前些時候，我表達(dá)過這樣一個觀點：賞識與懲戒都不是出路。我這用幾十個字談了自己的提問與觀點，并沒有做具體而深入地闡述。有朋友明確地表達(dá)了他的遺憾。我當(dāng)時的回應(yīng)是，別急，先將問題擺出來，慢慢來。這幾天翻羅伯特·阿多特的《因材施教：個性化教學(xué)的靈感與藝術(shù)》，發(fā)現(xiàn)他對這個問題的闡述比較到位，現(xiàn)抄錄（個別地方有刪改）如下，或許可以回應(yīng)我的朋友。
一生之中我們不斷追求進(jìn)步是絕對必要的，因此，尋求進(jìn)步并不值得過于贊美，不過，卻是值得尊重的。給予大量的贊揚和給予高度的尊重，二者是不同的。我尊重你想學(xué)得更多，我也尊重我們的學(xué)生想學(xué)得更多。這里就存在關(guān)鍵性的區(qū)別：贊美必須留給值得稱贊的事物，而尊重是一種生活方式。
兒童發(fā)展方面的領(lǐng)先研究支持了這一概念。阿爾菲?科恩引用了北艾奧瓦大學(xué)教育學(xué)教授里塔?德弗里斯的觀點，她認(rèn)為，表揚作為一種積極的反饋工具，被不斷地利用以激發(fā)期望獲得的效果，不過是“糖衣控制”而已。有時，我們對強化學(xué)生的行為非常癡迷，以至于忽略了他們每個人內(nèi)在的思想深度和獨特性。給予（或者拒絕給予）夸獎可能是一種不在場形式。換句話說，如果教育者把注意力集中在值得贊揚或不值得贊揚的事情上時，則學(xué)生沿著自己獨特的理解路徑所做的每一個選擇和過程都會失去其固有的價值，包括犯錯誤在內(nèi)。每個學(xué)生的獨特路徑是學(xué)習(xí)的全部重點。學(xué)習(xí)是關(guān)于自我發(fā)現(xiàn)的過程，贊美游戲使我們看不到學(xué)生的自我發(fā)現(xiàn)過程，使我們不能與他們步，也不了解他們。
父母可能因此而招致反感。假設(shè)一個父親想教他的孩子怎么折疊洗好的衣服，專注于贊揚他認(rèn)為“正確”疊法的父親，忽略了一個重要的觀念，即孩子如何學(xué)習(xí)和完成這一行為必須完全由孩子自己來決定。盡管父母的意圖很好，是要教孩子“正確的做法”但急于去贊成或反對的行為卻是一種操縱性行為。利用表揚或不表揚來迫使學(xué)生按我們的愿望行事，不過是把一個實際上復(fù)雜的人簡單化為一個木偶，去表演一系列空洞的、規(guī)定的動作。這種表揚游戲會培養(yǎng)年輕人習(xí)慣性地期待自己的行為能得到大量的贊美。可以說，這種持續(xù)性的外部反饋模糊了內(nèi)在的（內(nèi)部的）動機，而內(nèi)在的動力才應(yīng)該自然地驅(qū)動他們對于成長和成功的追求。
想象一個小孩正在畫畫，他的老師會說：“哇，太棒了！你真是個好畫家。”可是，這幅畫確實很棒嗎？孩子真是個好畫家嗎？如果孩子不是“好畫家”我們會懷疑是不是因為害怕傷到孩子脆弱的自尊心老師才這么稱贊的。如果是這樣的話，這種奉承的說法會不會在孩子的腦海中植入虛假的現(xiàn)實呢？如果他現(xiàn)在收到的大部分反饋都是圍繞表揚的（而且不一定值得這樣做），那么他以后還能接受建議性的批評嗎？或者更糟的是，在畫畫的時候他會不會有意或無意地期望聽到贊美，而當(dāng)沒有人直接贊美時，就會失去畫畫興趣呢？
換言之，如果他的老說：“哇，你很努力！我看你用了很多藍(lán)色，這里的綠色更多?！弊屛覀冏屑?xì)研究一下這種方吧?！巴?，你很努力！”的表達(dá)本質(zhì)上是積極的。它是在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上來發(fā)揮情感的積極作用。用諸如“哇”和“好”這樣的詞來贊揚作品本身是合適的。老師的下一句話才是交流的真正開始。他不會隨便找一個東西來贊美，而是討論清楚而明確的事實，在畫畫這件事情上，討論的是孩子用色的選擇。這種方法有兩個主要好處。第一，它不會錯誤地讓孩子自我膨脹。第二，它為真正的奇跡打開了大門：展開了與此相關(guān)的討論，比如，孩子為什么選擇這些顏色，他喜歡這些顏色的原因，他為不同的作品選擇了什么顏色，等等。換句話說，建立在真實存在基礎(chǔ)上的有意義的雙向?qū)υ捠且龑?dǎo)學(xué)生成長的最終關(guān)鍵所在，遠(yuǎn)勝過一成不變的虛假夸贊。
卡羅?德威克博士是斯坦福大學(xué)著名的心理學(xué)教授，他在其開創(chuàng)性著作《心態(tài)》一書里闡述了我們內(nèi)心動機的驅(qū)動因素。她區(qū)分了兩種心態(tài)一一固定心態(tài)和成長心態(tài)。一個有固定型心態(tài)的人認(rèn)為，所有的成功都來自個人的天賦和能力，在人的一生中，這些天賦和能力通常是靜止不變的。相反，一個有成長心態(tài)的人，抱有這樣一種信念，即智力和技能可以通過堅持不懈的努力來發(fā)展。
德威克區(qū)分不同心態(tài)的關(guān)鍵因素在于表揚的使用。基于智力方面來表揚學(xué)生的成就會加固其固定心態(tài)。比如學(xué)生在一次考試中獲得A之后，你說：“你太聰明了！”學(xué)生暗中學(xué)到的是，每一次成功（以及失?。┒寂c他的努力關(guān)系不大，而更多地與他的天生能力有關(guān)。這樣，學(xué)生會更加厭惡風(fēng)險，害怕失敗，害怕看到自己變得愚蠢。與此相反，表揚學(xué)生努力工作會讓學(xué)生形成成長心態(tài)，成功和失敗都可以歸因于努力的程度，而我們對努力的把控能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強于對智力的把控能力。
我贊賞德威克在心態(tài)方面的研究，因為我相信這將改變生活。不過，我對她理論中的贊揚部分持批評性的保留意見。當(dāng)試圖通過表揚學(xué)生的努力來培養(yǎng)他們的成長心態(tài)時，我們不應(yīng)該拘泥于刻板地試圖影響學(xué)生的個體進(jìn)程方向。持續(xù)關(guān)注學(xué)生的努力水平，即使是為了培養(yǎng)成長心態(tài)這一勇敢目標(biāo)，難道不也是種控制學(xué)生的糖衣形式嗎？我們必須讓學(xué)生自然生存。
我們再回到畫畫的例子吧。在學(xué)生努力學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上制定表揚策略，是忽略了更大的要點。我認(rèn)為正確的方法應(yīng)該集中在與學(xué)生建立一種豐富的、有意義的且有情感共鳴的聯(lián)系上。了解什么對他來說是重要的、他在畫畫時想到了什么和感受到了什么，從而在他的學(xué)習(xí)過程中如實反映其智慧和理解力。在這個連續(xù)的過程中，任何關(guān)于固定的或成長的心態(tài)討論都將消失，而只剩下老師和學(xué)生，進(jìn)行著更高水平的能量互動。假設(shè)一下，如果學(xué)生進(jìn)行了敏銳的觀察，老師回答說：“哇，我喜歡你的思維方式?！边@種反應(yīng)在德威克看來是失言了，因為它構(gòu)成了對智力的贊揚。但是我認(rèn)為這個回應(yīng)不錯，事實上，很棒！這種反應(yīng)直接來自眼前的時刻。學(xué)生剛剛提出了一個值得注意的深刻認(rèn)識，當(dāng)時就在場的老師，應(yīng)該從相關(guān)的人性層面，對學(xué)生的思想進(jìn)行評論。這種即時的表達(dá)，勝過任何關(guān)于如何通過特定類型的表揚來影響學(xué)生的做法。從技術(shù)上講，老師的反應(yīng)也是一種贊揚的形式。這種交流之所以如此積極，并不在于老師是否給予表揚，也不在于表揚是為了什么努力工作或者聰明，相反，這種交流的積極性來源于老師當(dāng)場對學(xué)生的陳述給出了如此及時、直觀的反應(yīng)。
我堅持認(rèn)為必須要有能公開自己言論的自由，無論這些言論是贊揚某一特定的事物，還是進(jìn)行坦率的討論，或者，也可以不說話，而只是單純的傾聽。要明確的一點是，我同意德威克的觀點，即智力和能力不是固定的，而是通過持續(xù)努力而不斷增長的。然而，她對表揚類型及其各自影響的看法卻不應(yīng)掩蓋這樣一個現(xiàn)實，即師生之間的互動是復(fù)雜的，是沒有腳本的，而且在完全連續(xù)互動時，不受預(yù)定的表揚A比表揚B強的概念所影響。你希望在你的學(xué)生之中激發(fā)出真正的成長嗎，無論是在他們的心態(tài)上還是在他們的生活中？與他們作為人的身份聯(lián)系起來，才是最終的關(guān)鍵所在。
想想你感覺聯(lián)系最緊密的那些人。他們是你用心傾聽、愿意為之改變，以及你希望取悅的人。這種聯(lián)系很可能不是基于表揚的互動而產(chǎn)生的。作為教育工作者，我們渴望這種深刻的聯(lián)系，因為我們知道，這將激發(fā)出學(xué)生的卓越表現(xiàn)。然而，許多好心的教育者卻錯用了贊美，把贊美之詞用在了不值得夸獎的事物上。他們沒有意識到的是，過度夸獎會使學(xué)生輕視他們的贊揚。換句話說，過多的表揚會降低學(xué)生對贊美的重視程度。根據(jù)收益遞減法則，每一次表揚都會減低未來表揚的影響。對什么都說“了不起”，比如評價正常的進(jìn)度時，會減弱當(dāng)學(xué)生在測試中辛苦掙來A時說“了不起”所帶來的影響。確實，開始時贊美之詞很容易脫口而出，因為它聽起來很棒，學(xué)生一開始很容易吸收和消化……然而，久而久之，它會在學(xué)生內(nèi)心悄然激起一種焦慮情緒。這種焦慮試圖發(fā)出吶喊：“我只是做了需要做的事情，不該得到這些贊揚！”
把贊美留給那些真正值得稱贊的事情吧。鼓勵和尊重是我們在學(xué)生學(xué)習(xí)階段的激勵工具，而表揚應(yīng)該留到最后出結(jié)果時使用，當(dāng)學(xué)生堅持到那個時候并實現(xiàn)了目標(biāo)時。值得稱道的成就包括與優(yōu)異的考試成績（項目成績）相當(dāng)?shù)氖虑椋绻潭ǖ拈L期工作習(xí)慣、重大的進(jìn)步、持續(xù)的努力和成熟、利他主義（考慮他人）等。正常的無須稱贊的責(zé)任類似于做家庭作業(yè)、集中注意力、做事準(zhǔn)時、尊重他人、做別人期望的事情、自然成長等最后我要聲明一下，我是個很好的人。從本質(zhì)上說，我傾向于鼓勵，當(dāng)學(xué)生做了正確的事情，我絕對想辦法看到并提出來。如果課程上到一半，他因困難而焦慮不安，但還是成功地解決了問題，那么我會說“你做得很好”，來肯定她不解的努力。但我并不從開始就說這句話，也不會過一會兒又重復(fù)一遍，即使確有必要重復(fù)，也只在結(jié)尾時重復(fù)一次。另一方面，在整個課程中，我會用充滿尊重的語氣給予鼓勵和反饋，比如：“嗯，做吧”“對的，你懂了，找到你自己的錯誤了”“好像你越來越明白了，問題問得好”“你的問題提得對”“這道題幾乎對了”“再想一想，你知道這里該做什么。”等等。優(yōu)秀的教師會創(chuàng)造出積極而專業(yè)的動態(tài)交流。學(xué)習(xí)是一種日常工作，所以真不值得那么多贊揚。但是，一旦你看到你的學(xué)生利用這種學(xué)習(xí)來完成某種重要的事情，那么你給予的任何實事求是的贊揚都會讓他樂于接受，也會受到他的高度贊揚。
