近期忙著另一份事業(yè)的拓展，很久都沒有碼字了。今天帶來一篇小文，是我近期不斷被刷認(rèn)知后，非常深有感觸的一個觀點(diǎn)：
所有的信息不對稱性，都有可能帶來成交。
前兩周在國安居逛柜體方案提供商店鋪時，我一共坐下來談過三家店面。最后簽約的那家，不是最便宜的，也不是態(tài)度最溫和友好的，卻是最專業(yè)的。
我還清楚地記得當(dāng)時的場景。當(dāng)我的腳剛踏進(jìn)這家店門時，設(shè)計師就帶著我解說衣柜和酒柜，我會詢問一些自己關(guān)心的問題和價格，她就引導(dǎo)我在電腦邊坐下，并調(diào)出非常多套設(shè)計方案，講到我感興趣的設(shè)計方案后，她會特別重點(diǎn)的談到一些設(shè)計中和裝修中需要注意的細(xì)節(jié)。
比如說“打掉一堵墻，一面做書柜，一面做酒柜，那么中間的隔音板的變得尤其重要了。此時最好不用隔音棉。因?yàn)橐话愕墓耋w可以用十幾二十年不成問題，而隔音棉在梅雨季節(jié)容易受潮，使用了三五年之后可能柜體中間就會散發(fā)出一陣霉味”......
談話中充滿了類似這種非常細(xì)節(jié)，卻處處為客戶著想的姿態(tài)。正是因?yàn)槲覜]有這方面的認(rèn)知，而設(shè)計師又非常耐心地為我科普各類需要注意的點(diǎn)，這些正是我最關(guān)心也最需要的東西。她把信息的不對稱性利用得非常好，專門挑這些我不懂卻又非常關(guān)心的問題來聊。最后簽的自然是她們家。這一單生意談判耗時多久？大約四十分鐘。
回頭看看前面兩家沒有簽約的店鋪。有一家的衣柜款式我非常非常喜歡，賣家的營業(yè)員一直拉著我不斷在講價格，講優(yōu)惠政策，講三一五，價格也足夠讓我心動。
可是她卻沒有延伸更廣，也沒引導(dǎo)我提出自己關(guān)心的問題，更沒有往他們真正專業(yè)的領(lǐng)域去聊。也許她甚至不知道我關(guān)心的是什么問題。這兩家店鋪，我只逛了幾分鐘，了解了單價，就抱著我再逛逛后面的店鋪再說的心態(tài)，說了goodbye。
成交一單生意的買賣雙方，一定是存在某方面的信息不對稱性的。我之所以愿意跟你成交，不僅僅是因?yàn)槟闾峁┝宋艺眯枰臇|西。畢竟在這個市場里，我需要的產(chǎn)品肯定不止你一家擁有。
在大家產(chǎn)品都差不多，甚至營業(yè)員的態(tài)度都差不多時，賣方對信息掌握得越多，越讓買方折服，那買方下定決心跟你簽約的可能性就越大。雖然兩者是甲方和乙方的關(guān)系，但可能你需要我的錢，我卻更需要你的專業(yè)性。
在這個市場里，難道不是這樣各取所需的關(guān)系嗎？
由此我又想到了去年報名參加的各類培訓(xùn)課。例如寫作課、時間管理課、知識管理課、攝影課等等。不得不得承認(rèn)，在專業(yè)的領(lǐng)域，一定有人比我們更強(qiáng)。
而能促成我去購買這門課程的，正好是因?yàn)槲也欢倚枰?，你的專業(yè)性讓我折服，愿意付費(fèi)參與。
16年是內(nèi)容付費(fèi)的元年，有那么多想要提高自己的人們，對這類付費(fèi)課程趨之若鶩。無論最后學(xué)成了，還是爛尾了，最初促成這單生意成交的，不正是買方和賣方的信息不對稱性嗎？你比我在這個領(lǐng)域懂得多，那我甘愿拜你為師。
所以我最近倆月非常忙碌。忙著開拓新的事業(yè)，更在忙著學(xué)習(xí)。我有這么好的資源，這么好的平臺，這么好的大樹可以靠，這么好的老師指導(dǎo)，這么好的團(tuán)隊共同成長。唯一剩下的，就是提高自己的能力，和對信息的掌控力。大消費(fèi)市場一直就在那里，趨勢也在那里，風(fēng)口也在那里。我懂的越多，是不是就越容易成交一單生意呢？
當(dāng)然，這是必要條件，卻不是充分條件。我們不能反過來說，所有能帶來成交的，都是由于信息的不對稱性。畢竟成交的可能性有千萬種。也許只是因?yàn)樵蹅z關(guān)系夠好呢？
這是近期觀察所得的觀點(diǎn)。期待你的留言，也期待更多的觀點(diǎn)碰撞。
