中國人出門在外，常常講究報喜不報憂，特別是在面對長輩的時候，這種做法甚至成為一種孝順的表現(xiàn)。有問題自己抗，對家人只說好的，不說壞的，有時甚至掩蓋事實(shí)，把不好的說成好的，這也被認(rèn)為是善意的謊言而備受推崇。
但是，這樣真的好嗎？在對待親人、朋友、員工的時候，是不是都要報喜不報憂？有無更好的方法呢？
本質(zhì)是歧視和不信任
在我看來，報喜不報憂本質(zhì)上是一種歧視和不信任的行為。表面上希望對方不被“憂慮”所困擾而進(jìn)行選擇性的“欺騙”，實(shí)質(zhì)上在剝奪了知情權(quán)的同時，也剝奪了對方和自己一起分享、共同解決問題的機(jī)會。這種剝奪是基于對對方能力的不信任，甚至歧視，即不認(rèn)為說出實(shí)情后對方在幫助自己上能有任何積極的意義，索性關(guān)上這扇大門。無形中把對方置于弱者的境地，還冠冕堂皇的稱為“都為你好”。
這種行為在中國傳統(tǒng)文化中可以找到根源。我們對他人的禮貌和尊敬，很容易越過尺度成為對別人的包攬，進(jìn)而剝奪了他人的自由：對小孩子的越界，則會剝奪他成長、成熟的自由；對老人的越界，則會剝奪他和你分享的權(quán)利。而隨著文化的不斷變化和演進(jìn)，某些方面已漸漸沖破這種觀念。體現(xiàn)在社會、企業(yè)和家庭在面臨危機(jī)的時候，領(lǐng)導(dǎo)人的報喜不報憂反而會產(chǎn)生更大的恐慌，取而代之的應(yīng)該是勇于擔(dān)當(dāng)、誠懇務(wù)實(shí)和客觀透明，這樣能帶來巨大的感召力，凝聚人心，激發(fā)群體斗志。
對于公眾事件
記得2003年非典爆發(fā)，起初時并未引起足夠重視，后來一度大規(guī)模爆發(fā)后，沒有及時公開透明的公布疫情，使得事態(tài)一度失控，人們對于未知的恐懼加速蔓延，造成了非常嚴(yán)重的后果。后來國家采取果斷措施，新的衛(wèi)生部長上任后，首先做的就是將疫情向全社會公開并隨時更新。這樣的做法不但沒有加劇恐慌，反而使得人們內(nèi)心逐漸回歸平靜，對政府逐漸恢復(fù)信心。這種公開透明的做法，是對民眾的尊重，也是凝聚人心的重要方法。
對于企業(yè)
對企業(yè)來講，以公司此次416事件為例。這次事件中，很多事讓我印象深刻，而其中領(lǐng)導(dǎo)的幾次反思講話尤其讓我印象深刻。罕見的沉重道歉和反思，直指事件本質(zhì)。試想如果不這么做，可以把錯誤歸結(jié)為外在原因或者偶然因素，也可以避重就輕的盲目為大家打氣，這也不是完全說不過去，很多企業(yè)也許真會這么做。但是，這無疑會讓員工產(chǎn)生質(zhì)疑：一方面對事件的真相產(chǎn)生懷疑，另一面也對公司未來缺乏足夠信心，因?yàn)樽约嚎吹降暮头治龅模蜕厦嬲f的明顯不一致，造成人心渙散。相反的，自己先把問題坦誠的、深刻的剖析出來，并進(jìn)行深刻的反思，將艱難的處境如實(shí)告知，會讓員工們在震撼的同時 ，內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，這對度過難關(guān)至關(guān)重要。
對于家庭教育
家庭教育也是如此。小時候，奶奶經(jīng)常會和我念叨當(dāng)年的苦日子，將當(dāng)時的日子多么艱難，那時候我大約還上小學(xué)，雖然聽的時候心里非常難過，并暗暗下定決心要好好學(xué)習(xí)，但是并不能完全明白奶奶的一片苦心。在現(xiàn)在看來，她當(dāng)年就是想讓我從小有這種責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不把我當(dāng)小孩子哄，而是培養(yǎng)起我對自己、對家人的責(zé)任感，而這會讓我終生受益。
所以，在對長輩、朋友、小朋友的時候，我們可能不能報喜不報憂，而是要以更客觀透明的坦誠相待，也許這也是他們所真正期望的。
