雙贏思維可以被用在許多地方,關(guān)鍵在于找到我們和對(duì)方的平衡點(diǎn),并打造一個(gè)雙贏的模式。
許多公司希望員工互相幫助,一起增長公司的銷售業(yè)績(jī),但其模式是:每年銷售額前五的銷售員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),其余銷售員則分文不得。這不是鼓勵(lì)合作,而是鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),會(huì)造成員工彼此的猜忌和拒絕合作。
那么應(yīng)該如何制定切實(shí)可行的雙贏協(xié)議呢?在雙贏協(xié)議中,對(duì)以下五要素應(yīng)該有明確的規(guī)定:
預(yù)期結(jié)果:確認(rèn)目標(biāo)和時(shí)限,方法不計(jì)。
指導(dǎo)方針:確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的原則、方針和行為限度。
可用資源:包括人力、財(cái)力、技術(shù)或者組織資源。
任務(wù)考核:建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間。
獎(jiǎng)懲制度:根據(jù)任務(wù)考核確定獎(jiǎng)懲。
舉例而言,公司培養(yǎng)實(shí)習(xí)生,先明確實(shí)習(xí)生需要達(dá)到的目標(biāo),并給予行動(dòng)準(zhǔn)則,告知其可用資源,定下考核任務(wù),最后根據(jù)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。主動(dòng)權(quán)掌握在實(shí)習(xí)生的手上,學(xué)習(xí)情況完全由其自主決定,省去了培訓(xùn)的枯燥和節(jié)約了大量時(shí)間,因?yàn)橛幸庀蛄粝碌膶?shí)習(xí)生總是學(xué)的飛快,而且也確實(shí)達(dá)到了預(yù)設(shè)的目標(biāo)。
多嘗試換位思考,寫下自己能夠采取的行動(dòng),依據(jù)雙贏協(xié)議五要素培養(yǎng)雙贏思維,建立雙贏模式,人際關(guān)系將會(huì)大有改善。