? 那天飯店包間全滿了，前廳和后廚都很忙碌。忽然服務員說，客人說今天飯店喝的六年西鳳是假酒，要投訴。我心里知道，肯定是真的。就信心滿滿的去包間解釋，從酒盒外包裝到酒瓶標簽真?zhèn)蔚谋鎰e，到酒體的對比，一一列舉解釋，我認為自己解答的很完美。因為是五六位熟客請三位生客，投訴的是生客，無論我怎樣說的頭頭是道，他一口咬定我們的六年西鳳是假酒，僵持不下。后來幸虧熟人解圍說，你快去忙吧！對方才不再糾纏。因為忙碌也沒有多想其中緣由。
? ? 過了幾天，再次遇到熟人來用餐，她一見我就說那天的事，是她的上司因事情不順故意找茬！
? ? ? 有很多時候被別人批評和否定，并不是你真的不對或者不好，真正的原因應該在發(fā)難者身上找。
