? ? ? 解決問題究竟指的是什么？

? ? ? “想法設(shè)法應(yīng)對發(fā)生的問題，不就是解決問題嗎？”

? ? ? 大家往往都這么認(rèn)為。

? ? ? 但是，解決問題的原意并不是應(yīng)對已經(jīng)發(fā)生的事情，而是深入研究問題的本質(zhì)：為什么會出現(xiàn)這種問題，應(yīng)當(dāng)如何做才能防止這類問題的發(fā)生？繼而解決問題。也就是說，應(yīng)該確定真正的問題所在，然后明確解決該真正問題的具體策略，并付諸實(shí)施，這才是解決問題。

? ? ? 事實(shí)上，許多人正是因?yàn)闊o法明辨這種區(qū)別，所以一直糾結(jié)于同一個(gè)問題，或者陷于無休止的思考之中。

? ? ? 在解決問題的時(shí)候，不應(yīng)該拘泥于現(xiàn)狀，而應(yīng)該站在應(yīng)有狀態(tài)或希望達(dá)成的狀態(tài)這一更高的角度想辦法。

? ? ? 解決問題時(shí)，不能只關(guān)注眼前，應(yīng)當(dāng)考慮到未來的走向。

摘自：《麥肯錫工作法：個(gè)人競爭力提升50%的7堂課》([日]大島祥譽(yù))