如何解決防范潛在型問題
????1：防范潛在型問題的兩大課題
????????????防范潛在型問題，要主動發(fā)掘
????????????????預(yù)期等事情發(fā)生，不如實現(xiàn)做好準備
????????????“預(yù)防”與“應(yīng)對”并進
????????????????擬定出防患未然的“預(yù)防策略”
????????????????發(fā)生不良狀態(tài)的“應(yīng)對策略”
????????????防范潛在型問題的兩種解決途徑：由下而上法、由上而下法
????2:由下而上法
? ? ? ? ? ? 1→從現(xiàn)狀中確定必須 注意的特定因素
????????????2→假設(shè)不希望發(fā)生的不良狀態(tài)
????????????3→擬定預(yù)防策略，排除可能的誘因
????????????4→預(yù)先擬妥發(fā)生不良狀態(tài)時的應(yīng)對策略
????3:由上而下法
????????????1→假設(shè)不希望發(fā)生的不良狀態(tài)
????????????2→確定引發(fā)不良狀態(tài)的誘因
????????????3→擬定預(yù)防策略，排除可能的誘因
????????????4→預(yù)先擬妥發(fā)生不良狀態(tài)時的應(yīng)對策略
????4：危機管理時防范潛在型問題，不是緊急處理
????????????危機管理：以由上而下法進行分析
????????????產(chǎn)品不可能永遠沒有問題
????????????先設(shè)想你的可控受損程度
????????????各部門都得進行風險分類
????????????危機管理：確立預(yù)防策略，同時提升應(yīng)對能力
????????????風險分析就是找出潛在不良狀態(tài)的誘因
????????????根據(jù)風險分析制定預(yù)防策略與應(yīng)對策略
