周末跟兒子聊天,兒子說跟我聊天很費(fèi)神,講的東西信息量很大,需要花時(shí)間去認(rèn)真消化才行。
好吧,我承認(rèn)很多時(shí)候基于自己的知識(shí)背景和理解,“以自我為中心”在表達(dá),不管是說話還是寫作。把自己理解的道理讓不同行業(yè)或不同背景的人聽懂是一門學(xué)問,需要很深的造詣,聽起來容易但實(shí)際很難。就像以前看的功夫片中的“一招制敵”,看似簡(jiǎn)單的勝利的背后其實(shí)隱藏著很復(fù)雜的邏輯。
安慰自己,寫作的目的首先是先讓自己理解,然后才能讓人有所悟。先要堅(jiān)持做好第一點(diǎn),理解之后才能化繁為簡(jiǎn)。否則,也許就應(yīng)了這個(gè)標(biāo)題“窮人勤奮的一生”。
點(diǎn)線面體戰(zhàn)略
回到正題,本想用一個(gè)長(zhǎng)篇幅去表達(dá)梁寧產(chǎn)品思維三十講中的《機(jī)會(huì)判斷》,但發(fā)現(xiàn)這五講的信息量確實(shí)很大,還是先從"點(diǎn)線面體"這個(gè)點(diǎn)說起吧。先看看思維導(dǎo)圖整理的內(nèi)容:

文中以三國(guó)殺(瑞星、江民、金山)、3Q大戰(zhàn)(360、騰訊)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展(360、小米)的幾個(gè)精彩商業(yè)故事,描述了“點(diǎn)”的能力、“線”的打法、“面”的價(jià)值、“體”的強(qiáng)大。如果只是聽聽故事挺好,但要具象到自己的產(chǎn)品思維中,很是燒腦。
“點(diǎn)線面體”是阿里的頭號(hào)智囊-曾鳴教授提出來的戰(zhàn)略思維框架,指的是在智能商業(yè)時(shí)代下企業(yè)在協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中的新定位選擇,其中的核心概念是“生態(tài)”。延伸閱讀了曾鳴教授的觀點(diǎn)之后,發(fā)現(xiàn)原來的理解有點(diǎn)問題。先粗淺記錄感想,以后再去深入研究。
什么是“點(diǎn)線面體”?
“面”:指的是平臺(tái)。譬如淘寶平臺(tái)、亞馬遜云平臺(tái)等,可以為“點(diǎn)”和“線”提供高效協(xié)作,其核心價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和協(xié)同機(jī)制。
“線”:指的是平臺(tái)上的商家。譬如淘寶品牌商家、亞馬遜企業(yè)用戶等,“線”通過整合附著在平臺(tái)上的“點(diǎn)”-資源和能力,并利用平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)給用戶提供新的產(chǎn)品和服務(wù)。大部分“線”的核心工作是梳理和優(yōu)化流程,如生產(chǎn)和營(yíng)銷的合作。
“點(diǎn)”:服務(wù)和能力提供者。在一個(gè)崛起的“面”上,隱藏著很多“點(diǎn)”的機(jī)會(huì)。
“體”:面的延伸或擴(kuò)張。由多個(gè)不同的面組成,這些面互相交錯(cuò)融合,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體的升級(jí)換代?!绑w”是多年演化出來的結(jié)果,從“面”向“體”的演化是千億美金市值公司考慮的問題。
簡(jiǎn)單理解,“點(diǎn)”是能力提供者,“線”是能力整合者,“面”為“線”提供服務(wù)、為“點(diǎn)”提供機(jī)會(huì),“點(diǎn)”和“面”為“線”賦能。
“點(diǎn)線面體”就是一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng),“點(diǎn)、線、面”也是生態(tài)系統(tǒng)中三種核心角色,每種角色都代表了一個(gè)戰(zhàn)略選擇,每個(gè)選擇都會(huì)有不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。各個(gè)角色相互依存,共同演化。
所以針對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,用“點(diǎn)、線、面、體”的思維框架去思考:你是具體的能力提供者?還是產(chǎn)品和服務(wù)的整合者?或者是市場(chǎng)/平臺(tái)的建設(shè)者?以及短期內(nèi)如何定位?中長(zhǎng)期如何發(fā)展?一旦明確了這些問題的答案,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就逐漸明晰了。
一點(diǎn)擴(kuò)展思考
“點(diǎn)線面體”的思維框架除了用來思考企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略外,好像也可以用來分析企業(yè)的組織架構(gòu)(以當(dāng)前所在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為例):
- 公司組織結(jié)構(gòu)包括平臺(tái)部門(人事部/行政部/IT部/配置管理部/運(yùn)營(yíng)管理部/質(zhì)量部等)、銷服中心、供應(yīng)鏈中心、項(xiàng)目交付中心、產(chǎn)品研發(fā)中心。
- 平臺(tái)部門+各類流程/機(jī)制/工具類似于“面”,為銷服中心提供各種“點(diǎn)”的能力,并確保“點(diǎn)”和“線”之間的高效協(xié)同,服務(wù)于某類客戶的某類需求。
- 銷服中心類似于“線”,通過整合產(chǎn)品研發(fā)中心提供的產(chǎn)品、供應(yīng)鏈的外購(gòu)產(chǎn)品、交付部的工程服務(wù)能力等形成端到端解決方案,滿足客戶項(xiàng)目需求。
- 產(chǎn)品研發(fā)中心、供應(yīng)鏈中心、項(xiàng)目交付中心等類似于“點(diǎn)”,提供產(chǎn)品能力和研發(fā)服務(wù)、外購(gòu)服務(wù)、交付服務(wù)等,并附著在公司提供的平臺(tái)上,為銷服中心提供產(chǎn)品或者服務(wù)選擇。
- 公司提供的點(diǎn)、線、面都是為了XX領(lǐng)域服務(wù)的某個(gè)面,這個(gè)面也只是XX領(lǐng)域的一部分,XX領(lǐng)域就代表了經(jīng)濟(jì)“體”。
公司運(yùn)作并不順暢,如果這個(gè)思路正確,真可以繼續(xù)研究“點(diǎn)線面體”思維框架在企業(yè)組織架構(gòu)中的應(yīng)用,也許在企業(yè)組織架構(gòu)和企業(yè)戰(zhàn)略中都能得到啟發(fā)。
回到產(chǎn)品思維這門課,梁寧說一個(gè)中產(chǎn)至少要享受一次“線”上帶來的收益,也許她說的是另外一層含義。但從企業(yè)戰(zhàn)略這個(gè)角度來說,如果在一個(gè)崛起的的“面”上,一個(gè)勤奮的“點(diǎn)”做到極致也是有可能的,取決于是否選擇了正確的“面”。
“點(diǎn)線面體”這個(gè)話題很大,又感覺受啟發(fā),聽了很多遍但從未寫下感想。真正寫的時(shí)候又無(wú)從說起,真正是好有難度的一個(gè)課題。
磕磕絆絆記錄點(diǎn)滴后得到啟發(fā):不輸出真的是會(huì)停留在窮人的思維中,但我也不想做“窮人勤奮的一生”。