這周聽了一場關(guān)于項(xiàng)目管理的培訓(xùn)，受益匪淺。
其實(shí)每個(gè)職場人都會(huì)參與或主導(dǎo)或大或小的項(xiàng)目，但每個(gè)項(xiàng)目的目的、過程、參與對(duì)象、以及衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)不同。但回到項(xiàng)目的定義“為獲得一個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)或成果而設(shè)立的有開始和結(jié)束的臨時(shí)任務(wù)”，回顧下之前做過或參與的項(xiàng)目，也確實(shí)都是遵循STAR原則（situation\task\action\result）。如果細(xì)細(xì)剖析，則會(huì)詮釋為what\why\how\when\who\KPI\confirm。一個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)：
那么對(duì)于發(fā)起而言，需要做的事情為：找出所有利益相關(guān)方、與主要利益相關(guān)方進(jìn)行訪談、共同和可衡量的期望清晰化、將項(xiàng)目范圍存檔。而在職場中，私以為無論任何項(xiàng)目都先要取得自己直屬上司的支持，而在匯報(bào)之前，自己就要先對(duì)這個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有個(gè)基本認(rèn)識(shí)（影響*可能性），并且做基本的項(xiàng)目計(jì)劃。用到的參考工具：
做完這些基礎(chǔ)步驟后，才真正到了項(xiàng)目的規(guī)劃執(zhí)行、監(jiān)督控制階斷。將項(xiàng)目計(jì)劃表進(jìn)行具體拆分，制定目標(biāo)拆分架構(gòu)、后續(xù)行動(dòng)、明確和分配資源、估計(jì)所需要的時(shí)間、認(rèn)清關(guān)鍵路徑。作為項(xiàng)目Leader而言，她/他要學(xué)習(xí)如何激發(fā)項(xiàng)目成員的參與度、明確團(tuán)隊(duì)的責(zé)任、就團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)給予反饋，所以建立定期責(zé)任匯報(bào)機(jī)制、開展績效對(duì)話尤為重要，但整個(gè)談話要“展現(xiàn)尊重”。除以之外，在監(jiān)督與控制方面還有：如何讓關(guān)鍵利益相關(guān)方了解項(xiàng)目的進(jìn)展，如何有效的管理項(xiàng)目范圍的改變。
匯報(bào)要掌握FOSS原則，即fact（陳述事實(shí)和面臨的問題）\opinion（表達(dá)你的觀點(diǎn)）\solution（摸清意圖）\support（提出要求）。這里要用到的參考工具則更多：
而倘若項(xiàng)目在執(zhí)行過程中需要變更，還會(huì)涉及到變更請(qǐng)求：
對(duì)于以上，可依項(xiàng)目大小選擇合適的工具，對(duì)于一些小項(xiàng)目而言，也并不必依流程照本操作。最后，項(xiàng)目要總結(jié)回顧，為下一次項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)。
