讀《影響力》筆記《二》

再說:社會認(rèn)同,喜好,權(quán)威,短缺。其實(shí)都很好理解,但是就是沒有被總結(jié)過,或?qū)懙臎]有如此讓你清澈。

社會認(rèn)同原理:人人都需要被其他人影響,需要被認(rèn)同。人人有責(zé)的結(jié)果就是人人無責(zé),大多數(shù)的無感認(rèn)同,多元無知效應(yīng)。對于自殺的報道,對當(dāng)下的影響,數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明,來自殺也會被模仿和放大,人總會不自覺模仿。在對話過程中模仿,會增加親切感,這種模仿就是無意識,就像噴嚏會傳染一樣,本質(zhì)上也是模仿和得到他人認(rèn)同。

圭亞那瓊斯城的集體自殺事件是這個原則滅絕人性的一點(diǎn),我們在某個環(huán)境中時候都自己的認(rèn)知和迫切需要與周圍一致來保護(hù)自我,迷失了自己,集體無意識行為就產(chǎn)生了,我們被巨大的場力所主導(dǎo),很難跳出。

在增加不確定性的情況下,更容易跟風(fēng)和失去理智。所以營銷,創(chuàng)造不確定性也是其手段之一:錯失良機(jī),明天就恢復(fù)原價,團(tuán)購優(yōu)惠。而捂緊錢包理性消費(fèi),就需要明白自己需求,不要被現(xiàn)場影響,多數(shù)時候一進(jìn)入會場很難自拔,還是要注意的。
當(dāng)我們自己對事情不確定時候,傾向于求助與自己的觀察也就是社會他人的行為,眾人采取的措施也是從眾結(jié)果,并不是更精確的判斷或更多信息思考的結(jié)果。

喜好,投其所好。喜好原理里講利用朋友關(guān)系來推銷,這算社會認(rèn)同吧。外貌漂亮容易得到認(rèn)同,具有相似性也有此功能。怎么讓人在談話當(dāng)中喜歡你?人的說話簡單可分兩種,現(xiàn)象性和結(jié)論性描述。若人說現(xiàn)象,你也要討論現(xiàn)象,并推測結(jié)論,若別人給結(jié)論,就支持結(jié)論。這就是我們都喜歡相似人,除非是競爭對手。

我對車的喜愛過程,10年的時候喜歡美國的蒙迪歐,想買個買得起的??怂?,11年到14年受人影響,覺得法國車好,就打算到時候買個標(biāo)致308或雪鐵龍,覺得日本車皮薄,不好,看看好多日本車輪胎多比較窄。14到15年覺得還是大眾車好,想買速騰。16年,受38和知乎影響,覺得還是兩田靠譜,本田2016新思域不錯,雙擎也行,卡羅拉也不錯。再有就是本田杰德。我的喜愛對象很明顯在受周圍的影響,我想不僅僅是我,所有人都會受到影響,會影響你的感覺和你的決策。所以,好的營銷就是不知不覺中你就走上了別人的道路。保持個人獨(dú)立,個人思考,真的是建挺難也挺可貴的事件。

怎么防止被利用?這個基本很難,對于事情是由好感產(chǎn)生還是其效果和產(chǎn)品力,不看廣告看療效。

權(quán)威的迷信:特別是我們國人,從教育就缺乏懷疑精神。頭銜,衣著,外部標(biāo)識是權(quán)威的象征。頭銜,沒有辨識力的人才會把頭銜等同于真材實(shí)學(xué)。

短缺原理,機(jī)會越少價值就越大。很明顯的例子,北京的機(jī)動車搖號,就是人為造成短缺,從而提高了號牌價值。這是一個悲劣的手段,無能的表現(xiàn)。世界上明顯短缺的東西就是人的時間?,F(xiàn)在商家更關(guān)注的一個短缺就是注意力短缺,拼命的博取眼球,提高關(guān)注度。

與數(shù)量有限相類似的是截至日期,都要造成機(jī)會很少。搖到號了還不買,本來你不一定要買,現(xiàn)在沒有理由了。
小孩子在兩歲和十幾歲的時候的叛逆,是自我意識和權(quán)力的追求,大部分時間他們只注意到權(quán)利,沒有體會到需要義務(wù)。這時候就會出現(xiàn)越限制越倔強(qiáng)的情況。

短缺也是市場經(jīng)濟(jì)中的常客,越短缺商品就會更貴,供不應(yīng)求就會加價銷售。市場中消息要早放出,產(chǎn)品要稍微延遲,造成稀缺,產(chǎn)品要獨(dú)家,短缺的就會增加銷量。

一旦擁有過,再被剝奪去,人們的情緒波動就更大,所以當(dāng)前政府不會把戶籍取消,停止搖號限購,因?yàn)榈玫綕M足后,等以后再實(shí)施的難度就大的不可想象,幾乎會發(fā)生暴力活動。所以進(jìn)步總是必須微小,不能邁大步,就是怕扯淡了。有能力的就要移民才是上策吧!

對于短缺的反應(yīng),可能是基因里帶有的,在資源和食物匱乏的時代,多吃多占的存活率肯定高。所以當(dāng)面對短缺時候,不由自主的開始失去理智,進(jìn)入另一,更想得到在平時不屑的物品。這就是拍賣總會拍出令人訝異的結(jié)果。在面對不理智的情況下,需要聽從自己內(nèi)心的需求,我真的需要這個商品么?是不是有人使用短缺策略讓我急于購買的決定,就提高警惕。若付出了高價,但是商品力和體驗(yàn)并沒有提升,而是來自于對短缺商品占有欲望的滿足感,若只為滿足感,你當(dāng)然可以消費(fèi),但是絕大多數(shù)人還是要分清,是短缺壓力還是產(chǎn)品力,讓你在做決定。

讀完本書,我在想除去書里面說的 這些,對比,互惠,承諾和一致性,社會認(rèn)同,喜好,權(quán)威,短缺這七種之外還有沒有我們尚未發(fā)現(xiàn)的規(guī)律和原理,也在默默的影響著我們?

此書的推薦值還是很高的,滿分推薦!

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