這兩天速讀完日本四大經(jīng)營之圣之一稻盛和夫先生的著作《領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)》,驚嘆他老人家在古稀之年還能力挽狂瀾衰敗的日航,使日航重新沖到世界五百強的地位,還締造了一個人連續(xù)將三家企業(yè)送上市,傲進世界五百強的商業(yè)神話。
看完稻盛的經(jīng)營之道介紹,感受到他和華為任總一樣,本質(zhì)屬于商業(yè)里的哲學(xué)家。他秉持“動機至善,私心了無”的原則,貫徹做人的正確原則,即立足于宇宙的本源以及人心的本源來展開經(jīng)營活動。像古圣賢王陽明一樣,把致良知發(fā)揮到極致的那種人。
讀罷此書,筆者在這么幾方面受到思想沖擊,覺得稻盛先生的境界之高,實在讓人佩服和敬仰。
一:企業(yè)經(jīng)營理念首要前提就是:在追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時,為人類社會的進步發(fā)展做出貢獻。
這個觀點估計會讓很多企業(yè)經(jīng)營者很是吃驚,因為他們天天喊著口號倡導(dǎo)客戶第一,公司第一,卻因此很容易忽略員工的幸福,甚至把員工搞得各種不開心不自在。員工不爽了,很容易就不會用心盡責,如果不盡責產(chǎn)品和服務(wù),就不能最大化滿足客戶需求,那么所謂的客戶第一就成為一句空口號了。
還有,很多經(jīng)營者私心太重,把員工和自己的界限分得很清,甚至粗暴認為員工就是為自己打工的,自己擁有權(quán)力可以支配他人。殊不知,這樣的經(jīng)營者無形當中拉開了自己和員工距離,沒有“愛人”之心,跟員工無法達成“心相通”,自然企業(yè)發(fā)展人心不齊,受到各種阻礙。
這種把自己的利益放在首位的領(lǐng)導(dǎo)者行為,不僅會極大降低現(xiàn)場的士氣,而且會讓整個組織道德墜落。
而稻盛先生的經(jīng)營理念非常明確,他把追求員工的幸福放在首位,認為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做無我主義者,忘卻自我,樂于自我犧牲,優(yōu)先考慮員工,跟部下“談戀愛”,多多聽取苦衷,不斷深入交談,及時贊揚和滋養(yǎng)對方的成績和進步。日常業(yè)務(wù)工作中,時時關(guān)注員工的幸福。
他甚至認為,擁有一顆親切的關(guān)愛之心,才是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的最根本的資質(zhì)。
這樣的經(jīng)營者,心中對他人有大愛的利他精神,員工自然愛戴和擁護,最后達到彼此心心相通,具備一體感 ,公司上下才能齊心協(xié)力,共同創(chuàng)造佳績。
談到企業(yè)經(jīng)營者私心重的問題,筆者聯(lián)想到心理學(xué)經(jīng)典著作《自卑和超越》提到的童年的成長背景會很大程度影響他們的價值觀,所以很多經(jīng)營者其實可以借助通過經(jīng)營企業(yè)的機會,重構(gòu)內(nèi)心的價值秩序,不斷修心療愈自己的童年的。
二、經(jīng)營企業(yè)每一天,就是提升自己理念的每一天。
運動員只有天天鍛煉身體,才能保持自己的體能。心靈的修煉也一樣,一旦懈怠,很快就會回到原點。
那樣就像《心流》中提到的精神熵一樣不斷遞增,讓自己的內(nèi)在精神世界活在混沌中,無法強化企業(yè)經(jīng)營的正向意義和目的方向。
就像不要罵人,不要撒謊這樣的生活原則,幼兒園老師就教的東西,為啥人們卻不能遵守?
因為這樣的教育沒有反復(fù)進行。
就像李笑來老師說的那樣,很多人沒有通過反復(fù)刻意打磨元認知,使得大腦神經(jīng)元鏈接不夠強大,所以容易被各種精神熵的稀缺性干擾,無法聚焦企業(yè)經(jīng)營的正向意義和目標使命,最后使得自己被裹挾淹沒在時代的洪流中。
因此,稻盛先生就倡導(dǎo)大家:一要反反復(fù)復(fù)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的哲學(xué),另一條要天天自我反省。
反反復(fù)復(fù)和天天自我反省就是在刻意強化練習(xí)自己的元認知,就像曾國藩和富蘭克林那樣,天天對照自己的品德品性去對照反思修煉,不斷進化提升自己的心性,才造就自己成為一代賢人。
三、付出不亞于任何人的努力。
經(jīng)營者如果不能以身作則,下屬們自然會氛圍松散,無法被帶動激發(fā)斗志。
因此,稻盛先生認為,經(jīng)營者要付出不亞于任何人的努力,要自己首先成為漩渦的中心,燃燒的斗魂。自己要不斷拆解上下同欲的目標,帶頭執(zhí)行落實,才能激發(fā)大家一起勇猛前進。
愿各位創(chuàng)業(yè)的朋友都能堅持“動機至善,私心了無”原則,從善意出發(fā),必將走向成功。