Day10

書名:《把時(shí)間當(dāng)作朋友》

作者:李笑來

字?jǐn)?shù):558

在給重要的人打電話前你會(huì)準(zhǔn)備些什么？是拿起就撥還是準(zhǔn)備東西？我們一來看下面的故事吧。

1.你在忙嗎？

大多數(shù)人在有事時(shí)都會(huì)抓起電話就撥，你有想過對(duì)方方便接你電話嗎？每個(gè)人工作習(xí)慣和時(shí)間都不相同。身處管理層的人通常會(huì)有很多會(huì)議，日常工作比較忙，對(duì)于這種人最好是上班去半個(gè)小時(shí)，他們通常是準(zhǔn)點(diǎn)上班的，過點(diǎn)之后可能就忙其他事情了。還有就是夜貓子，你不能在清晨打電話。所以最好的方法是在手機(jī)上準(zhǔn)一條詢問短信，以備調(diào)用。

未雨綢繆，備不時(shí)之需。

2.我記不起想問什么了

你是否很討厭剛放下聽筒，電話又來了，接聽后聽對(duì)方說“真不好意思，剛剛忘了……”遇到這種情況我們會(huì)禮貌的說沒關(guān)系，但對(duì)對(duì)方的印象會(huì)折扣。

應(yīng)對(duì)這種問題還是有解決方法的，在電話旁準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，一支筆，在打電話前羅列通話重點(diǎn)，說完之后做標(biāo)記，這樣不僅可以保持通話清晰，還能避免遺漏重要信息。

外出時(shí)把它們放在一個(gè)特定的地方，以免手忙腳亂的找，還能節(jié)省時(shí)間。

羅列重點(diǎn)，避免遺忘和啰嗦。

3.不好意思，你是？

在接通電話后直接切入正題，對(duì)方卻說“不好意思，請(qǐng)問你是？”

不要以為別人存有你的電話號(hào)碼，撥打固定電話不一定能聽出你的聲音，哪怕是很熟悉的人。所以在給聯(lián)系不是很頻繁的工作伙伴發(fā)短信時(shí)，末尾加上自己的姓名。

別忘記自我介紹，這很重要。