在生病時(shí)急需用錢治病的時(shí)候

在投保后顧慮能否理賠的時(shí)候

在申請(qǐng)后焦急等待賠款的時(shí)候

在聽到理賠申請(qǐng)被拒絕的時(shí)候

在氣憤中找原銷售評(píng)理的時(shí)候

在彷徨中尋覓下一希望的時(shí)候……

不想有這些情況發(fā)生？

希望從事保險(xiǎn)理賠售后工作七年的我，能給您一些幫助！

我會(huì)每天分享工作中發(fā)生的一些人和事，讓您逐漸了解保險(xiǎn)的理賠邏輯。

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小交會(huì)

有一個(gè)問題——客戶如何很好的了解一款產(chǎn)品？特別是在兼顧代理人想出業(yè)務(wù)的心理基礎(chǔ)之上。

客戶與代理人之間的平衡點(diǎn)，是個(gè)很難把握的錨點(diǎn)。

今天算是開了個(gè)好頭，在公司產(chǎn)說會(huì)之余，我又順勢(shì)開了個(gè)小交會(huì)。

從效果上來說，比專門的小交會(huì)要好。因?yàn)楣井a(chǎn)說會(huì)剛結(jié)束，客戶對(duì)產(chǎn)品的基本框架是有一定的了解的。

在這種情況下，接下來的小交會(huì)就是很好的補(bǔ)漏環(huán)節(jié)，既解決了客戶會(huì)中可能產(chǎn)生的疑慮，同時(shí)把產(chǎn)說會(huì)中重點(diǎn)要點(diǎn)著重講解，達(dá)到一加一大于二的效果。

更可喜的是，客戶對(duì)我的認(rèn)可度快速拉升到一個(gè)很高的高度。