2020年,對(duì)現(xiàn)在的自己狠一點(diǎn),對(duì)未來的自己好一點(diǎn)。
2020年,拆書塑己計(jì)劃正式啟動(dòng),每14天拆一本書,每月一本書。
2020年,第一本書——《影響力大師》。
明天的自己,我來了!
今日內(nèi)容來自六種影響力來源的第一個(gè)維度。下面先摘選關(guān)于六個(gè)影響力來源的說明。
掌握六種影響力來源
實(shí)際上,所有影響人類行為的力量都可以歸結(jié)為兩種基本的驅(qū)動(dòng)力,對(duì),只有兩種。比如,人們經(jīng)常暗自思量:“我能做到要做的事嗎?”“這樣做是否值得?”第一個(gè)問題其實(shí)問的是“我有沒有能力”,第二個(gè)問題問的是“我有沒有動(dòng)力”。因此,不管你的目的是要管理中學(xué)的同輩壓力,向貧民窟宣傳文盲問題,或是幫助好萊塢明星培訓(xùn)情緒管理課程,無論影響人類行為的因素有多少種,最終都可以歸類為這兩種驅(qū)動(dòng)力中的一種。它們不是激勵(lì)就是支持關(guān)鍵行為,又或者兩種驅(qū)動(dòng)力兼而有之。動(dòng)力和能力構(gòu)成了影響力模型中的前兩個(gè)方面。接下來,我們可以把這兩個(gè)方面進(jìn)一步細(xì)分為個(gè)人、社會(huì)和系統(tǒng)三種來源。這三種影響力來源反映了三種相互獨(dú)立的層面,分別是心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和組織理論。通過了解這些層面,我們可以確保從已知的影響力技巧中選擇相應(yīng)的策略。

在第一個(gè)維度個(gè)人動(dòng)力方面,影響者通常采用以下四種方式幫助人們做到這一點(diǎn)。
(1)主動(dòng)做出選擇。
(2)創(chuàng)造直接體驗(yàn)。
(3)用故事打動(dòng)人心。
(4)把苦差變成游戲。
拆頁(yè)五
選擇《影響力大師》第4章 幫助人們喜歡討厭的事物:個(gè)人動(dòng)力
P63
根據(jù)這一發(fā)現(xiàn),米勒博士開發(fā)了名為動(dòng)機(jī)面談的影響力工具。通過熟練使用開放式、非指示性問題,心理醫(yī)生可以幫助患者自行得出結(jié)論,了解內(nèi)心最關(guān)注的價(jià)值觀以及在這種價(jià)值觀下應(yīng)當(dāng)做出哪些行為改變。提出可激發(fā)思考的問題,然后讓人們討論,大家會(huì)自己發(fā)現(xiàn)哪些是必須要做的行為。在自我期望和個(gè)人信念的推動(dòng)下,他們會(huì)自然而然地做出改變。
已經(jīng)有數(shù)十項(xiàng)研究表明,米勒博士的方法能有效幫助人們了解內(nèi)心價(jià)值,在堅(jiān)守對(duì)健康生活的承諾的同時(shí),有效面對(duì)和酗酒、抽煙、吸毒、艾滋病高危行為、減肥等相關(guān)的令人不快的關(guān)鍵行為。令人高興的是,動(dòng)機(jī)面談并不是心理醫(yī)生的專利。只要能把命令改為對(duì)話,管理者一樣可以實(shí)現(xiàn)重大的行為改變,無論你的目標(biāo)是安全生產(chǎn),削減成本,還是提高生產(chǎn)率。
例如,洛克希德·馬丁公司現(xiàn)任總裁拉爾夫·西斯接到一項(xiàng)任務(wù),要在18個(gè)月內(nèi)完成第5代F-22戰(zhàn)機(jī)的全部設(shè)計(jì)和樣機(jī)生產(chǎn)。要完成這個(gè)任務(wù),他必須調(diào)集4500位工程師和技術(shù)人員,并改變他們對(duì)飛機(jī)設(shè)計(jì)工作的看法。西斯要說服他們接受兩個(gè)新理念,一是結(jié)果比創(chuàng)意重要(工程師很難接受這種觀點(diǎn)),二是工程設(shè)計(jì)必須服從生產(chǎn)需要(這一點(diǎn)更難接受)。
西斯采用了傾聽而不是命令的做法。他用數(shù)周時(shí)間和各級(jí)員工交談,了解他們的需求、困難和渴望。最后在制訂行動(dòng)方案時(shí),西斯積極體現(xiàn)了這些需求和目標(biāo)。他實(shí)現(xiàn)影響力的方式不只是面對(duì)問題,還包括學(xué)會(huì)傾聽以及在變革過程中體現(xiàn)員工的心聲。F-22戰(zhàn)機(jī)能實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)到交付的神奇速度,是因?yàn)槲魉怪酪瓿芍卮笕蝿?wù)不只是發(fā)布命令那么簡(jiǎn)單,你必須了解員工的需求以及這種需求和企業(yè)目標(biāo)的關(guān)聯(lián)。
米勒博士帶給我們的啟示是,心志的改變只能是人主觀選擇的,而不能是外界強(qiáng)加的。人們只有在主觀上做出選擇之后,才能做出重大犧牲。
「I便簽 重述知識(shí)」
:變討厭為喜歡——4個(gè)方法影響個(gè)人動(dòng)力
既然是個(gè)人動(dòng)力,就不是強(qiáng)力可以改變的,否則,就算是表面上屈服了,也免不了背后一套的劇情,“虛心接受,堅(jiān)決不改”只會(huì)增加管理上的難度。
如何賦予對(duì)方選擇的自由,心甘情愿、甚至是開開心心去做原本不喜歡的事情,《影響力大師》提供了4個(gè)方法:主動(dòng)做出選擇,創(chuàng)造直接體驗(yàn),用故事打動(dòng)人心,以及把苦差變成游戲。
方法1:主動(dòng)做出選擇
想起了匈牙利的著名詩(shī)篇《自由與生命》:生命誠(chéng)可貴,愛情價(jià)更高,若為自由故,二者皆可拋。自由如此動(dòng)人,以至于可以放棄愛情與生命,而選擇恰恰是自由具體表現(xiàn)形式之一,也因此會(huì)聽到“自己選的路,就算是爬著也要走完?!?/b>
情感共鳴和對(duì)話是促進(jìn)主動(dòng)選擇的兩個(gè)關(guān)鍵行為,這需要沒有任何矯飾、以純粹的心投入溝通,并且言行一致,說所做的、做所說的。
方法2:創(chuàng)造直接體驗(yàn)
為什么“由奢入簡(jiǎn)易,由儉入奢難”?因?yàn)轶w驗(yàn)過了,身體留下了印記,錯(cuò)誤的行為會(huì)帶來痛苦,好的行為會(huì)帶來快樂。怕事情太難做不了嗎?體驗(yàn)一下就知道原來沒有想象中難,消除面對(duì)變化時(shí)的恐懼感。
方法3:用故事打動(dòng)人心
對(duì)于那些無法直接體驗(yàn)的事物,可以通過故事實(shí)現(xiàn)間接體驗(yàn),同樣能引發(fā)情感和情緒的變化。說謊的匹諾曹鼻子變得越來越長(zhǎng),真可怕,再也不敢說謊了。那誰誰勤勞致富脫貧了,那么好,看來還是不能整天曬太陽(yáng)。
方法4:把苦差變成游戲
游戲自然是不苦的,苦的是怎么把苦差變成游戲呢?還好有比分、競(jìng)爭(zhēng)、持續(xù)改善和控制4個(gè)好幫手。把體重化成點(diǎn)線圖,持續(xù)向上的圖令人恐懼,持續(xù)向下的圖振奮人心。
「A1便簽 激活經(jīng)驗(yàn)」
:從怕上講臺(tái)到享受講臺(tái)——親身體驗(yàn)的價(jià)值
如果害怕講臺(tái),又不得不授課,該怎么辦呢?一起來看看親身體驗(yàn)是怎樣發(fā)揮作用的。
首先,從小組會(huì)議的主持做起,熟悉的人、熟悉的會(huì)議室都能產(chǎn)生安全感,同事們的支持和鼓勵(lì)也能減輕緊張感和壓力。然后,開始講15到30分鐘的小課,聽示范視頻、試講、反饋、再試講,隨著內(nèi)容越來越熟悉,在臺(tái)上也越來越從容,聽眾的掌聲是擊碎恐懼最有力。第三步,向90分鐘的課程進(jìn)發(fā),聽示范視頻、試講、反饋、再試講,雖是老套路依然很奏效。
能不能做到,總要試過才知道;在安全的范圍內(nèi)嘗試,然后一步一步擴(kuò)大范圍。試過了,就知道自己可以;做到了,就能享受講臺(tái)的樂趣。
「A2便簽 規(guī)劃運(yùn)用」
:三管齊下破解“我不樂意學(xué)習(xí)”
面對(duì)那些被上司指派來參加培訓(xùn)的學(xué)員,要怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性呢?
第一招:最好的學(xué)習(xí)是“教”——?jiǎng)?chuàng)造真實(shí)體驗(yàn)
讓所有的學(xué)員都成為老師,將課程資料分發(fā)下去,每個(gè)組都有要籌備講解的內(nèi)容,每個(gè)人都要上臺(tái)發(fā)言,每個(gè)人都要為別人的學(xué)習(xí)結(jié)果負(fù)責(zé)任。
第二招:聽聽別人是怎么做的——用故事打動(dòng)人心
每個(gè)學(xué)員都要分享自己的故事——當(dāng)然是和課題相關(guān)的故事,各種色彩的故事總有一個(gè)解決你的問題。
第三招:一起玩轉(zhuǎn)課堂——學(xué)習(xí)的本質(zhì)是游戲
玩游戲——任務(wù)管理和執(zhí)行究竟有哪些要點(diǎn)?不妨做一個(gè)游戲來體驗(yàn)體驗(yàn)。玩PK——誰是最終的贏家?計(jì)分牌會(huì)給出答案。玩運(yùn)氣——你能抽到幾分撲克牌?歡迎來到人品世代。
即將到來的內(nèi)訓(xùn)師課堂,準(zhǔn)備好迎接歡樂了嗎?
(感覺自己似乎寫了一個(gè)課程推薦文案,哈哈哈?。?/b>
拆頁(yè)設(shè)計(jì):李真71
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來源:簡(jiǎn)書
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