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1，為什么說一句話就能夠讓客戶下定決心購買你的產(chǎn)品呢？

這句話就是不斷的贊美客戶或者請教客戶，咱們客戶就是把對方的優(yōu)點(diǎn)說給對方聽，請教客戶就是挖掘出客戶身上的優(yōu)點(diǎn)并且請求對方進(jìn)行傳授和分享，當(dāng)然所有的前提都是你的產(chǎn)品確實(shí)很好，沒有這個(gè)沒用。

贊美和請教都是讓對方得到極大的心理滿足，人都最基本的店，就是渴望別人欣賞和成為重要人物的欲望。

不過贊美和請教你需要注意一些關(guān)鍵點(diǎn)，就是贊美客戶不能過頭，沒有的胡亂說，這樣反而讓客戶討厭，贊美客戶喜歡的東西，并且是客戶引以為傲，胡亂贊美就不會(huì)讓客戶心動(dòng)，贊美客戶的時(shí)候你還要說出自己的一些看法，這個(gè)就是一種論據(jù)。

2，客戶都喜歡自己的建議和意見得到尊重，禮貌的尊重勝過你激烈的辯論，所以一定要控制自己對別人的指責(zé)，尊重別人的建議，這樣不僅可以贏得客戶的尊重，還是你有禮貌休養(yǎng)的一種表現(xiàn)。

這個(gè)世界是哪個(gè)就沒有人敢說自己的觀點(diǎn)都是百分百正確的，也不敢說自己眼光是最好的。

因此你有理由不能接納比人不同的建議呢？你越是跟客戶辯論和針鋒相對，越會(huì)引起客戶強(qiáng)烈的逆反心理和厭惡心理，眼看著能成功的合作和成交可能就黃了。

尊重和贊同客戶的意見并不是說全部抹去自己的觀點(diǎn)和性格，而是說可會(huì)表達(dá)意見的時(shí)候不要急著去反駁和打擊。

3，為什么說客戶的從眾心理是營銷的機(jī)會(huì)呢？

因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都有從眾心理，個(gè)人比較容易受到外界人群的影響，在自己的感覺，判斷，認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出比較符合 公眾輿論或者大多數(shù)人的行為方式。

所以你不要一味勸說客戶購買你的產(chǎn)品，而是讓潛在客戶了解你的其它客戶做出了跟他們一樣的決定，你要懂得分享其它客戶的成功經(jīng)驗(yàn)，這樣消除客戶的逆反心理，那么你的產(chǎn)品銷售上就沒有問題了。

4，客戶只關(guān)注能給自己到來好處的產(chǎn)品，對客戶來說，值得買的，不如想要買的，客戶只有明白產(chǎn)品會(huì)給自己帶來好處才會(huì)購買。

所以在營銷產(chǎn)品的時(shí)候，不要只說明產(chǎn)品的特點(diǎn)，而是要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品能給客戶到來哪些好處，客戶購買你的產(chǎn)品，是希望給自己帶來更好的生活和工作。

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