通過最近對《簡約至上》等設(shè)計書籍的學習,理解,討論,再總結(jié)。個人覺得收獲很大,就心思將自己理解以讀書筆記的形式分享給大家。個人有理解不到位的地方,還望各位讀者海涵
第一章:話說簡單
1. 人們喜歡簡單、值得信賴、適應性強的產(chǎn)品,反之,復雜的產(chǎn)品容易降低用戶體驗,用戶也會對這個產(chǎn)品越來越不滿意。
2. 增加不必要的功能同時也增加了產(chǎn)品維護成本。
3. 在做技術(shù)產(chǎn)品時,至少有三個角度:管理人員、工程師和用戶。
4. 簡單并非真的簡單、最少化,而是產(chǎn)品設(shè)計在符合本身應有的特征和個性的同時,刪除任何無關(guān)的元素。
5. 簡單的設(shè)計需要花很多的心思,而不是做貌似簡單的設(shè)計,比如產(chǎn)品說明書,表面上給用戶提供了簡單的方案,實際上并沒有真正的從用戶角度考慮問題。這種貌似簡單的設(shè)計是永遠也不會給用戶帶來美好體驗的。
6. 簡單的用戶體驗最重要、最可行、需要去著手做的是提高率潤率,需要酌情考慮的事情是刺激需求、降低陳本。
第二章:明確認識
1.? 無論是設(shè)計整個網(wǎng)頁或者是一個下拉菜單,我們都需要對簡單體驗有一個認識。有兩種方式:一種是一句話把它寫下來,另一種是描述我希望用戶有什么體驗。 總之,先理解用戶再思考合適的設(shè)計。
2. 想要觀察了解用戶,到用戶軟件使用的地方去參觀考察是十分重要的。
3. 觀察的地點主要是辦公室、家里頭、戶外等。從這些地方入手可以發(fā)現(xiàn)很多影響用戶體驗的因素。所以一個好的設(shè)計必須適應各種干擾。
4. 從簡單角度來說,用戶可以分為三種類型:
(1) 第一種是專家型用戶(愿意探索你的產(chǎn)品或服務并給出各種改進意見)
(2) 第二種是隨意型用戶(他們對于用過或者類似的產(chǎn)品有興趣更高級的功能,但不愿接受全新的東西)
(3) 第三種是主流用戶(為了目的而使用產(chǎn)品)
5. 前兩種用戶對簡單體驗并不是十分在意,簡單體驗是主流用戶最喜歡的,但主流用戶群體龐大,權(quán)衡來說,我們更重要的是滿足主流用戶的簡單體驗。
6. 因為主流用戶是我們主要服務的對象,所以我們不要指望能教會用戶多少東西,最主要的問題是能夠用最簡單,最快速的方法解決用戶的需求。
7. 主流用戶的需求主要是:
(1)能立即把工作做完
(2)容易操控
(3)得到靠譜的結(jié)果
(4)只要合適即可
(5)有示例和故事
8. 簡單就意味著掌控,首先能讓用戶更容易、可靠、迅速的掌控產(chǎn)品,其次,要讓用戶感受到自己在掌控生活,并且是輕松的。然而做到這些,需要我們在做設(shè)計之前反復問自己“然后呢”,最終會發(fā)現(xiàn)用戶感情需求、合理需求,再到解決這些需求。
9. 通常在設(shè)計過程中,我們?nèi)菀缀雎砸恍┲匾襟E,而這些也是很影響用戶體驗。因此,在思考用戶體驗的過程中,不能遺漏任何一個步驟,同時,在描述這些行為過程,應該從用戶的角度來進行描述。
10. 故事是描述用戶體驗的一種好方式,而在這個故事中,你應該把自己想象成主角在某個場景中,然后用三言兩語把核心體驗表達出來。最后再多花一點時間把故事的每一個細節(jié)都想清楚,不能有任何遺漏。
11. 故事大致可以分為三個層次:可信的環(huán)境,可信的角色,流暢的情節(jié)。
12. 一個好的設(shè)計需要一個簡單體驗的用戶故事,同時也告訴了我們什么是簡單體驗——能夠適應極端環(huán)境。因此,如果一開始就設(shè)定了一個極端的目標,那么隨著時間的推移產(chǎn)品就會越變越好。
第三章:簡約四策略
1. 如何簡化沒必要的復雜性
第四章:刪除
1. 設(shè)計師的設(shè)計應更注重功能的深度,而不是廣度,有效地精簡功能,有助于設(shè)計師專注于特色功能的強化,有助于用戶的操作體驗.
2. 要注意篩選哪些功能是有價值的,哪些是值得刪除的,不要誤刪精彩的功能
3. 不夠完善的、多余的功能,即使花費再大的精力也不要覺得可惜,強行上市,這樣只會為用戶帶來不完美的體驗,使用戶產(chǎn)生排斥心理.
4. 要站在用戶的角度去看待需求,而不是以設(shè)計師的自我認知去猜測用戶的需求.
5. 精簡一切混亂的視覺干擾,排除功能的優(yōu)先等級,突出產(chǎn)品的焦點功能,減少用戶的負擔.
第五章 組織
1. 組織是簡化設(shè)計的一個重要策略,但是一定要記住只要強調(diào)一兩個重點即可。
2. 分塊將繁瑣的功能通過分塊,組織成清晰的層次構(gòu)成。分塊越少,選著越少用戶負擔越輕。但也不是都要分塊,但是分塊還是最有效的方式。
3. 圍繞行為進行組織各種人群瀏覽網(wǎng)頁的目的與習慣能更好的服務于用戶
4. 是非分明 簡單的組織模式具有清晰的界限,其目的就是進行分類。
5. 用最合適的方法進行排序。
6. 搜索—先對內(nèi)容有效的組織再考慮如何搜索。
7. 網(wǎng)格,大小和位置,分層,色標這些都是網(wǎng)頁細節(jié)里必不可少的一部分。
8. 把自己當做一個用戶進行思考。
第六章 隱藏
1. 可以把一些不常用但不能去掉的功能隱藏起來,因為當用戶選著更少使用起來更越快更舒適。
2. 把自定義的變得簡潔容易否者會適得其反。
3. 刪除不必要的,組織要提供的,隱藏非核心的。讓用戶更容易找的所需要的功能。
第七章:轉(zhuǎn)移
1. 將不擅長這個平臺的東西轉(zhuǎn)移到擅長的平臺。移動平臺和桌面電腦平臺的結(jié)合。
2. 設(shè)定標示和指定規(guī)劃。
3. 讓一個組件有多個功能。
4. 簡單界面的最高境界,應該是專家和主流用戶都會感覺它常好。
5. 簡單的體驗需要信任。計算機之所以搞得用戶不舒服,就是因為它們總是控制和指揮用戶。
第八章:最后的叮囑
1. 解決微不道的問題,也許能把成千上萬次憤怒的戶投訴消弭于形。讓軟件具有可性,意思就是絕不能超出戶的能范圍。
2. 不要讓你的設(shè)計干擾用戶的思緒。簡單的設(shè)計能夠為用戶留出夠的空間,他們會自己來填充這些空間,從而創(chuàng)造出更豐富、更有意義的體驗。