產(chǎn)品名稱
答：得到APP? 標語：一起建設(shè)一所終身大學(xué)
產(chǎn)品是什么？
答：得到是一款提供知識服務(wù)的付費學(xué)習(xí)平臺，有音頻和文稿兩種主要學(xué)習(xí)方式。
產(chǎn)品滿足的需求：
滿足了日常事務(wù)繁雜，無法長時間進行學(xué)習(xí)的人們，需要使用生活中碎片化時間學(xué)習(xí)新知識的需求
中產(chǎn)階級崛起，更多追求需求金字塔中屬于歸屬和成長這一階層的東西，人們逐漸愿意付費進行自我提升。在這個信息爆炸的時代，要如何才可以接受如此眾多的信息？到底要學(xué)什么？沒有整塊時間深度學(xué)習(xí)該怎么辦？滿足了這群對知識充滿焦慮的人快速學(xué)習(xí)，付費找到對自己有用的知識的需求。
想要找到一群志同道合的人一起學(xué)習(xí)的需求
亮點：
啟用專業(yè)說書人解讀好書，搞懂一本書，只需要半小時。一年聽365本書，幫助用戶高效率閱讀。
邀請各行業(yè)著名大咖傳授講解，知識含金量高，而且收費不貴，絕大多數(shù)用戶都可以接受，可以滿足用戶對相關(guān)知識的快速了解和學(xué)習(xí)的需求，同時滿足用戶將碎片時間有效利用的需求。
目標用戶與典型場景
關(guān)鍵功能與描述
聽書：用戶可通過分類與品牌解讀人進行尋找喜歡的書籍，支持音頻播放與文檔查看兩種方式進行學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)計劃：根據(jù)用戶添加的學(xué)習(xí)課程提供學(xué)習(xí)計劃，用戶可根據(jù)自身情況進行調(diào)整計劃，也可通過日歷查看本月的學(xué)習(xí)情況。
筆記：可查看自己記錄的筆記、收藏的內(nèi)容與歷史記錄，可以將自己的筆記展示給他人，還可以閱讀別人的筆記從中吸取養(yǎng)分。
商城：可購買電子書、紙質(zhì)書、文房四寶、高端禮品等商品。
電子書：購買電子書
「2018.7.1迭代_關(guān)鍵功能與描述」
訂閱專欄：各領(lǐng)域的大咖在此進行分享自己所處領(lǐng)域的知識，用戶可以先試讀4-6篇文章進行了解該內(nèi)容是否適合自己，付費199得到貝訂閱9個月或12個月，大咖會在訂閱期持續(xù)更新，每周會更新3-5篇內(nèi)容。
作用：
該訂閱專欄是用于區(qū)分“得到”與其他知識付費APP的核心功能
大咖都是行業(yè)的頂尖人才，可以為課程和平臺帶來人氣，可以達到拉新的作用
大咖雖然是第三方的人，但平臺依舊會實時監(jiān)控著課程進度，保證課程的質(zhì)量，讓購買課程的用戶安心學(xué)習(xí)。
因內(nèi)容為持續(xù)更新，更新內(nèi)容后用戶可日常上線聽課學(xué)習(xí)，可以達到促活的作用
產(chǎn)品的價格與頂部banner的推薦重點可以看出，訂閱專欄是得到盈利的重點功能。
精品課：某些領(lǐng)域的專家講解具體某一個方面的知識，內(nèi)容更加偏重實用性
作用：
課程名稱一般以怎么成為XX，如何XX，怎樣XX進行開頭，可以有效吸引對應(yīng)的用戶進行購買課程
課程相比專欄課程時間短（40分鐘-2.5小時），價格低（19.9得到貝），滿足了用戶少付出、多回報的方式進行學(xué)習(xí)到知識
免費專區(qū)：提供羅輯思維與李翔知識內(nèi)參兩款免費課程
作用：
拉取羅輯思維的老用戶，為得到的付費課程、專欄、聽書、VIP獲得種子用戶。
兩款大咖的免費課程也可以留住新用戶，避免不愿意付費的用戶直接離去，起到了留存的作用。
因羅胖與李翔有著堅厚的粉絲基礎(chǔ)，這兩款課程也能吸引他們來注冊，達到了拉新的作用。
因課程僅在得到免費持續(xù)更新，可以讓喜歡這款課程的用戶留下來并經(jīng)常上線聽課，達到了留存促活的作用。
每天聽本書:由得到團隊通過高度概括提煉書中精華，再由品牌解讀人幽默風(fēng)趣的講解書籍，30分鐘可聽完，每本書4.99得到貝，vip用戶（每年365得到幣）可以隨意聽書。
作用：
用戶可以短時間內(nèi)了解一本書，不需要咬文嚼字的去分析，適合對閱讀要求不高的用戶
成為VIP的用戶，可以持續(xù)每日聽書，達到留存的作用。
運營方法
得到是一款教育型產(chǎn)品，付費購買知識是它的核心，所以運營推廣十分重要。
得到的主要運營手段有：拉新、留存、知識付費。
拉新
新人注冊可領(lǐng)取紅包、新手優(yōu)惠券、邀請好友注冊可獲取優(yōu)惠券，通過優(yōu)惠券吸引新用戶注冊。
在特殊時間點策劃吸引眼球的事件，例如：奧巴馬演講、跨年演講，引起老用戶相互轉(zhuǎn)發(fā)，也讓更多人知道得到，并訂閱得到專欄、傳閱得到的內(nèi)容，成為得到的新用戶
馬伯庸事件，花10萬元買下馬伯庸的新作《顯微鏡下的大明》并免費提供給得到App的用戶，并鼓勵大眾分享一個名為“仗義證”的宣傳海報給好友。讓得到APP海報在朋友圈廣為流傳，也讓羅胖本人也得了“尊重知識版權(quán)”好名聲，還對公司企業(yè)文化、使命得到了具體的印證，不但可以招人才，還能贏得其追隨者的尊重及愛戴，從而吸引更多注重版權(quán)的人加入其中。
? ? ? ? ? ? ?目的：通過老用戶的轉(zhuǎn)發(fā)、推薦等方式吸引新用戶，讓更多的人知道得到。
留存
新用戶下載并進入app后，得到免費贈送用戶三個知識禮包
羅輯思維與李翔知識內(nèi)參的免費課程，用戶可直接觀看
低價的精品課與大師課，讓用戶有能力支付購買
學(xué)習(xí)計劃，使用進度條提醒用戶學(xué)習(xí)情況，監(jiān)督用戶學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)小組、直播互動增加用戶之間的溝通
20點的免費直播講課，預(yù)約即可觀看
訂閱專欄，每個專欄為一個主題，用戶可以試讀3篇文章，付費199RMB后可以訂閱一年或9個月，每周該專欄會推送給用戶3-5篇文章。
? ? ? ? ? ? ?目的：提升老用戶的使用頻率，盡量讓注冊的用戶留在得到，不卸載app
知識付費
因馬伯庸事件讓許多人注意到版權(quán)問題，也就能夠理解知識付費，且得到的精品課、大師課、聽書的價格很便宜。
課程與書籍提供免費試讀
免費的直播課可提升專家的名聲，用戶也可根據(jù)喜好去購買專家的其他課程。
目的：引導(dǎo)用戶去付費
競品
