?開場白的好壞，幾乎可以決定一次訪問的成敗，換言之，開場白的好與壞，差不多就決定了一次推銷的成功與否。

升級訓(xùn)練

?開場白是銷售人員與客戶見面時，前兩分鐘(如果是電話銷售，就是前30秒鐘)要說的話，這可以說是客戶對銷售人員第一印象的再次定格(與客戶見面時，客戶對你的第一印象取決于衣著與銷售人員的言行舉止)；雖然不應(yīng)該用第一印象去評判一個人，客戶卻經(jīng)常用第一印象來評價你，這決定了客戶愿不愿意給你機會繼續(xù)談下去。

?以下是幾種相當(dāng)有效的開場白：

(一)問問題

?這是最簡單有效的開場白之一。一旦對方回答你的問題，你就成功了一半。

? 一家保險公司的業(yè)務(wù)人員采用一種表格，上面詳列了客戶的“金錢價值”，并且這么問客戶：“你知道你的‘金錢價值’是保險公司讓你購買保險的重要依據(jù)嗎？”

(二)使人驚奇或具爆炸性的開場白

? 出人意料的妙語對打開話匣子是十分有效的，而令人驚奇或具“爆炸性”的話題也會引發(fā)對方的好奇心。

?《專業(yè)推銷員》雜志曾提過，一名保險業(yè)務(wù)人員在自我介紹時的開場白是這樣的：“瓊斯先生，假如我告訴你我做的是什么行業(yè)，你大概會立刻把我扔出窗外！”

(三)疑問性的開場白

? 這種開場白要能引起對方的好奇心，只要用得恰當(dāng)、有格調(diào)，也是引起注意的好方法。

? 一名推銷人員對一家汽車經(jīng)銷商的老板說道：“昨天，我無意間聽到貴公司一名推銷人員向客戶推銷汽車，他講的話真是令人吃驚?！蹦俏唤?jīng)銷商自然十分關(guān)心自己的推銷人員究竟說了什么話，便愿意全神貫注地聽下文了。

(四)使用知名人物的名字

? 比如:馬云，或者當(dāng)?shù)氐囊粋€名人都已經(jīng)有接受過你們的產(chǎn)品！

(五)提及客戶現(xiàn)在可能最關(guān)心的問題

抓住客戶的痛點！

(六)免費服務(wù)

(七)展示品

? 假如你的產(chǎn)品可以展示的話，不妨用做你的開場白。

? 上面這幾種開場白，可結(jié)合交叉使用，重要的是要根據(jù)當(dāng)時的實際情況。當(dāng)然我們在與客戶交談的時候，一定要以積極、開朗的語氣對客戶問候與介紹。