大多數(shù)產(chǎn)品所經(jīng)歷的從出現(xiàn)到消失的階段有引入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。

引入階段:產(chǎn)品尚未被廣泛接受,存在高風(fēng)險(xiǎn),公司要為產(chǎn)品建立品牌知曉度,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。例如:全息投影
成長(zhǎng)階段:產(chǎn)品已被接受,業(yè)務(wù)開(kāi)始拓展,銷售額和盈利加速增長(zhǎng),但競(jìng)爭(zhēng)者也開(kāi)始加入。公司要建立品牌偏好,增加市場(chǎng)份額。例如:3D打印機(jī)
成熟階段:行業(yè)趨勢(shì)與總體經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)相同,競(jìng)爭(zhēng)者們?cè)诜€(wěn)定的行業(yè)中互相爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,競(jìng)爭(zhēng)加劇,公司要維護(hù)市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。例如:iPad
衰退階段:新技術(shù)的出現(xiàn)和更新,或者消費(fèi)偏好的改變,使產(chǎn)品的市場(chǎng)需求逐漸減少。銷售額開(kāi)始下降,公司需要對(duì)產(chǎn)品何去何從做出艱難的決策。例如:錄像機(jī)
產(chǎn)品生命周期模型各階段的用戶類型如下圖,產(chǎn)品引入中極為關(guān)鍵的時(shí)期是“跨越鴻溝”。

產(chǎn)品生命周期對(duì)營(yíng)銷策略、營(yíng)銷組合和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有顯著的影響。在產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段,不同的營(yíng)銷組合元素(產(chǎn)品、定價(jià)、分銷和促銷)對(duì)應(yīng)著不同的戰(zhàn)略。


產(chǎn)品生命周期正在變的越來(lái)越短,包含但不限于以下因素:經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步發(fā)展;科學(xué)技術(shù)的飛速進(jìn)步、變化;消費(fèi)者需求多元化和個(gè)性化;上游供應(yīng)商的產(chǎn)品更新速度加快;競(jìng)爭(zhēng)加劇等。
在VUCA時(shí)代,產(chǎn)品改進(jìn)和性能提升的頻率越來(lái)越快,特別是在電子、軟件和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。因?yàn)檫@些行業(yè)承受著更大的壓力(上市速度快,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期縮短),于是他們對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略關(guān)注極大影響了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,使其走向了敏捷和精益的方式。
在產(chǎn)品生命周期的不同階段,管理戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品改進(jìn)、新特性、產(chǎn)品線延伸和降低成本的重要性。這些都應(yīng)在新產(chǎn)品組合中有所體現(xiàn)。新特性&產(chǎn)品線延伸類有潛力為公司帶來(lái)新的產(chǎn)品;成本降低&產(chǎn)品改進(jìn)作為產(chǎn)品生命周期管理中的基本工具,其目的是更新和延長(zhǎng)產(chǎn)品的壽命。

除了平衡產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的類型外,通過(guò)組合管理在產(chǎn)品生命周期中保持產(chǎn)品平衡同樣重要。處于引入階段或上市階段的產(chǎn)品有過(guò)高的比例會(huì)給組織帶來(lái)極大的資金壓力。另外,若處于衰退階段的產(chǎn)品比例過(guò)高,那么組織的前景將不太明朗。所以企業(yè)需要逐步推出新產(chǎn)品,以彌補(bǔ)產(chǎn)品衰落帶來(lái)的損失,維持產(chǎn)品組合的整體盈利增長(zhǎng)。

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