空降管理者的8+1條準(zhǔn)則

一個親身故事,早些年的一段任職經(jīng)歷,國內(nèi)比較大的一個互聯(lián)網(wǎng)平臺,入職不到3個月,還沒轉(zhuǎn)正,部門總監(jiān)離職,直屬老板也離職,不久空降了一位總監(jiān),人心惶亂之時,新任總監(jiān)安排談話,印象十分深刻,因為他曾任前任總監(jiān)的下屬,是離職后重新召回提拔的,所以對部門/業(yè)務(wù)/人員情況都很清楚。

他在與我談話的時候,控訴了對前任總監(jiān)的種種不滿,以及自己意氣風(fēng)發(fā)準(zhǔn)備大干一場的信心。我心里懵逼,一是剛來沒多久,根本不了解部門的情況,也沒有政治派系,我根本就不在乎;二是,你一總監(jiān),背后說人是非,還是和下屬談話的過程中,實在讓人瞧不起。自此,對新總監(jiān)的印象就極差,至離職也沒有扭轉(zhuǎn),雖然能力其實還是可以的。

空降管理者的八條準(zhǔn)則

第一,不要什么"新官上任三把火"。

想當(dāng)然的認(rèn)為之前的老板離開是因為做得不好/不得人心之類,自己來了是救世主,就一定做得比前任好,新老板要低調(diào),否則該高調(diào)做事的時候就高不起來了。

第二,多聽,多看,少說。

空降管理者的弱勢之一就是:信息獲取量不足。所以初期一定要多去進行信息量的收集,包括以往資料的查看、各種人員的溝通(提問+傾聽即可),對下屬的觀察(可以通過事情的安排+結(jié)果的驗收來確認(rèn))。

第三,迅速鎖定團隊里值得信任的核心骨干。

通過第二條,可以大膽的鎖定核心人員,并且大膽授權(quán)、任用,建立起值得信任的上下級穩(wěn)定關(guān)系。

第四,做好團隊同學(xué)的心理關(guān)注/建設(shè)。

高層變更,必定會引起團隊變動。不要過于被動,要有心理預(yù)設(shè)和人員替換機制,甚至是提前穩(wěn)定人心。

第五,和上司保持良好溝通和匯報。

非拍馬屁,畢竟他是你目前在這個團隊最熟悉和信任的人。

第六,對于合作不愉快、性格不理想的下屬,該中立的中立,該打壓的打壓。

第七,不要在自己不熟悉的情況下,話說得太滿。

為了取得下屬的信任,往往會做一些承諾,小心話說得太滿,變成“空頭支票”,反而不招人信任。

第八,多組織大家共同定一個目標(biāo)。

不要一個新領(lǐng)導(dǎo)就變成“一言堂”,讓大家團結(jié)在目標(biāo)上,比團結(jié)在新領(lǐng)導(dǎo)上更靠譜。

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