簡(jiǎn)書(shū)第一篇

????????作為一個(gè)屌絲程序員,自從十年前的高考語(yǔ)文作文之后,再?zèng)]寫(xiě)過(guò)任何文章,平時(shí)只是讀文章。上學(xué)那會(huì)文采也是不咋地,作文沒(méi)超過(guò)50分,一直徘徊在及格線(xiàn)上,今天就從簡(jiǎn)書(shū)開(kāi)始練手,寫(xiě)寫(xiě)文章,自我陶冶一下。

? ? ? ? 今天分享一個(gè)小故事,昨天聽(tīng)朋友說(shuō)的,她在一家連鎖藥店里做導(dǎo)購(gòu)的,現(xiàn)在是預(yù)備店長(zhǎng)了,昨天發(fā)生在他們店里的一個(gè)小事情。大家都知道一般的藥店里會(huì)有好幾個(gè)導(dǎo)購(gòu),幫助顧客進(jìn)行藥品的選購(gòu),然后他們的工資就是基本工資加上提成,一般是誰(shuí)接的顧客就記在誰(shuí)的銷(xiāo)售額上面。

? ? ? ? 昨天就因?yàn)橐粋€(gè)顧客發(fā)生了一點(diǎn)小插曲,有一個(gè)顧客上午的時(shí)候去店里咨詢(xún)了下藥品問(wèn)題,但是沒(méi)有買(mǎi),接待這個(gè)顧客的是一個(gè)小姑娘,姑且稱(chēng)為小A吧。顧客咨詢(xún)完之后,沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)買(mǎi),就離開(kāi)了店里,但是下午這個(gè)顧客又來(lái)了,此時(shí)小A正在給別的顧客選購(gòu)藥品,脫不開(kāi)身,這個(gè)時(shí)候我這個(gè)朋友就很自然的接待了,而且我這個(gè)朋友是下午到店里上班(他們是分上午和下午兩種班來(lái)輪替的),正在結(jié)賬的時(shí)候,這個(gè)朋友很自然的就把銷(xiāo)售額打到了自己的營(yíng)業(yè)額上了,此時(shí)小A正好過(guò)來(lái)了,直接說(shuō)了一句,憑什么,這個(gè)顧客是上午我接待的,然后我朋友就一臉懵逼了,當(dāng)時(shí)也沒(méi)說(shuō)什么,等顧客走了之后,才給小A說(shuō),第一,她不知道這個(gè)顧客上午來(lái)過(guò),所以就直接接待了。第二,小A你正在接待的別的顧客,那你也不過(guò)來(lái)接待這個(gè)顧客,難道就讓他等著,全都讓你一個(gè)人接待嗎。第三,有什么問(wèn)題,不要當(dāng)著顧客的面說(shuō),不是讓顧客在這里看大家的笑話(huà)嗎。結(jié)果我朋友說(shuō)了這三點(diǎn)之后,小A就很委屈的去到一邊哭起來(lái)了,此時(shí)這個(gè)朋友就更懵逼了,沒(méi)有多大的事,卻搞的好像欺負(fù)小A一樣,這個(gè)朋友還跟小A道歉了。

? ? ? ? 朋友給我說(shuō)的時(shí)候,我說(shuō)這小A的情商堪憂(yōu)啊,首先有啥問(wèn)題,等顧客走了再說(shuō),不是正常的處理方式嗎,當(dāng)著顧客的面就搶上了,顧客看到了什么感受。再一個(gè),就這么點(diǎn)問(wèn)題,說(shuō)出來(lái)了還委屈的哭了,我不知道委屈在哪,覺(jué)得這個(gè)小A太敏感了。還有一點(diǎn)就是,一個(gè)顧客買(mǎi)了幾十塊錢(qián)的藥品,往多了說(shuō),也就幾塊錢(qián)的提成,少了的話(huà),可能就幾毛錢(qián)的提成,也不至于啊當(dāng)面搶啊。然后我的朋友就說(shuō),現(xiàn)在他們公司的這些小姑娘,一點(diǎn)自覺(jué)性都沒(méi)有,只顧自己,從來(lái)不會(huì)顧及大家,只要有錢(qián)掙,就搶啊,甚至賣(mài)給一些人不需要的藥品,曾經(jīng)就是這個(gè)小A,給一個(gè)顧客說(shuō),人家的孩子腎虛,當(dāng)時(shí)我這個(gè)朋友就想著急,怎么能胡說(shuō)八道那,為了那點(diǎn)提成,一點(diǎn)底線(xiàn)都沒(méi)有了嗎,讓小孩補(bǔ)腎,現(xiàn)在的小孩,哪有什么腎虛啊。

? ? ? ? 通過(guò)給我吐槽的幾個(gè)事情上,可以看出來(lái),他們店里的幾個(gè)小姑娘,只要能吃好玩好有錢(qián),啥都好說(shuō),甚至男朋友都這么隨便,只要男朋友給交房租了,就好上了,沒(méi)錢(qián)了就分手了。。。

? ? ? ? 咱也不了解他們這種眼光是不是太短淺,感覺(jué)就沒(méi)考慮過(guò)將來(lái),也沒(méi)有太長(zhǎng)的規(guī)劃,哪怕是3年的考慮也好,感覺(jué)也沒(méi)有,只能是祝好,可能吃?xún)纱翁?,就成長(zhǎng)了,或者真的結(jié)婚了,慢慢體會(huì)到生活的不易,想法就沒(méi)這么簡(jiǎn)單了。

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