xiàn)，它有三個(gè)職責(zé)。第一，使企業(yè)的運(yùn)作效率大大提高。第二，通過(guò)工作充分發(fā)揮勞動(dòng)者的價(jià)值。第三，在處理自身帶給社會(huì)影響的同時(shí)，為解決社會(huì)問(wèn)題做出自己的貢獻(xiàn)。

——《管理：使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》

（Management: Tasks, Responsibility, Practices）

促進(jìn)組織與個(gè)人成長(zhǎng)

企業(yè)管理應(yīng)該是這樣的一個(gè)存在：適應(yīng)需求與機(jī)遇的變化，促進(jìn)勞動(dòng)者成長(zhǎng)。所有的組織都是學(xué)習(xí)與教育的機(jī)構(gòu)。

——《管理新現(xiàn)實(shí)》

（The New Realities）

P19企業(yè)的定義

我們的企業(yè)是什么

企業(yè)在定義自身的使命和目的時(shí)，其出發(fā)點(diǎn)只有一個(gè)，即顧客。滿足顧客的需求既是企業(yè)的使命，也是企業(yè)的目的。因此，針對(duì)“我們的企業(yè)是什么”這一問(wèn)題，我們只有從企業(yè)外部，即從顧客與市場(chǎng)方面來(lái)分析才可以做出回答。

——《管理：使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》

（Management: Tasks, Responsibility, Practices）

第三章戰(zhàn)略計(jì)劃

P30

何為戰(zhàn)略計(jì)劃

何為戰(zhàn)略計(jì)劃？它是一個(gè)連續(xù)性的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)者冒著風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行決策，系統(tǒng)組織執(zhí)行決策的活動(dòng)，并將所取得的成果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較。

——《管理：使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》

（Management: Tasks, Responsibility, Practices）

為了明天，今天必須做什么

重要的不是明天該做什么，重要的是為了不確定的明天，今天應(yīng)該做什么。

——《管理：使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》

（Management: Tasks, Responsibility, Practices）

心得：德魯克的管理職責(zé)除了傳統(tǒng)教科書(shū)的效率和勞動(dòng)者價(jià)值，還加入了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。