前言

做為產(chǎn)品經(jīng)理崗位必須要做的一件事—-需求評審。最近跟開發(fā)評審從實際工作中復(fù)盤，做了一些梳理。希望在以后的工作中有用，更好的做好評審工作。

在評審中經(jīng)常遇到的問題 ：

造成評審爭議的根源

在工作中會經(jīng)常出現(xiàn)以上問題，做了一個有效的解決方式。（當(dāng)然不能完成解決）

首先做為產(chǎn)品經(jīng)理要修煉自身。接觸過的部分產(chǎn)品經(jīng)理會把控制自己的情況當(dāng)作必修課，有的甚至為了壓制自己的情緒，親自設(shè)計一款壁紙?zhí)嵝炎约??？上攵a(chǎn)品經(jīng)理為了工作，為了與開發(fā)溝通好做了多大的努力。

那么在評審過程中，產(chǎn)品經(jīng)理到底怎么做好，我總結(jié)了3個階段：評審前、評審中、評審后。

評審前-準(zhǔn)備工作：

【確定的需求】需求必須確定清楚，即使是很急很趕的需求，因為不確定清楚對開發(fā)來說，不知道規(guī)則是什么，沒法做。

【完善的需求說明文檔+交互原型圖】盡量準(zhǔn)備完善的需求說明文檔+交互原型圖，避免開發(fā)吹毛求疵，同時也是產(chǎn)品經(jīng)理做自查和整理思路的好方式，避免遺漏需求和考慮不周的問題。

【盡量畫流程圖】能畫流程圖的盡量畫流程圖，方便全局看懂需求。

【梳理評審框架】最好能梳理評審框架，結(jié)構(gòu)框架必須有，另外可根據(jù)需要列出具體內(nèi)容點(diǎn)。

準(zhǔn)備了這么多，還差一步：

a.提前約會議時間，把準(zhǔn)備的資料：交互原型圖+需求文檔+評審框架等出來給到與會人。

b.最好能提前一兩天時間發(fā)出來，讓開發(fā)有個預(yù)先的了解。

c.如果有問題，建議各位先記下來，會議時，大家一起討論。這樣讓彼此有個準(zhǔn)備的空間。

評審中：

【講解需求】按照評審框架，講解需求。目的一方面是開發(fā)之前有一定的預(yù)知，另一方面在講復(fù)雜需求時產(chǎn)品經(jīng)理有可能會跳過一些需求，或漏講一些需求。因此對照框架講，可以自查，以免遺漏。

【開發(fā)會提問】評審過程中，開發(fā)會提問，可以先跟開發(fā)同學(xué)說清楚，可不可以等會再提問，聽我先講完，再回答問題。否則會影響評審的進(jìn)度，時間不好控制。

【有爭議的需求】有一些有爭議的需求，產(chǎn)品經(jīng)理如果會上沒法確定，一方面如果領(lǐng)導(dǎo)在場領(lǐng)導(dǎo)定下來即可，如果領(lǐng)導(dǎo)不在，產(chǎn)品經(jīng)理不要拍腦袋決定，可以拖一拖，會議后找相關(guān)干系人確定后，再同步給到各位。

【會議總結(jié)】評審會議的最后，評審中的問題點(diǎn)及時記錄下來，最后做總結(jié)說出來，同時問下其他人還沒有要補(bǔ)充的。沒結(jié)就結(jié)束。

評審后：

【會議紀(jì)要】會議評審后，很多人可能在會上都記得清，但是會議后，經(jīng)常會忘記，因些會議紀(jì)要就很有必要。

【優(yōu)化需求并同步開發(fā)】產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)會議紀(jì)要修改優(yōu)化需求，修改后確定需求后，重新同不內(nèi)容知會參與人。

以上幾點(diǎn)如果產(chǎn)品經(jīng)理能做到，相對來說，需求評審會順暢很多。

說了這么多，那么產(chǎn)品經(jīng)理到底如何破除需求開發(fā)評審的困境呢？

1.【改變自己的思考方式】作為產(chǎn)品經(jīng)理，是需要多維思考，很難去改變別人的思維，怎么辦，改變我們產(chǎn)品經(jīng)理的思考方式咯.

2.【虛心請教】放低姿態(tài)，虛心接受意見。不能確定的事情，可以提前問開發(fā)，或者領(lǐng)導(dǎo)。

3.【坦誠面對質(zhì)疑，不必較真】面對開發(fā)的質(zhì)疑，不用太放心上，平靜處理，把它看作是一個口無遮攔的小孩，笑一笑，對的接受，錯的聽聽就行了，不用較真。

4.【換位思考】站在開發(fā)的角度想問題，相互體驗，心里會平衡許多。