我最擅長(zhǎng)治那些動(dòng)不動(dòng)就狂躁又愛罵人的客戶。

那天接到一位來問價(jià)的客戶，我把報(bào)價(jià)單拿給他后，他看了一眼，立馬跳起來，然后說了一堆侮辱我的臟話。

我沒有罵回去，也沒有任何反應(yīng)，就坐在那靜靜地喝茶，當(dāng)他不存在。

他罵完后似乎在等我的回應(yīng)，看我沒回應(yīng)，他有點(diǎn)不知所措，又罵了一些很難聽的、侮辱女性的話，我還是沒理他，撥通了朋友的電話聊天去了。

他在那感到無趣就罵罵咧咧走了。

對(duì)于那么難聽的話，我為什么不罵回去？

沒有這個(gè)必要，贏了一只瘋狗并不會(huì)讓我得到什么，反而會(huì)讓我失去一整天的好心情還不如當(dāng)他不存在。

再者，你在罵人時(shí)，如果別人當(dāng)你是空氣，你會(huì)不會(huì)更生氣呢？

從我自身的角度來說，會(huì)，而且還能生氣一整天。

所以我并不是不反抗，我是在做無聲的回?fù)簦寣?duì)方莫名地惱火。