2019年12月29日，周日，晚上，北京-東城區(qū)

得到大學的這期課程中，講了一個“交易員思維模型”。主要觀點是，面對復雜的系統(tǒng)，要嘗試對系統(tǒng)的運行邏輯建立簡單的模型，才能找到復雜系統(tǒng)的關(guān)鍵點，才能建立起清晰的分析框架，才能看到變化，看到趨勢，發(fā)現(xiàn)問題，做好預判。

而建立簡單的模型，必須找到有充分解釋力的“關(guān)鍵指標”。以宏觀經(jīng)濟環(huán)境為例，宏觀經(jīng)濟是很復雜的，但投資人雷·達里奧（《原則》的作者）就抓一個很關(guān)鍵的指標——“信貸”。通過看信貸這個變量，看經(jīng)濟的活躍度，還可以看經(jīng)濟的周期。

這個模型很簡單，也并不全是經(jīng)濟運行的真相，但作為投資人，必須快速對經(jīng)濟環(huán)境進行判斷，必須簡化和抓關(guān)鍵點。當然，這也不是唯一正確或可用的關(guān)鍵指標，也可以是“人口年齡結(jié)構(gòu)”，也可以是其他，只要是關(guān)鍵的因素，抓哪一個都行，而抓住了關(guān)鍵指標，就構(gòu)建了自己對這個復雜系統(tǒng)的理解，構(gòu)建了自己的大局觀。

當然，單一變量指標只能判斷當前大勢好還是不好，還需要觀察幾個指標間的相對關(guān)系，以及關(guān)系的變化，才能看到更多的細節(jié)，能夠看出大趨勢里的小趨勢。

想起了前幾天，關(guān)于“組織問題是復雜的系統(tǒng)問題”的一些理解。

我一直認為，組織系統(tǒng)是一個復雜系統(tǒng)，復雜系統(tǒng)的影響因素是多個，我們理解組織系統(tǒng)，必須找到影響組織系統(tǒng)的關(guān)鍵因素，以及因素間的互動關(guān)系。這個理解和今天學到的“交易員思維模型”，倒是有些共同點：對關(guān)鍵因素的關(guān)注是一樣的，對因素間互動關(guān)系的關(guān)注是一樣的。但也有比較大的差異，自己的思路太復雜，不夠簡單來理解和應用。

當時的想法是，這個關(guān)鍵因素一定不是一個而是多個。因素之間的關(guān)系必須要通過搭建一個模型來理解。當然，沒有必然唯一對的模型，但關(guān)鍵因素不能少，關(guān)鍵的互動影響關(guān)系不能錯。這帶來的直接結(jié)果就是，這一定是一個包含多個因素的復雜模型。復雜模型理解難，導致向別人解釋和傳遞時難度很大；且問題分析和趨勢判斷非常不直接，當面臨一個問題或出現(xiàn)一個狀況時，很難快速分析出大致的結(jié)論，給出回答。

那么，自己對組織系統(tǒng)的理解是否或許復雜？如果只用一個關(guān)鍵指標反映組織系統(tǒng)，那么指標是什么呢？或者是可以只看哪兩個指標/變量間的關(guān)系變化，就能大致判斷組織系統(tǒng)的現(xiàn)狀和變化趨勢呢？

思考了一下，如果必須用一個關(guān)鍵指標來衡量一個組織系統(tǒng)的話，我認為是“人均效能”指標。

所謂人均效能，就是平均每個人帶來的業(yè)績產(chǎn)出。要想有高的人均效能指標，一方面，業(yè)績發(fā)展要好，另一方面，人員要精簡。對指標變化的跟蹤和分析，能反映一個組織業(yè)績發(fā)展或人員配置的變動情況。此外，不同發(fā)展階段的組織可能呈現(xiàn)出不同的指標結(jié)果。初創(chuàng)期較低，快速業(yè)績增長期效能有較快增長，成熟期，如果企業(yè)出現(xiàn)效率降低，官僚化等大企業(yè)病狀態(tài)，可能效能指標反而降低。

如何以“人均效能”作為關(guān)鍵指標，搭建自己對組織系統(tǒng)的簡單模型，搭建自己對組織系統(tǒng)理解的大局觀，還需要自己持續(xù)的思考和應用。