我最擅長(zhǎng)治那些動(dòng)不動(dòng)就狂躁又愛(ài)罵人的客戶(hù)。
那天接到一位來(lái)問(wèn)價(jià)的客戶(hù),我把報(bào)價(jià)單拿給他后,他看了一眼,立馬跳起來(lái),然后說(shuō)了一堆侮辱我的臟話(huà)。
我沒(méi)有罵回去,也沒(méi)有任何反應(yīng),就坐在那靜靜地喝茶,當(dāng)他不存在。
他罵完后似乎在等我的回應(yīng),看我沒(méi)回應(yīng),他有點(diǎn)不知所措,又罵了一些很難聽(tīng)的、侮辱女性的話(huà),我還是沒(méi)理他,撥通了朋友的電話(huà)聊天去了。
他在那感到無(wú)趣就罵罵咧咧走了。
對(duì)于那么難聽(tīng)的話(huà),我為什么不罵回去?
沒(méi)有這個(gè)必要,贏了一只瘋狗并不會(huì)讓我得到什么,反而會(huì)讓我失去一整天的好心情還不如當(dāng)他不存在。
再者,你在罵人時(shí),如果別人當(dāng)你是空氣,你會(huì)不會(huì)更生氣呢?
從我自身的角度來(lái)說(shuō),會(huì),而且還能生氣一整天。
所以我并不是不反抗,我是在做無(wú)聲的回?fù)?,讓?duì)方莫名地惱火。

