2021.4.24? 子涵老師第一期運營學(xué)院學(xué)習(xí)總復(fù)盤
首先感謝子涵老師為我們提供這么好的機會,來學(xué)習(xí)運營策劃;感謝我們組長俊峰大大一路傾情引領(lǐng),包容和鼓勵;感謝副組長典典的全情投入,主動擔(dān)當,無我利他;感謝我們組的每一個積極向上的小伙伴,用己所長,盡力而為,全力配合;同時也要感謝一下我自己,在遇到變故時,沒有輕易言棄,珍惜向大家學(xué)習(xí)的每一次機會!
通過這十來天的學(xué)習(xí),我對運營策有了全新的認識,要想給參與者呈現(xiàn)一場精彩紛呈的活動,需要學(xué)習(xí)的方面真的是太多了。
首先,一個團隊的凝聚力是至關(guān)重要的。在第一次活動任務(wù)下達后,俊峰組長就召集全組小伙伴,開騰訊會議,統(tǒng)一思想,重申這次活動的意義,小伙伴們將從這次活動收獲什么,初步了解每個人的特長。然后俊峰組長寫出整個策劃的流程,讓大家根據(jù)自己的時間和自己的特長認領(lǐng)任務(wù),她沒有指派任務(wù),而且鼓勵每個小伙伴都參與進來,爭取從活動中收獲最大,打消我每個小伙伴的不自信的顧慮,激發(fā)了每個人參與的欲望,我們小組積極學(xué)習(xí)的氛圍在不知不覺中就形成了。
其次是每個小組成員,充分發(fā)揮自己的特長,主觀能動性,做好自己認領(lǐng)的工作。在我們小組中,沒有一個人故意推諉責(zé)任,為了做好一場活動,典典主動承擔(dān)起提醒,統(tǒng)籌,主持任務(wù);落落利用圖文視頻制作的優(yōu)勢,認領(lǐng)了做海報的任務(wù);晶晶和Amy利用自己嚴謹細心和專業(yè)優(yōu)勢整理;寬寬,姿茜,江心利用自己擅長溝通的優(yōu)勢,承擔(dān)了主持任務(wù),甚至還有人身兼數(shù)職。爍羽姐也利用自己善寫優(yōu)勢主動申請文案擔(dān)當;圓圓做聲音故事的分享,氛圍官;我因家中有事,在這次活動中參與度比較少,大家沒有抱怨指責(zé),而是鼓勵慰籍,在第二次的活動中,我主動參與晚安電臺和圓圓分享的文字輸出。在這兩次策劃運營活動中,我們小組成員,主動認領(lǐng)任務(wù),各司其職,我被感動到了,能和這么一群積極努力向上的小伙伴在一起學(xué)習(xí),是何其幸運??!
第三,在俊峰組長的組織領(lǐng)導(dǎo)下,小組成員之間密切配合,不厭其煩的對每一場活動進行細致的演練,以達到各個成員之間的密切配合,避免在活動中出現(xiàn)意想不到的紕漏。記得在唱歌的環(huán)節(jié),大家進行預(yù)演了幾次,所以才有那么精彩的呈現(xiàn);就連集體亮相的環(huán)節(jié),俊峰組長也是組織大家商討出場方式,也要讓大家演練一遍,所以才有了,我們的精彩亮相……總之每個環(huán)節(jié),俊峰組長想的非常周到,都要提前演練,到心中有數(shù),真正能體會到“臺上一分鐘臺下十年功”含義呀!
我們小組運營成功的秘訣中還有一項,就是做到了提前謀劃。在剛剛拿到任務(wù)后,俊峰組長就組織大家開會,敲定活動流程,確認分工,物料準備等一系列動作,為整個活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在運營過程中,俊峰組長一直跟我們強調(diào)要有利他思維,利他就是最好的利己,在別的小組做活動的時候,我們小組的成員都積極的為他們加油助威,參與到活動當中,其實這個過程也是一個非常好的學(xué)習(xí)機會,體驗到不一樣的策劃和運營方法,對自己也是一個精進的過程。
每一場活動后的復(fù)盤工作,也是策劃運營中非常重要的一環(huán),能夠總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在第一場活動做下來以后,俊峰組長組織大家做復(fù)盤,吸取每個人的經(jīng)驗,改正我們上一次做的不足的地方,增強了小伙伴們做第二場活動的信心!所以在第二場活動中,大家越戰(zhàn)越勇,呈現(xiàn)得更加精彩,在第二次運營結(jié)束后,小伙伴們復(fù)盤,每個人的收獲都非常大。
在每場活動中,氛圍的營造也非常關(guān)鍵。我們小組確定了氛圍官,做到了提前一小時預(yù)告,前幾分鐘預(yù)告,引來了小伙伴們的關(guān)注和參與,即烘托了氣氛,又增加了儀式感!
在運營活動中,助教的點評也是影響運營效果的一個關(guān)鍵因素,期間陽陽老師講了關(guān)于如何做好一個助教以及怎么樣才是一個好的助教點評,學(xué)習(xí)了三明治點評方法,看見學(xué)員的優(yōu)點,委婉提出建議,并指導(dǎo)學(xué)員怎樣提高,最后給學(xué)員以鼓勵,讓學(xué)員愛上學(xué)習(xí),并且能夠真正學(xué)到知識。
搞好一場運營,還需要有流量思維,通過什么方法提高參與度,通過平臺,朋友圈,短視頻等預(yù)告。
搞好策劃運營,還要有數(shù)據(jù)思維,通過數(shù)據(jù)分析,找到精準的客戶,也是提高運營效果基本的,有效方法。
總之,通過這次策劃運營的學(xué)習(xí),收獲了運營的干貨,收獲了小伙伴們之間的友誼!看見了我們每個小伙伴們的無限潛力,也看到了團隊齊心協(xié)力的能量!堅定了跟隨子涵老師繼續(xù)走下去的決心!