一、危機(jī)管理的切割理論
1、縱向切割-數(shù)量控制
2、橫向切割-范圍控制
3、斜向切割-時(shí)間控制
4、斜向切割-空間控制
5、定性、定責(zé)控制
二、危機(jī)管理五度理論。
1、速度—-快??焖?zèng)Q策,快速處理。
2、態(tài)度—誠(chéng)。敢于承擔(dān),不推卸責(zé)任。
3、角度—準(zhǔn)。找好角度準(zhǔn)確切割
4、氣度—舍。大舍大得,不舍不得。
5、制度—補(bǔ)。修補(bǔ)漏洞完善制度。
危機(jī)管理學(xué)深厚,今日筆記,草草應(yīng)付,來日詳細(xì)補(bǔ)充。