在我邁入付錢拉辦公場所的時候,一眼望見的都是年輕的面孔。在 IT 桔子上,這家公司的信息幾乎未被收錄,如果不是親臨這活力十足的辦公室,我們很難判斷這家公司在創(chuàng)業(yè)路上「走了多遠(yuǎn)」。
創(chuàng)始人馮超向我透露說,付錢拉早在 2014 年建立時,就「拒絕」了來自機構(gòu)的注資。而在 2016 年初,同一家機構(gòu)最終還是投了進(jìn)來。
「算哪一輪,這個不好說吧,」馮超顯得有些難堪,「做我們這一行,現(xiàn)金流一直很好,是賺錢的。所以起初不需要融資,現(xiàn)在有了更明確的方向,要加速發(fā)展了?!?/p>
支付只是起點
如今的付錢拉是一家面向中小企業(yè)、尤其創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供基礎(chǔ)金融服務(wù)整合方案的公司。現(xiàn)在處于所謂的「資本寒冬」,不同于兩年前的智能硬件、商業(yè)模式嗨翻天,日趨保守的資本如今青睞現(xiàn)金流良好、收支平衡甚至有盈利的公司,因此,較高門檻的 to B 服務(wù)成了近年融資新聞的熱點,付錢拉正是一家從事 to B 金融服務(wù)的公司。
「金融服務(wù)整合方案」,乍一聽不好理解。但是提到其中的一部分「支付」,誰都會一拍腦門想到:「哦,支付寶,微信?!?/p>
接入第三方支付,這一需求,一般不被認(rèn)為是很復(fù)雜的事情。若非經(jīng)過大量研究、思考或者親身從事過該行業(yè),許多人會懷疑這么小、這么簡單的需求是否真的有市場。事實上,這個不起眼的需求,無論對大公司抑或小公司,都存在相當(dāng)程度的麻煩。
對大公司而言,「構(gòu)筑生態(tài)」始終是一個追求,就算未有如此目的,支付系統(tǒng)本身存在的太多「可能性」,也讓許多高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)家舍不得將這塊「肥肉」拱手讓給第三方。當(dāng)?shù)谌绞亲约簼撛诘母偁帉κ謺r,就更是「肥水不流外人田」了。京東始終拒絕接入支付寶便是典型的一例,而涉嫌違規(guī)、遭遇叫停的美團(tuán)支付,更是蘊含著王興不知多少打算。大公司的支付,需要三字「個性化」,而這三個字蘊含了多少麻煩,是一望可知的。
對小公司而言,「生態(tài)」太遠(yuǎn),交給第三方也談不上「舍不得」。然而,即便僅限于技術(shù)層面的如此簡單的問題,如果安排專門的員工操辦,未免顯得「重復(fù)造輪子」,效率難免低下。對于創(chuàng)辦不久,人力、財力均不足,時間上又爭分奪秒構(gòu)建核心業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)企業(yè),就更是如此。因此,標(biāo)準(zhǔn)化的第三方支付接入服務(wù),就成了無需個性化只求便宜、快捷的中小企業(yè)迫在眉睫的需求。
至于哪些中小企業(yè)需要支付服務(wù)——這個問題問成「哪些中小企業(yè)不需要支付服務(wù)」或許更容易回答一些。從電商到社交,甚至如今新開的餐館、理發(fā)店等個體戶,考慮到年輕人的支付方式已經(jīng)從現(xiàn)金、信用卡逐漸向微信、支付寶轉(zhuǎn)移,第三方支付的接入,在將來必然是剛需。
付錢拉從 2016 年開始從事這方面服務(wù),如馮超所言,雖然「技術(shù)上簡單」,但憑借「從支付寶、微信拿到的更優(yōu)惠的費率」,以及后續(xù)提供的維護(hù)、對賬等運營服務(wù),還是很快籠絡(luò)了一大批中小企業(yè)用戶。
「這只是個起點。支付是個切入口,之后我們將提供更多標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)?!柜T超口中的更多服務(wù),就是分期、理財、供應(yīng)鏈金融、融資及企業(yè)理財服務(wù)等。

聰明就是本分
與第三方支付相比,這些服務(wù)同樣存在廣泛的個性化需求,標(biāo)準(zhǔn)化的可能性及必要性,以及直指剛需的廣闊市場。因此,從支付延展開來,付錢拉開展一系列后續(xù)的金融服務(wù),實在「順其自然」。
拿理財來說,從電商到社交,再單純的公司也明白「留住用戶最簡單的方式就是留住用戶的錢」。留住錢的實際表現(xiàn)就是用戶充值,不管是在支付寶這樣的大平臺充值余額,還是在燒烤攤這樣的門店充值會員卡,本質(zhì)都是「留住用戶的錢」。
為了吸引用戶充值,除了設(shè)置爛大街的會員卡,再有就是各類優(yōu)惠活動如折扣、積分等。拋開充值促銷的效果不談,任何促銷本身一定是有成本的。充 1000 返 100 這樣的活動,用戶見多了已經(jīng)麻木,老板心里卻無時無刻不在滴血——如此促銷,真的值嗎?
引入理財系統(tǒng),則同時解決了「吸引用戶」及「降低成本」兩大問題。充值可以賺錢,對用戶而言,吸引力是十分顯著的;同時,商家也不再擔(dān)負(fù)花式促銷的成本。歸根結(jié)底,如果每家充值都是「余額寶」或者比「余額寶」更好,用戶充值時的阻礙自然會減少很多。如果能結(jié)合行業(yè)特點設(shè)置個性化的收益率及流動性,而不是千篇一律的余額寶,就更是美事一樁了。
再比如看上去更簡單的分期業(yè)務(wù),其實「螞蟻花唄」和「京東白條」就更是不能照顧所有人。接入這兩家相對成熟的分期系統(tǒng),帶來的好處自不必說;但其接入門檻較高,并未所有企業(yè)可以達(dá)到的。同時,市面上其他一些金融機構(gòu)在綜合考量收益及風(fēng)險后,也有意愿為小型電商開設(shè)分期業(yè)務(wù)——在這中間提供技術(shù)支持及咨詢服務(wù),便是付錢拉得以拓展的、基于支付的更多業(yè)務(wù)之一。
「基于支付」絕不僅僅是「有了支付系統(tǒng)才有它」這么簡單,其更深一層的意思是「如果和支付系統(tǒng)一起架構(gòu),就能創(chuàng)造本來不可能的業(yè)務(wù)」。企業(yè)的短期融資需求,或者在供應(yīng)鏈金融方面的需求,就屬于這一層次。誠然,一些企業(yè)的經(jīng)營模式本身存在問題,更多的投入只會造成更多的虧損;但另一些企業(yè)在生意上是沒有問題的,常常萬事俱備,只欠一些貨款。這些問題,一般由一輪債權(quán)融資來解決,而債權(quán)融資對中小企業(yè)而言,同樣談何容易?
此時,如果有一家了解其日常流水,對其應(yīng)收、應(yīng)付賬款實時監(jiān)控,能為其信用作出背書的公司站出來,其債權(quán)融資就會進(jìn)行得順利得多。而最適合出現(xiàn)在此位置的企業(yè),莫過于為期支付系統(tǒng)提供維護(hù)、對賬服務(wù)的第三方了。正因如此,付錢拉得以聯(lián)結(jié)單靠金融機構(gòu)無法展開的業(yè)務(wù),挖掘支付系統(tǒng)的更多可能性。
而企業(yè)級理財?shù)闹匾詫?chuàng)業(yè)公司同樣不言而喻。馮超說,這一行業(yè)尚且處于一片混沌,而付錢拉在做的就是將這一切標(biāo)準(zhǔn)化起來,對市場做出訓(xùn)導(dǎo)。他舉例說,如果中小企業(yè)在談及理財產(chǎn)品時不是只會重復(fù)「我想要一個余額寶」,而能具體地指定個性化需求比如收益率、流動性等,這個市場的運轉(zhuǎn)效率必然會更高。
當(dāng)然,這些「細(xì)小的機會」伴隨的很有可能是「巨大的風(fēng)險」,這些風(fēng)險可能是來自企業(yè)的信用風(fēng)險,還可能是來自企業(yè)以上的政策風(fēng)險。實現(xiàn)「安全地賺錢」,一方面要足夠「聰明」,另一方面也要足夠「守規(guī)矩」,而這兩者往往是互相轉(zhuǎn)化的——在充分利用機會的情況下不去打法律「擦邊球」,需要一個人既「聰明」又「本分」。
馮超說:「來自政策的壓力一直很大。壓力大,就意味著更多的機會。這一行,聰明人才能找到更多玩兒法。」

「沒想過是創(chuàng)業(yè)」
結(jié)合「互聯(lián)網(wǎng)」與「金融」,聽起來如此「高大上」,為何付錢拉從今年開始卻宣言「專注服務(wù)中小企業(yè)」?個中原因并不復(fù)雜,而最該強調(diào)的是:付錢拉在成立之初,可是專注于服務(wù)「大企業(yè)」的。
如前文所言,大企業(yè)對基礎(chǔ)金融服務(wù)的需求,比起「低成本」和「快速實現(xiàn)」,更在意的是一系列個性化的需求。早在 2014 年,馮超及其團(tuán)隊就應(yīng)友人之托,專門為友人的金融機構(gòu)提供了技術(shù)支持。雖然未作宣傳,但「酒香不怕巷子深」,一次成功之后,馮超接到了越來越多的類似需求,最終「付錢拉」便應(yīng)運而生。
如你所見,付錢拉成立之初,做的就是為金融公司、支付公司提供技術(shù)解決方案的生意。在技術(shù)之外,也有關(guān)于法律框架、交易結(jié)構(gòu)等業(yè)務(wù)性的解決方案。做一單生意賺一單錢,白紙黑字,童叟無欺。從今天的角度來看,馮超和他的團(tuán)隊根本不算是「創(chuàng)業(yè)」,倒像是一家成熟的外包公司。
「2015 年的時候我就意識到了這個問題。我們這等于是做外包,無非是金融的外包、程序的外包,聽起來高級一點兒,實際上還是出賣勞動力?!柜T超不無感慨地說道。馮超透露說,其實最開始沒意識到自己這也算「創(chuàng)業(yè)」。相對于如今一些「絞盡腦汁」挖掘需求,沒有需求創(chuàng)造需求也要上的創(chuàng)業(yè)者,馮超和他的付錢拉,出現(xiàn)得實在太「合乎情理」了。
外包是賺錢的,當(dāng)時的付錢拉有余裕拒絕機構(gòu)注資,可見其現(xiàn)金流之優(yōu)秀。能夠圓滿完成大企業(yè)訂單,付錢拉的業(yè)務(wù)、技術(shù)實力自然也不容小覷。既是如此,付錢拉為何要邊緣化日進(jìn)斗金的外包生意,將重心調(diào)整為向中小企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)金融服務(wù)呢?關(guān)鍵點就在于「標(biāo)準(zhǔn)化」。
提及「出賣勞動力」,「做一單是一單」當(dāng)然是最老實本分的生意,然而隨著時光流逝,邊際成本卻并未有顯著降低,邊際效益自然也沒有顯著提升。其實這完全是預(yù)料之中的,大企業(yè)的訂單昂貴,是因為其需求「高級」,而需求「高級」就高級在「個性化」這三字上。
給 A 公司開發(fā)的系統(tǒng),到了 B 公司完全不合人胃口,全部要推倒重來。人員越來越熟練,但是無法顯著地增加收入。馮超認(rèn)為,這太不像當(dāng)今時代的生意了。換句話說,太不「互聯(lián)網(wǎng)」了。
「互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特點就是邊際成本極低。一套標(biāo)準(zhǔn)化的東西,放之四海皆準(zhǔn)。以前是做一單賺一單,但是誰不想做一單賺一百單、一千單呢?」正是有了如此考量,馮超才在 2016 年幡然醒悟,并將目光瞄準(zhǔn)中小企業(yè)。
前文提到,相比于大企業(yè)的個性化需求,中小企業(yè),尤其創(chuàng)業(yè)公司更加追求廉價、快速,因此標(biāo)準(zhǔn)化的方案在中小企業(yè)更易推廣開來。
我問馮超:「你們那么牛的技術(shù)團(tuán)隊,就做這些支付、分期的生意,不覺得無聊嗎?」
馮超想了想,說:「在技術(shù)層面,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)比起以前可能是更低級了。但在互聯(lián)網(wǎng)層面,推廣標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),意義太重大了?!?/p>
說到技術(shù),付錢拉團(tuán)隊的幾位聯(lián)合創(chuàng)始人分別來自金山云、IBM、恒生電子,在付錢拉的「外包」階段給了馮超莫大的幫助。而馮超及其他一些核心成員則是金融行業(yè)出身,他也曾坦言,若非幾位技術(shù)大牛鼎力相助,付錢拉不容易走上「互聯(lián)網(wǎng)」這條路,也就很難為更多創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供一攬子的基礎(chǔ)金融解決方案。
創(chuàng)業(yè)公司來得快,去得也快。10000 家創(chuàng)業(yè)公司,再過兩年,剩下的不一定到 100 家。然而,to B 的業(yè)務(wù)正是在此時開始發(fā)力——從服務(wù)一家小公司到服務(wù)一家大公司,從了解一家小公司的信息到了解一家大公司的信息,從賺市場上星羅棋布的競爭者的錢,到賺市場上僅存的巨頭的錢,從事 to B 服務(wù)的公司,其手中掌握的數(shù)據(jù)會越來越豐富、越來越有價值。
「金融市場是巨大的,對應(yīng)的技術(shù)市場也難以估量,」馮超說,「這個市場體量太大了,絕非少數(shù)幾家公司可以占據(jù)。有些 SaaS 需要重復(fù)開發(fā),而不需要重復(fù)開發(fā)的,像我們這樣面向中小企業(yè)的 SaaS,則是未來的目標(biāo)?!?/p>
結(jié)語
談到 2016 年斬獲的融資意欲何為,馮超也給了一個明確的答復(fù)。他認(rèn)為機會從來伴隨著風(fēng)險,反之亦然,而融資也同樣屬于一種巨大的機會。
「如何提升團(tuán)隊在金融方面的能力,使資金能更好地流轉(zhuǎn)、增值,」馮超向我敘述付錢拉前進(jìn)的方向,「做好后續(xù)的賬戶管理吧,在供應(yīng)鏈金融、分期白條、股權(quán)融資等方面更進(jìn)一步。」
通過一系列金融云平臺增值服務(wù),從「不經(jīng)意的創(chuàng)業(yè)」到「陪創(chuàng)業(yè)企業(yè)一起成長」,如今,付錢拉看重的地方,正在悄然變化。