1、要想獲得心靈的成長(zhǎng)和人生的幸福，請(qǐng)按自己的節(jié)奏慢慢來(lái)，慢下來(lái)，慢慢來(lái)會(huì)比較快。

2、非暴力溝通對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是暴力對(duì)我沒(méi)有用。

3、在我看來(lái)，學(xué)習(xí)非暴力溝通的關(guān)鍵在于，改變自己的觀念，建立非暴力溝通的意識(shí)，學(xué)會(huì)注意力的運(yùn)用。

4、要想請(qǐng)求得到積極的回應(yīng)，請(qǐng)告訴對(duì)方這樣做對(duì)你有什么好處，而非對(duì)他有什么好處。

5、非暴力溝通是馬歇爾的經(jīng)驗(yàn)，我們是借助這樣的經(jīng)驗(yàn)嘗試面對(duì)自己的生活和處境，它不必然有用，但具有指導(dǎo)作用，我們可以據(jù)此發(fā)展自己的經(jīng)驗(yàn)，提升自己的能力。

6、避免或化解矛盾沖突的關(guān)鍵，是彼此把對(duì)方的需要和自己的需要放在同等重要的位置考慮。

7、一方面，人人都需要愛(ài)，它是一個(gè)人健康成長(zhǎng)的要素；另一方面，愛(ài)是一門藝術(shù)，可以學(xué)習(xí)和發(fā)展它。

8、愛(ài)自己的表現(xiàn)，當(dāng)遇到自己有情緒時(shí)，先問(wèn)問(wèn)自己：此刻有什么需要沒(méi)得到滿足？然后再問(wèn)問(wèn)自己：做什么可以滿足自己的需要？

9、觀察現(xiàn)實(shí)和覺(jué)察感受是真正智慧的表現(xiàn)。

10、把解決問(wèn)題指向覺(jué)察需要和滿足需要將事半功倍。

11、滿足需要要有所行動(dòng)，行動(dòng)才使改變真正發(fā)生。

12、非暴力溝通是一種功夫，跟有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，你才能真正體會(huì)到它的溫暖、力量和深刻。

13、我理解把非暴力溝通用于生活，首先不是為了更好，而是為了避免更糟。

14、應(yīng)用非暴力溝通要始終提醒自己，態(tài)度比技巧更重要。

15、學(xué)習(xí)讓自己更好，不如學(xué)習(xí)如何愛(ài)自己。

16、傾聽(tīng)是理解加反饋，而不是解讀。理解有三個(gè)層次：意思、意圖或目的、人（感受和需要）。

17、不把處境和自己看成是問(wèn)題，我們更有能力應(yīng)對(duì)。

18、對(duì)話中，聽(tīng)到評(píng)判、強(qiáng)迫和拒絕說(shuō)明你在解讀，分析評(píng)判在先，關(guān)注觀察、感受、需要和請(qǐng)求，才能增進(jìn)理解。

19、當(dāng)你為了滿足自己的需要而全力以赴時(shí)，痛苦就不會(huì)來(lái)打擾你，而且能夠獲得想要的支持。

20、NVC的傾聽(tīng)是全身心的傾聽(tīng)，用全身心表達(dá)一種愿意在一起的心愿，用好奇和我不知道的心態(tài)對(duì)待對(duì)方的表達(dá)，創(chuàng)造一種信任和安全的談話氛圍，讓對(duì)方盡情表達(dá)自己。過(guò)程中保持持續(xù)的關(guān)注，并進(jìn)行理解和反饋，直到對(duì)方停下來(lái)。

21、某種思想和方法在我們這里之所以有用，是因?yàn)槲覀兿嘈潘?/p>