“退款” 就好像是生活中不受歡迎的小插曲，常常被人們下意識的排斥，當(dāng)我們要求退款時(shí)莫名的就會變得沒有底氣，畏首畏尾，難以啟齒，甚至還會被貼上不理智的標(biāo)簽? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

當(dāng)面臨“退款”時(shí)會聽到很多不同的聲音，言詞推脫你的、話語數(shù)落你的、愛答不理的、語言過激引起爭吵的，就好比我，曾經(jīng)在一家整形醫(yī)院充了5000塊錢，時(shí)至今日有兩年左右的時(shí)間，只是充錢的時(shí)候去了一次，換了一張收據(jù)，后續(xù)也沒有任何消費(fèi)，就想著退款，當(dāng)下就聯(lián)系了老板，她分別的回復(fù)是：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ：你是成年人，當(dāng)初消費(fèi)也是自愿的? ? ? ? ? ：時(shí)間過去太久了，找賬本太麻煩? ? ? ? ? ? ：之前的店已經(jīng)不開了，沒辦法退，做項(xiàng)目的話可以到另一個(gè)店做? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ：會計(jì)近期忙的做工資了，沒空處理

字里行間處處透露著〔我不想給你退〕? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 這么理直氣壯的言語，不知道用了多少句：還在嗎？看到回復(fù)一下才換來的～恍惚間，讓我對自己有種懷疑難道是我在給別人找麻煩嗎？錯(cuò)綜復(fù)雜的情緒讓我大腦一片空白，既尷尬又無語，想想當(dāng)初消費(fèi)時(shí)熱情的服務(wù)，再看看談到退款時(shí)丑陋的態(tài)度，簡直了！難道預(yù)存不是最信任的消費(fèi)嗎？好像一文不值，生活時(shí)刻都在給我們上課，突然想到自己曾經(jīng)也是攝影工作室的小老板，擁有自己的店，可以把愛好當(dāng)做事業(yè)，覺得很幸運(yùn)！很滿足！始終認(rèn)為服務(wù)行業(yè)『誠信』最重要，傻白甜的為人處事，一直很信奉一句話：己所不欲勿施于人！不要問別人為什么多問自己憑什么！凡事都喜歡換位思考，俗話說：做事之前先做人，我不覺得我有多高尚，只是做到無愧于心，自戀的以為別人也是一樣的想法，殊不知，人心叵測，一個(gè)消費(fèi)的教訓(xùn)讓我明白：預(yù)存消費(fèi)又何嘗不是在給別人添麻煩！多余的信任在別人看來可能是一種廉價(jià)！

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