終于可以寫老喻的【人生算法】第三篇，由這里開始，我們將開始進(jìn)入每一個實(shí)際階段的概念訓(xùn)練。今天和大家分享的，就是老喻的【人生算法】A計劃里的初段，也就是第一個基礎(chǔ)能力——閉環(huán)。
什么叫做閉環(huán)？我的理解是完成一件事情的能力。一般人會說，完成一件事情簡單，你交待，我去做不就行了嗎？果真如此。好，現(xiàn)在我請大家去幫我買一份早餐，請大家描述一下自己買早餐的過程。
有人說，老板，我平常也不在這附近吃早餐，找不到地方，還是你自己去買好些。
有人跑到隔壁的美宜佳買了一份面包+牛奶給我。
有人馬上打開手機(jī)，在美團(tuán)上點(diǎn)了一份小籠包+油條+豆?jié){，外賣員說要半個小時以后到，然后他跑過來告訴我，老板，半個小時以后早餐就會給你送過來。
有人聽到任務(wù)以后調(diào)頭就走，隨后買了一份湯粉回來，不過給到我吃的時候，發(fā)現(xiàn)忘了拿筷子。
有人接到要求后，下樓騎上共享單車，跑到星巴克給我去買咖啡，恰巧在連卡福廣場前看到有商家搞活動，于是買了一個自己正想買的電吹風(fēng)，還參加了活動抽獎，沒想到運(yùn)氣挺好，中了個一等獎，一臺大彩電，于是又拿身份證去登記，然后上臺領(lǐng)獎，發(fā)表講話，又和商家搞合影，搞完合影后，興奮的打電話告訴家里人，然后打個車把彩電送回家，又上樓去裝好彩電，這時候，接到仙玉的電話，要不要回公司吃午飯，才發(fā)現(xiàn)自己肚子還真是有點(diǎn)餓了。
有人接到我的請求后，馬上問我：“老板，你是要吃米粉還是面包，或者其他喜歡吃的什么早餐。我建議你嘗一下邊上新開一家腸粉店的腸粉，味道正宗，加個蛋營養(yǎng)更好，價格不貴就5塊錢，我去買過來就5分鐘時間，不會餓著你?，F(xiàn)在就請你發(fā)10塊錢給我，我順便也跟著老板買一份吃?！?/i>
你看，就一個買早餐的活，不同的人處理方式真是各有千秋啊。那么，大家認(rèn)為要買好一份早餐，一定需要注意些什么呢？或者說，大家認(rèn)為前面那些買早餐的人里面，老板最喜歡誰？一般都覺得會喜歡最后一個同事。
那為什么會喜歡最后一個同事呢？我們先來了解一下閉環(huán)這個詞。時髦的說法叫PDCA循環(huán)，因?yàn)槭敲绹芾韺W(xué)家戴明博士提出的模型，所以也叫“戴明環(huán)”，包括四個詞：計劃、執(zhí)行、檢查、處理。那在計劃之內(nèi)有一個環(huán)節(jié)，就是對一個事情先要形成一個認(rèn)知閉環(huán)：“感知—認(rèn)知—決策—行動”這四個動作。也就是說，你在執(zhí)行“戴明環(huán)”之前，先在對事情的基礎(chǔ)判斷上，要形成一個前置的認(rèn)知閉環(huán)。
如何理解呢？就比如我們認(rèn)識一個人，先要對這個人產(chǎn)生好奇和興趣，這叫做好奇感知；然后這個人高矮胖瘦、貧窮富貴、奸詐忠誠等等，我們都不做判斷和結(jié)論，只觀察和感受，這叫做灰度認(rèn)知；然后大體上了解這個人之后，心里有了一個基本判斷，能結(jié)交還是不能結(jié)交，是否可以深度合作，還是到此打住，這時候需要我們做出決策，這時候需要非黑即白，就是做決策的時候，不需要猶豫，叫做黑白決策；最后，決策完之后，需要去行動，一旦啟動，就要快速、用盡全力，這叫做瘋狂行動。這時候，你的整個思考過程完成了，就進(jìn)入了行動過程，那么這個過程，就是“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”，如此反復(fù)循環(huán)，一件一件小事都這樣去做，就叫做閉環(huán)，也就是說一個人做事靠譜。用我們平時日常的用語來說，叫做：“凡事有交代，件件有著落，事事有回音”。
這時候，大家知道買一份早餐需要怎樣形成閉環(huán)了吧！先聽老板吩咐，然后摸清楚老板喜歡的早餐類型，算好要多少時間能買來，用餐的工具不能落下，如果是嗦我們衡陽的米粉，還要搞清楚老板是否要帶點(diǎn)榨菜，然后找老板要錢，馬上去買，買回來以后交待老板吃完，然后幫助老板或者吩咐搞衛(wèi)生的阿姨把衛(wèi)生搞好，然后想一下這次早餐老板滿不滿意，下次如果還是要買，該怎么買？這就是一個閉環(huán)。
說的輕巧，這世界上，找一個靠譜的人、靠譜的事、靠譜的公司，怎么總是那么難！不是別的原因，是因?yàn)榫退阋粋€簡單閉環(huán)的完成，也存在著無數(shù)的坑要去填。
首先第一點(diǎn)，你想出來一個偉大的計劃，一個激動人心的方案，但團(tuán)隊里的人并不認(rèn)同。老板燒腦殼，又洗我腦？那怎么辦？先去完成再說，也就是說，你可以保留不同的意見，但請先去執(zhí)行。去執(zhí)行了，責(zé)任我擔(dān)，不去執(zhí)行，責(zé)任不在我的任務(wù)好不好，而是你都沒有去做。也就是說，要敢于拍板、敢于行動、敢于試錯。這是最重要的，就是先不要爭論太多，馬上著手去做，當(dāng)然最后也許行動的結(jié)果并不好，所以，接下來還有幾個坑要填。
第二點(diǎn)，這件事情本身是否是一個簡潔的閉環(huán)。比如很多人經(jīng)常看到一種情況，山東的蘋果個大又便宜，我們湖南人怎么就吃不上。湖南的橘子皮薄又美味，東北人怎么就享受不了。還有，我是邵陽人，總想著把我們自己喜歡吃的寶慶豬血丸子帶給全世界的吃貨，可我們仔細(xì)想一想，在沒有現(xiàn)代物流和強(qiáng)大的鐵路公路運(yùn)力之前，本身山東的蘋果到南方，雪峰山的蜜桔到東北就是一個很難形成簡潔閉環(huán)的事情，中間環(huán)節(jié)太多，物流太貴。而邵陽的豬血丸子，搞搞地方特產(chǎn)還可以，但要走向全國、全世界，客戶基礎(chǔ)不夠，規(guī)模不大，你說這個生意有什么意義呢？
第三，個人或者企業(yè)的能力難以形成閉環(huán)。
比如，很多明星企業(yè)的副總出來創(chuàng)業(yè)，很可能難以完成整個創(chuàng)業(yè)的閉環(huán)，因?yàn)樗?xí)慣于負(fù)責(zé)整個大企業(yè)中間的一個流程，所以，沒辦法建立起一個系統(tǒng)性的閉環(huán)，而一個燒烤攤的老板反而可能完成一個創(chuàng)業(yè)的行動，因?yàn)橐粋€燒烤攤的生意，需要他完成找場地、進(jìn)原料、生產(chǎn)、銷售等等。
第四，不愿意做泥腿子。
定方向，談戰(zhàn)略，搞頭腦風(fēng)暴，發(fā)表意見的時候，大家都談得津津有味，一旦到了要扎根做事的時候，都挽起了袖子，心里想，這些臟活累活，怎么能讓我去干呢？
第五，堅持完美主義。
看著挺高大上，道義上也占領(lǐng)著制高點(diǎn)，你看，我連自己的命都可以豁出去了，就是為了追求最完美的效果，可是你們?yōu)槭裁磪s不理解我呢？完美主義可以做為人生的目標(biāo)和追求，有著積極的一面，不過大多數(shù)時候，會造成項(xiàng)目和時間上的拖拉，從而影響項(xiàng)目的完工進(jìn)度，同時，操作成本太高，現(xiàn)實(shí)生活中，很難短時間內(nèi)找到最優(yōu)解，所以，這樣反而會阻礙閉環(huán)的完成。
嗯，那我們是否可這樣理解，把上面這些坑全部填掉，然后把事情完成，給別人一個“膠帶”（交待），也就是一個靠譜型的完美人設(shè)呢？并不是！這樣又容易掉入“討好型人格”的陷阱，其實(shí)，靠譜的標(biāo)準(zhǔn)不單是把事情完成這么簡單，還需要建立獨(dú)立客觀的標(biāo)準(zhǔn)，也就是說，要從事務(wù)的最終對錯來出發(fā)，如果最終對錯一時難以辨別的時候，就小步快跑、多次迭代，就像螞蟻搬家一樣，通過多次閉環(huán)的優(yōu)化，不斷重復(fù)并精進(jìn)，這樣就能找到一條最優(yōu)路徑，也就是“蟻群算法”，所以，遇到問題我們不要想著悶頭想，憋大招，不如先邁出雙腿，先完成一個閉環(huán)再說。
而這種先干起來再說的思維模式，出自卡羅爾.德韋克教授，叫做成長型思維，意思就是所有的事情都離不開個人努力，而且做事的過程中沒有失敗之說，所有的失敗都是下一次的經(jīng)驗(yàn)，都是幫助我們進(jìn)步成長的過程。成長型思維模式的人知道，自己是會終身成長的。與之相對應(yīng)的，則是固定型思維模式的人，這種思維模式的人認(rèn)為，自己的智力和能力已經(jīng)在某種程度上被決定了，不會有什么根本性的變化，而別人的評價或者失敗的結(jié)果，就是事情的最終結(jié)論。固定型思維模式的人非常在意外界的評價，而不是事情本身說帶來的樂趣，總是想去獲得正面評價。
固定型的人很喜歡扮做“看上去很聰明的人”，因?yàn)樗麄兛偸遣桓胰L試，就是想讓別人覺得自己很厲害，這樣慢慢的就把自己固化在某種模式里面。
想想，在我當(dāng)年心智還沒有開啟的時候，很多時候就是被“固定型思維模式”所困擾，從而不敢去挑戰(zhàn)，也不敢去進(jìn)行新的生活，因此而耽誤了自己很多的成長。但自從創(chuàng)業(yè)開了個小公司之后，慢慢的開始變成了成長型思維的人，并且，從局部成長型思維開始，變成了全面成長型思維。
最后，我們來總結(jié)一下今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。高手人生，想從一個閉環(huán)開始。好奇感知、灰度認(rèn)知、黑白決策，瘋狂行動——計劃、執(zhí)行、檢查、處理，這就是一個完整閉環(huán)。同時要避免四個大坑，事情本身難成閉環(huán)、個人或者企業(yè)能力難以形成閉環(huán)、不愿意做具體實(shí)務(wù)、陷入完美主義陷阱。而要避免這四個坑，就要養(yǎng)成成長型思維模式，凡事小步快跑、迅速迭代，用“蟻群算法”來找出最有路徑，形成真正的有效閉環(huán)。
