全文約6400字，閱讀需要15分鐘，讀完保證有收獲。

很多人說話做事都缺乏邏輯，這常常會(huì)讓他們身邊的人感到很不舒服。

比如說他們向上司匯報(bào)工作，說話主次不分、語無倫次、廢話連篇，講了半天都說不到點(diǎn)上，以致于上司不得不惱怒地打斷他，要求他直接說重點(diǎn)。

比如說他們和朋友聊天，總是啰嗦重復(fù)自己的觀點(diǎn)，喜歡車轱轆話來回說，說話也毫無條理，說了半天別人也聽不懂他們到底想表達(dá)什么意思。

比如說他們在生活工作中，總是丟三落四，思維混亂、毫無主見，別人說什么都覺得有道理，做事總是三分鐘熱度，經(jīng)常會(huì)莫名其妙地做出某些奇怪動(dòng)作。

這些都是屬于邏輯混亂的表現(xiàn)，邏輯混亂不僅會(huì)讓我們降低工作效率、阻礙事業(yè)發(fā)展，而且還會(huì)讓我們顯得能力差、不可靠。

我之前看過一部叫《教父》的電影，里面有一句話讓我記憶猶新：“花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人，和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人，注定是截然不同的命運(yùn)”。

這句話里面所說的“看透本質(zhì)”的能力，其實(shí)就是邏輯思維能力。

那么，邏輯思維能力到底是指什么？有沒有辦法提高呢？

邏輯思維能力指的是和分析、比較、概括、推理有關(guān)的能力。

邏輯好的人，通常都思維清晰、目標(biāo)堅(jiān)定、算無遺漏，做事嚴(yán)密謹(jǐn)慎，擅長分析總結(jié)問題，能把復(fù)雜的事物化繁為簡，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)。

想要提高邏輯思維能力，有很多方法和途徑，很很多書都介紹有訓(xùn)練邏輯的方法，而《金字塔原理》這本書則是這方面的經(jīng)典代表作品。

《金字塔原理》這本書，是全球頂尖戰(zhàn)略咨詢公司“麥肯錫”用了40年的員工培訓(xùn)教材。

麥肯錫（cKinsey & Company）從1926年創(chuàng)辦至今，已經(jīng)在全球44個(gè)國家有80多個(gè)分公司。之所以能發(fā)展為全球知名的咨詢公司，和他們重視邏輯思維的培訓(xùn)是密切相關(guān)的。

本書作者芭芭拉·明托(Barbara Minto)，是哈佛大學(xué)商學(xué)院高材生，1963年被麥肯錫招聘為有史以來第一位女性顧問，1973年創(chuàng)立自己的新公司，給很多高端企業(yè)做過邏輯思維培訓(xùn)。

既然《金字塔原理》這么有名，那么書中到底講了什么內(nèi)容呢？

全文分為四個(gè)章節(jié)，分別講了表達(dá)的邏輯、思考的邏輯、解決問題的邏輯、演示的邏輯。

但這本書的邏輯結(jié)構(gòu)有很大的問題（文章末尾會(huì)說明具體是什么問題），因此我不會(huì)按照原書中的邏輯進(jìn)行展開討論。

由于文章篇幅有限，不適合展開討論所有細(xì)節(jié)。所以我就簡單說說我對本書的理解，并且挑選出某些精彩觀點(diǎn)進(jìn)行分析，希望能對大家有所啟發(fā)和幫助。

本文字?jǐn)?shù)較多，為方便理解，這里簡單說一下本文的邏輯結(jié)構(gòu)：

01、什么是金字塔結(jié)構(gòu)？
02、什么是縱向思考？
03、什么是橫向思考？
04、什么是SCQA結(jié)構(gòu)？
05、金字塔原理有什么用？

01

什么是金字塔結(jié)構(gòu)？

《金字塔原理》這本書，本身就有自己的邏輯結(jié)構(gòu)劃分，也有很多人曾經(jīng)對此書進(jìn)行過解讀。

但是我在反復(fù)閱讀本書，也看過很多別人的解讀之后，發(fā)現(xiàn)無論是作者原著還是眾多的評論解讀，他們講得未免有點(diǎn)啰嗦累贅，有點(diǎn)拖泥帶水。看起來不夠簡潔明了，不夠干凈利落。

事實(shí)上，根據(jù)讀者反饋，《金字塔原理》這本書的閱讀難度非常高，很多人往往看不懂，或者只看懂了一部分，閱讀到一半就放棄了，更談不上有效運(yùn)用書中的理論知識(shí)了。

這本書最大的毛病就是不接地氣、晦澀難懂。

書中引用了大量的咨詢公司專業(yè)術(shù)語，比如“邏輯樹”、“診斷框架”等等。同時(shí)也引用了大量項(xiàng)目管理和企業(yè)咨詢的專業(yè)案例，所以一般人根本看不懂。

但是如果不追究書中案例的細(xì)節(jié)，只看作者提出的觀點(diǎn)和看法，這本書還是能夠看得懂的。

在多次閱讀本書之后，我把全書的邏輯結(jié)構(gòu)打散重組，想到了一個(gè)方式可以概括全書的內(nèi)容，這個(gè)方法也非常簡單明了。

所謂大道至簡，不管多么復(fù)雜的理論，都可以用非常簡單清晰的話來概括。

如果做不到這一點(diǎn)，要么就是理論本身就有很大問題，要么就是做概括那個(gè)人的思維水平不太行。

我把整套“金字塔原理”的理論概括為一句話：“金字塔原理就是縱向思考和橫向思考的藝術(shù)”。

大家不會(huì)在書中或者別的地方看到這種總結(jié)方式，因?yàn)檫@是我個(gè)人獨(dú)創(chuàng)的。

可能有人會(huì)因?yàn)槲疫@樣概括太過片面，因?yàn)槲疫z漏掉了書中的部分概念，比如“解決問題的邏輯”、“演示的邏輯”，等等。

我當(dāng)然知道遺漏掉了這些內(nèi)容，我是故意這樣做的。

因?yàn)榻鹱炙淼闹饕獌?nèi)容就是縱向思考和橫向思考，其他內(nèi)容都是無關(guān)緊要、可有可無的口水話。（SCQA結(jié)構(gòu)除外，這個(gè)待會(huì)再講。）

那么，什么叫做“縱向思考和橫向思考的藝術(shù)”？

在這之前，我們應(yīng)該先弄清楚什么是金字塔結(jié)構(gòu)。

作者認(rèn)為，寫作和說話表達(dá)時(shí)，可以先歸納出一個(gè)中心思想，而這個(gè)中心思想可以由下一級的三至七個(gè)分論點(diǎn)支持；同時(shí)，這一級的分論點(diǎn)本身也可以再次被再下一級的論點(diǎn)支持，如此延伸，形狀像是金字塔。

如下面的原書配圖所示：

02

什么是縱向思考？

原書中有這樣一張配圖：

作者在書中引用了這樣一個(gè)例子：豬應(yīng)當(dāng)被當(dāng)做寵物養(yǎng)。

讀者當(dāng)然會(huì)問“為什么這么說？

答：“有兩個(gè)原因：首先，豬很漂亮；其次，豬可以培育出很多品種。”

讀者：“為什么說豬很漂亮？”

答：“豬很漂亮，因?yàn)樨i很肥，而且具有典型的英國特征?！?/p>

讀者：“為什么肥胖會(huì)讓豬顯得漂亮？”

答：“因?yàn)榉逝帜軌蜃屍渌孙@得苗條”。

在這里，你可能不同意這些觀點(diǎn)，但至少你可以了解說話人的論述過程。

作者認(rèn)為，當(dāng)我們自上而下思考的時(shí)候，可以引導(dǎo)一種疑問 / 問答式的對話，通過不斷的追問和回答的方式來推動(dòng)全局。

比如上面舉的例子，先提出“豬應(yīng)當(dāng)被當(dāng)做寵物養(yǎng)”的觀點(diǎn)，引發(fā)讀者的疑問，讀者會(huì)問“為什么”；再下一級提出“豬很漂亮”的觀點(diǎn)，讀者會(huì)繼續(xù)追問“為什么豬很漂亮”，如此，逐層遞進(jìn)。

同時(shí)，在自上而下思考的時(shí)候，也要遵循一個(gè)“結(jié)論先行”的原則，先說結(jié)論，后面再說明理由。

比如上面舉的例子，是先說“豬應(yīng)當(dāng)被當(dāng)做寵物養(yǎng)”，再說明理由；然后再下一級提出觀點(diǎn)“豬很漂亮”，再說明理由。

而如果需要我們自下而上思考的時(shí)候，就需要用到“歸納推理”。

歸納推理，是指將具有共同點(diǎn)的事物，概括總結(jié)其共同屬性。

比如說：蘋果、雪梨、香蕉、芒果，這些事物都可以歸納為“水果”。

在歸納時(shí)，應(yīng)遵循MECE原則。

MECE原則，就是說各部分之間相互獨(dú)立，相互排斥，沒有重疊，沒有包含關(guān)系（Mutually Exclusive ），所有部分完全窮盡，沒有遺漏。（Collectively Exhaustive）

簡單來說，就是：“不重不漏”。

比如說，快過春節(jié)了，你媽媽讓你去超市買東西，對你說：“ 買點(diǎn)雪梨，再買點(diǎn)豬肉”。

你穿好衣服，媽媽又說：“雞肉好像沒有了，土豆也不夠了，再買點(diǎn)胡蘿卜，還有橘子”。

當(dāng)你正要出門，媽媽突然又說：“再買點(diǎn)白菜、魚肉、還有蘋果”。

如果你沒有用筆或者手機(jī)記錄下來，單單憑借記憶力是很難記住的，很有可能你只買了雞蛋和蘋果回來。

這個(gè)時(shí)候，如果能用金字塔原理的邏輯，把要買的東西進(jìn)行排列組合，就很容易記住了，如下圖所示：

最中心的思想是：“超市購物”，這是最核心的思想，放在第一位。

第二層是對于上一層的解釋，把超市購物要買的東西分為三類：“水果、蔬菜、肉類”

第三層是對于上一層的再次解釋，水果包括了雪梨、橘子、蘋果；蔬菜包括了土豆、胡蘿卜、白菜；肉類包括了豬肉、雞肉、魚肉。

如果把蘋果和水果放在同一組，就違背了“不重不漏”的原則，因?yàn)樘O果和水果這兩個(gè)事物之間有重復(fù)包含關(guān)系。

如果在水果下面只放了雪梨和橘子，就違背了“不重不漏”的原則，因?yàn)樘O果被遺漏掉了。

上一級的觀點(diǎn)，是對下一級的概括。

下一級的觀點(diǎn)，是對上一級的支撐。

這些嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、堅(jiān)固、穩(wěn)定的邏輯結(jié)構(gòu)，就猶如金字塔一樣。

這個(gè)就是《金字塔原理》的縱向思考部分。

自上而下的縱向思考：回答疑問、結(jié)論先行。

自下而上的縱向思考：歸納推理、MECE原則。

03

什么是橫向思考？

在金字塔邏輯結(jié)構(gòu)中，同一小組內(nèi)的觀點(diǎn)，也有從左到右的先后順序。

同一小組內(nèi)的觀點(diǎn)只可能有4種邏輯順序：?

演繹順序：大前提、小前提、結(jié)論。

時(shí)間（步驟）順序：第一、第二、第三，等等。

結(jié)構(gòu)（空間）順序：北京、上海、廣州，等等。

程度（重要性）順序：最重要、次重要，不重要，等等。

演繹推理一般的表現(xiàn)形式就是三段論，也就是大前提、小前提、結(jié)論。

大前提是指已知的一般原理，小前提是指特殊情況，結(jié)論是指結(jié)合大小前提得出的判斷。

舉例說明：

所有的人都會(huì)死。（大前提）

李白是一個(gè)人。（小前提）

因此李白會(huì)死。（結(jié)論）

所有的人都會(huì)死，這是大家公認(rèn)的真理；李白是一個(gè)人，是指特殊情況，是人而不是貓也不是狗；因此李白會(huì)死，是結(jié)合前面兩個(gè)前提得出的判斷。

當(dāng)然演繹推理只是一個(gè)推理過程，并不是代表著推理過程一定正確。

舉例說明：

細(xì)菌都是對人體有害的。（大前提）

乳酸菌是細(xì)菌。（小前提）

所以乳酸菌對人體有害。（結(jié)論）

這里的大前提和結(jié)論都是錯(cuò)誤的。細(xì)菌并不一定都是對人體有害的，部分細(xì)菌如益生菌等，就對人體有利。乳酸菌屬于益生菌的一種，所以乳酸菌對人體是有利的。

時(shí)間（步驟）順序，顧名思義是按照“時(shí)間軸”來排列同一小組內(nèi)部的觀點(diǎn)順序。

比如把吃飯時(shí)間安排，就可以按照時(shí)間順序排列成：“早餐、午餐、下午茶、晚餐、夜宵”。

結(jié)構(gòu)（空間）順序，顧名思義是依據(jù)“結(jié)構(gòu)或空間”來排列同一小組內(nèi)部的觀點(diǎn)順序。

比如我國從北到南的主要一線城市，就可以安排空間順序排列成“北京、上海、廣州、深圳”。

程度（重要性）順序，顧名思義是依據(jù)“程度或者重要性”來排列同一小組內(nèi)部的觀點(diǎn)順序。

比如著名網(wǎng)紅“papi醬”給身邊人的重要性排序就是：自己＞伴侶＞孩子＞父母。

04

什么是SCQA結(jié)構(gòu)？

SCQA結(jié)構(gòu)是這套理論最重要的概念之一。

在文章開頭，或者演講開場白部分，如何引起讀者或者觀眾的強(qiáng)烈興趣呢？

作者認(rèn)為，采用SCQA的邏輯結(jié)構(gòu)，就能讓讀者愿意暫時(shí)放棄掉腦海中的雜念，只專注于你提供的話題。

S=Situation=背景，說明情況，交代事情發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn)。

C=Conflict=沖突，說明問題和矛盾，人物行為等。

Q=Question=疑問，引起讀者的疑問，激發(fā)其好奇心。

A=Answer=答案，解答疑惑，讓讀者感覺豁然開朗、收獲滿滿。

舉例說明：

得了灰指甲。（說明情況是得了灰指甲，這是在說明背景）

一個(gè)傳染倆。（問題和矛盾出來了，這個(gè)就是沖突）

應(yīng)該怎么辦？（引起觀眾疑問，激發(fā)好奇心）

馬上用亮甲?。ń獯鹨苫?，給出了解決方案）

再比如說：

今年6月很多大學(xué)習(xí)畢業(yè)，急需找工作。（背景）

但是工作不好找，大企業(yè)進(jìn)不去，小公司又看不上。（沖突）

到底應(yīng)該怎么辦呢？（疑問）

來我公司吧，有大平臺(tái)的豐富資源，也有小公司的培養(yǎng)體系。（答案）

就連本篇文章的開頭，也采用了SCQA結(jié)構(gòu)：

很多人說話做事都缺乏邏輯。（背景）

邏輯混亂會(huì)降低工作效率、阻礙事業(yè)發(fā)展。（沖突）

如何提高邏輯能力？（疑問）

《金字塔原理》這本書應(yīng)該會(huì)有幫助。（答案）

這就是SCQA結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)用法。

在某些特殊場合，比如當(dāng)你在向老板匯報(bào)工作時(shí)，可以把疑問部分省略，直接就講重點(diǎn)，再講背景和沖突。

這種表達(dá)方式稱為“開門見山式”，也就是ASC結(jié)構(gòu)（答案-背景-沖突）。

舉例說明：

老板，我認(rèn)為應(yīng)該改變銷售激勵(lì)制度，把原來的提成制改成獎(jiǎng)金制。（答案）

公司從創(chuàng)立以來，一直使用提成制。（背景）

但是，隨著公司業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，使用提成制就造成了激勵(lì)不公平，甚至出現(xiàn)了員工拿大量提成，公司卻在虧損的情況。（沖突）

再比如說，你想在演講時(shí)引起焦慮和重視，可以先說沖突，再講背景和答案。

這種表達(dá)方式稱為“突出憂慮式”，也就是CSA結(jié)構(gòu)（沖突-背景-答案）。

舉例說明：

據(jù)我了解，雖然大家很努力，但是工作的結(jié)果卻很糟糕。（沖突）

公司在過去的一個(gè)月當(dāng)中，銷售量大幅度下跌了。（背景）

我建議我們拓展新的銷售渠道，改變一下銷售方式。（答案）

再比如說，你想在文章或者演講中表達(dá)自己有很強(qiáng)的自信心，可以先說疑問，再講背景、沖突和答案。

這種表達(dá)方式稱為“突出信心式”，也就是QSCA結(jié)構(gòu)（疑問-背景-沖突-答案）。

這個(gè)模式常常被用在推銷產(chǎn)品和服務(wù)的場合。

比如埃隆·馬斯克推銷他的火星移民計(jì)劃:

今天全人類面臨的最大的威脅是什么？（問題）

在過去的幾十年，科技高速發(fā)展，人類擁有的先進(jìn)武器，已經(jīng)可以摧毀地球幾十次。（背景）

但是，我們擁有了摧毀地球的能力，卻沒有逃離地球的方法。（沖突）

所以，我們今天面臨的最大的威脅，是沒有移民外星球的科技。我們公司，將致力于私人航天技術(shù)，在可預(yù)見的將來，實(shí)現(xiàn)火星移民計(jì)劃。（答案）

如果上訴3種SCQA結(jié)構(gòu)的變形方式，讓你一時(shí)難以理解，那么掌握最基本的SCQA結(jié)構(gòu)也足夠了。

05

金字塔原理有什么用？

用金字塔原理來演講寫作，你就能更好地傳播你的思想，能更好地影響他人。

比如說在演講寫作的場合，如果你用金字塔原理來進(jìn)行表達(dá)，通常會(huì)讓別人覺得你重點(diǎn)突出、思路清晰、主次分明。讀者或觀眾也會(huì)對于你講的內(nèi)容有興趣、能理解、能接受、能記住。

用金字塔原理來思考問題，你就能迅速有效地分析問題和解決問題。

比如說在解決問題的場合，如果你用金字塔原理來思考分析，可以先充分收集論據(jù)，分門別類地總結(jié)概括，再歸納出中心思想。你這樣做了之后，就能在復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)情況中抓住事物的本質(zhì)，從而更加迅速有效地解決問題。

用金字塔原理來管理員工，你就能簡單輕松地讓公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

比如說在企業(yè)管理的場合，如果你用金字塔原理來管理員工，可以先針對某個(gè)問題提出多項(xiàng)假設(shè)，列出三到七個(gè)論據(jù)支持這些假設(shè)，再把論據(jù)求證的工作過程交給員工。兩周后再讓員工給你匯報(bào)工作，最后你把信息匯總排列，就能讓答案浮出水面，這就是群策群力，集體智慧的力量。

用金字塔原理來推銷產(chǎn)品，你就能真誠有效地打動(dòng)客戶。

比如說在推銷產(chǎn)品的場合，如果你用金字塔原理來和客戶溝通，先談客戶面臨的沖突和困難，再說明產(chǎn)品的有關(guān)背景，最后再說明你的產(chǎn)品如何幫助客戶解決困難。你這樣說，客戶通常都會(huì)非常心動(dòng)。

金字塔原理還有很多應(yīng)用場景，這里就不一一列舉了。

這套金字塔原理理論的意義和價(jià)值，在于教會(huì)了我們一套合理有效的思維邏輯，而思維邏輯對于我們工作生活的方方面面，都是至關(guān)重要的。

邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、思維清晰，你就會(huì)越來越厲害。

好了，文章到這里已經(jīng)接近尾聲了，我想在這里做一個(gè)小小的總結(jié)。

上文提到，我把整套金字塔原理的理論概括為一句話：“金字塔原理就是縱向思考和橫向思考的藝術(shù)”。

按照這種方式理解金字塔原理，就會(huì)讓這套復(fù)雜的理論顯得非常簡單。

而在金字塔原理這套理論中，最重要的兩個(gè)概念就是“MECE原則”和“SCQA結(jié)構(gòu)”，這是最核心、最有價(jià)值的兩個(gè)概念。

MECE原則，就是說在概括問題的時(shí)候，要做到“不重不漏”，堅(jiān)持這個(gè)原則就能構(gòu)建出嚴(yán)謹(jǐn)有效的金字塔結(jié)構(gòu)，在分析問題的時(shí)候做到條理清晰、主次分明。

如果沒有遵循MECE原則，通常會(huì)出現(xiàn)很多問題。比如說如果你的論點(diǎn)重復(fù)了，你就做了無用功；如果你的論點(diǎn)有遺漏，你就缺失了部分內(nèi)容。

SCQA結(jié)構(gòu)，就是說在文章或者演講的開頭，要先講背景和沖突，用疑問激發(fā)受眾好奇心，讓受眾愿意聽你講下去，最后再給出答案讓受眾認(rèn)可你的觀點(diǎn)。

如果留心觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分的高質(zhì)量文章或者演講，都在不知不覺中應(yīng)用了SCQA結(jié)構(gòu)。

最后再談?wù)劚緯娜秉c(diǎn)。

缺點(diǎn)一，舉例不當(dāng)。書中大量引用了項(xiàng)目管理和企業(yè)咨詢的專業(yè)案例，一般人根本看不懂，這也是大多數(shù)讀者認(rèn)為本書非常深?yuàn)W、晦澀難懂的原因之一。

缺點(diǎn)二，邏輯混亂。作者自己都沒有遵循金字塔原理，比如第1章中明明說了“自上而下”的觀點(diǎn)，第2章又談“縱向關(guān)系”，在第3章中還談“自上而下”的內(nèi)容，違背了MECE原則，沒有做到“不重不漏”。

缺點(diǎn)三，重復(fù)啰嗦。這一點(diǎn)是很多國外圖書的通病，明明一句話就能講清楚的事情，非要用一百句話來說，而且總是喜歡用不同的方式表達(dá)同樣的意思，喜歡“車轱轆話來回說”。

另外我建議大家直接放棄最后的兩個(gè)部分，也就是最后5個(gè)章節(jié)，講的是“解決問題的邏輯”和“演示的邏輯”，看起來很有用的樣子，其實(shí)是“金玉其外敗絮其中”。

這兩個(gè)部分的內(nèi)容不僅晦澀難懂，實(shí)用性也很差，沒有太大的應(yīng)用價(jià)值和指導(dǎo)意義。

而且這兩個(gè)部分的內(nèi)容和本書的核心觀點(diǎn)也沒有多大聯(lián)系，就算直接刪除掉也沒什么影響，所以我認(rèn)為沒有什么閱讀的必要。

即使這本《金字塔原理》有這么多明顯的缺點(diǎn)，但是仍然建議大家嘗試去閱讀一下。

書中提到的MECE原則和SCQA結(jié)構(gòu)，具有很大的指導(dǎo)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

如果實(shí)在看不下去，那么反復(fù)研究本篇書評，或者在網(wǎng)上看其他人的解讀，其實(shí)也足夠了。

好了，本期的書評就講到這里。

共讀好書，和優(yōu)秀的你一起進(jìn)步，我們下期再見。

------全文完------

作者簡介：逍遙耀，喜歡閱讀，更喜歡思考和行動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)派。不是大人物，但喜歡思考問題和分享觀點(diǎn)，愛逛知乎、微博、B站、豆瓣等有趣平臺(tái)。想和可愛的你探索世界，想和努力的你并肩作戰(zhàn)，想和優(yōu)秀的你一起進(jìn)步。個(gè)人公眾號“逍遙耀”（ID：xyystory），歡迎關(guān)注。