去年今日的我剛剛浪完，而此前一個(gè)月，我給自己制定了計(jì)劃，按時(shí)早起，預(yù)習(xí)課業(yè)，一開始效果挺明顯的，感覺自己狀態(tài)非常好，但慢慢的感覺自己遇到了阻礙，每天上課頭腦越來越混沌，看書預(yù)習(xí)越來越慢，感覺自己越來越忙，慢慢就會(huì)把一開始的目標(biāo)一點(diǎn)點(diǎn)降低。。。不知不覺，我變回了那個(gè)從前的我，好像有什么力量阻止了我的改變。
相信大家都有過類似的體驗(yàn)：想改變現(xiàn)狀，于是制定目標(biāo)，確定方法，效果往往一開始不錯(cuò)，但后來慢慢的陷入了瓶頸，而一開始的方法，越是努力地使用，越是原地不動(dòng)，而長(zhǎng)時(shí)間的毫無(wú)進(jìn)展，導(dǎo)致了積極性下降，目標(biāo)開始降低，最后回到原點(diǎn)。
這個(gè)過程需要一個(gè)較長(zhǎng)的周期，而這實(shí)際上算是個(gè)生活中很常見的模式：
a：用節(jié)食來減肥一開始效果挺好，但慢慢就到瓶頸了；
b：當(dāng)出現(xiàn)超負(fù)荷的任務(wù)時(shí)，努力加班，用更長(zhǎng)的時(shí)間工作，一開始可以抵消任務(wù)壓力，但隨著加班的時(shí)間上升，疲憊和壓力影響著工作效率，平均效率反而上不去了；
c:兩個(gè)人在一起，一開始感覺很好，于是花費(fèi)更多的時(shí)間呆在一起，但隨著接觸的時(shí)間變長(zhǎng)，戀愛的神秘和激情退去，感情庫(kù)存開始逐漸停止增長(zhǎng)。
而這樣的平衡通常不會(huì)持續(xù)太久，一旦有意外發(fā)生，就會(huì)導(dǎo)致本來變好的形勢(shì)開始倒退，甚至變得更糟，于是，體重反彈，敷衍工作，感情破裂。
這類事情仿佛命運(yùn)玩弄我們的工具，當(dāng)我們想努力改變現(xiàn)狀的時(shí)候，這個(gè)循環(huán)就開始碾壓我們，直到時(shí)間磨平我們的激情，疲憊拖垮我們的身體，初心不再，回歸原點(diǎn)。
而今天再看這件事，我的思考是：這個(gè)模式是怎么形成的？
1.? ? 澳大利亞的小天使
在澳大利亞廣袤的大草原上，生活著許多動(dòng)物，它們大體上相安無(wú)事，直到有有一天，幾個(gè)長(zhǎng)著長(zhǎng)耳朵，小短腿，一臉蠢萌的動(dòng)物來到了這里。。。
兔子，引發(fā)了一場(chǎng)浩劫，1859年，一個(gè)農(nóng)場(chǎng)主在澳大利亞放養(yǎng)了幾只兔子，兔子們發(fā)現(xiàn)，這里水草肥美，氣候宜人，沒有天敵。。。于是很快時(shí)間到了1926年，保守統(tǒng)計(jì)，全澳洲有大約100。。。億只兔子，澳洲的生態(tài)遭到了毀滅性的打擊，從此以后，澳洲人民踏上了消滅兔子的征程。。。然后再也沒下來過。
而兔子泛濫大概是這樣的過程：
兔子繁殖-數(shù)量增長(zhǎng)-繁殖幾率上升-數(shù)量增長(zhǎng)-，這樣不斷循環(huán)。
而這個(gè)模式，實(shí)際其他地方的兔子也有，但在數(shù)量增長(zhǎng)的這個(gè)過程中，會(huì)受到種種因素的限制，所以數(shù)量一直保持穩(wěn)定，換句話說，生態(tài)系統(tǒng)的初始條件決定了兔子最終的數(shù)量，無(wú)論兔子們?cè)趺磁Φ姆敝扯紵o(wú)法突破瓶頸，仿佛命運(yùn)一般。
而我們大多數(shù)人和普通的兔子差不多，在改變的路上總會(huì)有各種各樣的限制，而這些限制的力量一開始是很小的，讓我們?cè)诔跗谂r(shí)毫無(wú)察覺，于是對(duì)自己采用的方法深信不疑。
而隨著時(shí)間的推移，當(dāng)追求的東西達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，相應(yīng)的系統(tǒng)開始作用，限制因素出現(xiàn)了，而你卻認(rèn)為是自己的方法是對(duì)的，只不過沒有足夠的規(guī)模，于是更加努力，直到。。。被系統(tǒng)的力量推回原點(diǎn)。
我們從前學(xué)到的邏輯結(jié)構(gòu)是線性因果，所以在解決問題的時(shí)候往往要找一個(gè)“壞蛋”，壞蛋消滅了，問題就解決了。
非洲貧窮是因?yàn)闆]有錢，變胖是因?yàn)閿z入卡路里，任務(wù)完不成是因?yàn)闀r(shí)間不夠，感情危機(jī)是因?yàn)榇谝黄鸬臅r(shí)間不夠長(zhǎng)。
但實(shí)際上，這些假設(shè)并不能解決問題，這些問題沒有明確的因果關(guān)系，這些問題是“系統(tǒng)性”的，系統(tǒng)性的問題并不是壞蛋引起的，而是系統(tǒng)的“結(jié)構(gòu)”。
而我們陷入的“兔子模式”在系統(tǒng)語(yǔ)言中叫做“增長(zhǎng)極限”。
我們努力的過程中沒有壞蛋搗亂，我們要做的是解開限制因素，改變系統(tǒng)的反饋。
既然是系統(tǒng)的一些因素導(dǎo)致了問題，那為什么我們自己很難察覺到這些因素的作用呢？
2.時(shí)間的玩笑
如果你今天發(fā)燒，你會(huì)選擇吃一片阿司匹林，然后躺在床上好好的睡一覺，等待藥效發(fā)生，而不是因?yàn)榘Y狀沒有立刻得到改善而再吃一片，因?yàn)槟阒浪幬镄枰谘h(huán)系統(tǒng)中走一圈才發(fā)生作用，這是常識(shí)，但我們對(duì)待生活中的事情卻不這么想，我們認(rèn)為行動(dòng)應(yīng)該立刻造成結(jié)果，因果之間關(guān)系分明。
這是進(jìn)化留給我們的動(dòng)物性思考方式，非常應(yīng)激，在非洲大草原靠這種方式可以提高生存率，但在復(fù)雜的人類社會(huì)問題時(shí)，這樣的第一反應(yīng)思考方式會(huì)阻礙我們發(fā)現(xiàn)真正的問題。
而我們大多數(shù)人會(huì)這樣思考，除開DNA的影響，還有一個(gè)原因是我們的思維會(huì)受到小時(shí)候應(yīng)試思維的影響，在那種思維模式中，問題和答案總是很明確的，兩者之間的時(shí)空距離是很近的，每個(gè)問題都有明標(biāo)準(zhǔn)答案，老師也不會(huì)給你一個(gè)需要觀察研究一周的問題去解決；而先天遺傳+后天教育讓我們產(chǎn)生了兩個(gè)思維的問題：
一是在遇到問題時(shí)，強(qiáng)迫自己馬上思考出一個(gè)解決辦法，然后行動(dòng)。二是我們很難思考一個(gè)問題的產(chǎn)生過程和參與元素，尤其是這些元素是分散在時(shí)間軸上起作用時(shí)（即不是同時(shí)起作用）。
但當(dāng)我們離開校園后，卻把考試的思考方式用到了社會(huì)問題上，拒絕相信系統(tǒng)：體重增長(zhǎng)是因?yàn)槌缘亩?，工作做不完是因?yàn)闀r(shí)間不夠，親密關(guān)系不升級(jí)是因?yàn)榕惆榈脮r(shí)間不夠多。這種短平快的思考的確有效，但也只是短期有效，當(dāng)系統(tǒng)開始起作用時(shí)，極限增長(zhǎng)最終會(huì)出現(xiàn)。
既然有些問題是復(fù)雜的，怎樣的方法可以避免錯(cuò)誤的思考，進(jìn)發(fā)現(xiàn)真正的問題呢？
3.好記性<爛筆頭
湯姆作為一件傷害案的證人，被傳到加州某市地方法院出庭候訊。他的證詞將給被告帶來很大的不利，但在作證前，還照例得接受被告辯護(hù)律師的一番盤詰，法官和陪審團(tuán)將根據(jù)盤詰的結(jié)果，來裁定他是否具備作為公訴方面證人的資格。
被告律師問：“湯姆先生，有些人由于看多了偵探小說，便養(yǎng)成了推理的習(xí)摜，往往就憑著自己的臆想，來對(duì)周圍發(fā)生的事情進(jìn)行推測(cè)。不知道你是否也有這樣的習(xí)慣？”
湯姆回答：“我從來不看偵探小說，也沒有你說的那種習(xí)慣，我一向都是依照事實(shí)來說話的?！?/p>
律師又問：“你已經(jīng)51歲了。在這樣的年紀(jì)上，記憶力是否已經(jīng)有點(diǎn)衰退了？”
湯姆回答：“我的記憶力并沒有絲毫衰退。二三十年前的事情，我依然記得很清楚，就像昨天剛發(fā)生過的那樣?！?/p>
“那么，你有抽煙的嗜好嗎？”
“有。但抽得并不多?！?/p>
“抽過駝駱牌嗎？”
“過去抽過，最近不抽了?！?/p>
“那么，你能告訴我：駱駝牌煙盒上面印的那個(gè)牽駱駝的人的頭上是不是裹著頭巾？”
湯姆微蹙起眉頭，思索了片刻，在自己的記憶中搜索著問題的答案。他的記憶告訴他駱駝被稱為“沙漠之舟”，是居住在中東的阿拉伯民族的主要交通和運(yùn)輸工具，牽駱駝的當(dāng)然是阿拉伯人，誰(shuí)都知道阿拉伯人的服裝特色是……想到這里，湯姆毫不猶豫地回答：“那牽駱駝的人當(dāng)然是裹著頭巾的?！?/p>
“是嗎？”律師臉上現(xiàn)出狡黠的微笑。他從衣袋里掏出一包駱駝牌香煙，高擎著走到陪審員席前面。
而駱駝牌煙盒上，除了一頭站在沙漠里的駱駝以外，并沒有任何人，當(dāng)然也沒有什么所謂“牽駱駝的人”。
這樣的心理詭計(jì)還有很多，這里的問題關(guān)鍵在于：我們的記憶可靠嗎?
如果你休息一下父母小時(shí)候抱著你過生日的場(chǎng)景。在記憶中，除了父母之外，你是不是看到了小時(shí)候的自己？
那么問題來了，你的回憶里為什么能看到自己的身影？
實(shí)際上，大多數(shù)記憶都是我們?cè)诋?dāng)前的情況下對(duì)過去發(fā)生事件的一種重構(gòu)。所以時(shí)間越長(zhǎng)，我們的記憶越容易被扭曲。
因?yàn)楫?dāng)我們過去做過的決定在未來產(chǎn)生不好的結(jié)果時(shí)，我們傾向于扭曲記憶來避免自己情緒上的痛苦。在心理學(xué)上稱為“認(rèn)知失調(diào)”，其根本原因是之前文章提到的“習(xí)慣性防衛(wèi)”。人們總是認(rèn)為自己的行為=自己。
正是這種特點(diǎn)導(dǎo)致了我們無(wú)法發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的真正問題，而最好的解決辦法是：記錄。
沒有記錄，就沒有發(fā)生。人的時(shí)空視覺是極短的，而記錄能幫助我們?cè)诟L(zhǎng)時(shí)間尺度上發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的真正原因。
記錄可以擴(kuò)大我們的視距，讓我們有能力在更長(zhǎng)的時(shí)間線上發(fā)現(xiàn)阻礙我們進(jìn)步的真正原因，更重要的一點(diǎn)是，讓我們反復(fù)體會(huì)到條件反射式的思考會(huì)在未來給我們各種各樣的麻煩。真正長(zhǎng)期記錄的人總是感嘆自己的動(dòng)物式反射，而記錄的方式會(huì)讓我們慢慢形成思考的等待的習(xí)慣，進(jìn)而避免“戰(zhàn)術(shù)上勤奮，戰(zhàn)略上懶惰”的假努力情況。
這不是一件容易的事情，因?yàn)檎嬲乃伎急旧硎欠慈诵缘?，道理很?jiǎn)單，但人們會(huì)下意識(shí)的回避。
但是啊，不要因?yàn)槿菀锥プ鲆患?，要因?yàn)橛袃r(jià)值才做。不要因?yàn)楸阋硕I一件衣服，要因?yàn)橹档貌刨I。不要因?yàn)楸舜肆?xí)慣了就結(jié)婚，要因?yàn)橄鄲鄄沤Y(jié)。
因?yàn)槲覀儾慌驴?，怕苦得沒價(jià)值；不怕累，怕累得沒有意義。———《躍遷》
聰明的勤奮，不是投機(jī)取巧，而是謀而后動(dòng)。
今天分享了如何識(shí)別阻礙我們進(jìn)步的系統(tǒng)問題，實(shí)際上也就講了怎樣避免短平快的思考方式，聰明的讀者可以自行研究。
延伸閱讀：
《好好學(xué)習(xí)》
《躍遷》
《第五項(xiàng)修煉》
《系統(tǒng)思考的藝術(shù)》（萬(wàn)維剛老師解讀）
《干法》
