提到四大,說的最多的就是審計、財務、稅務等業(yè)務線。事實上,除此之外,四大還有很多前景非??春玫臉I(yè)務。
其中,人力資本咨詢可以說是門檻相對沒有那么高,且職業(yè)發(fā)展前景非常好的業(yè)務線。每年,經(jīng)由四大人力資本咨詢跳槽咨詢行業(yè)、500強企業(yè)的絕非少數(shù)。尤其是有六年以上工作經(jīng)驗的四大人,跳槽到500強后,擔任 Manager 、總監(jiān),可以說輕松實現(xiàn)年入百萬。
那么,人力資本咨詢究竟是做什么的?和獵頭公司有哪些區(qū)別和聯(lián)系?
四大人力資本咨詢主要是做什么的?職業(yè)前景如何?
人力咨詢和管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢又有什么聯(lián)系?
四大的 HR 咨詢
不是做獵頭也不是做培訓
很多非人力資源專業(yè)的同學都不大清楚人力資源是做什么的,聽到 HR 咨詢,大家第一反應是:HR 咨詢就是做招聘的、做培訓的。當然,這是片面、甚至是錯誤的認知。
四大的咨詢鏈條比較廣泛,從戰(zhàn)略、到運營、到信息技術(shù)都是有涉及的(不會涉及到市場調(diào)研行業(yè)研究)。
其中,戰(zhàn)略咨詢會有一些市場進入、定價、數(shù)字化、并購整合業(yè)務等,運營類咨詢則包括財務管理咨詢(不同于財務咨詢:交易服務中提供財務盡職調(diào)查、估值等服務),財務管理咨詢主要是給企業(yè) CFO 服務,梳理企業(yè)財務管理體系、預算、決策體系等;另一種運營類咨詢就是人力資本咨詢。
本質(zhì)上,HR 咨詢是圍繞著“人”這個字進行的,包括組織架構(gòu)怎么設計、有哪些部門、每個部門有哪些崗位;人招進來怎么培訓、保留、發(fā)展。
值得一提的是,狹義的人力咨詢是不包括獵頭服務的,也就是沒有招聘服務,如一些外包工作(幫助國企、外企做一些人力資源外包,發(fā)薪、上社保等)。
| 人力資本咨詢主要做什么?
最主要的,組織績效與文化整合:
- 公司治理與組織設計:公司治理主要是上市公司如何平衡股東、管理層、員工的治理關系和公司正常的運營,相關 ?case可以看萬科的股權(quán)之爭。組織設計則是:是否要設置新的部門、新舊部門交替怎么做、新部門下要設立哪些崗位等。
- 績效管理:人才招募后,要設計薪酬、績效考核指標、提高滿意度、吸引人才、調(diào)動積極性,譬如如何改變薪酬結(jié)構(gòu),使得總體薪酬沒變,固定薪酬和浮動薪酬比例變化,從而增加對員工的吸引力。
美世、怡安翰威特每年會做很多行業(yè)的薪酬調(diào)查,很多公司會去買調(diào)研報告,調(diào)整自己的薪酬。
- 變革管理與文化發(fā)展:幫助企業(yè)在并購過程中,幫被收購方企業(yè)進行人力資源盡職調(diào)查,比如看人才結(jié)構(gòu),識別哪些人是應該重點保留的,以及雙方企業(yè)文化匹配度是否一致?差異大不大?如何做并購過程中人力資源的穩(wěn)定工作等。
尤其是對于現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司來說,這一塊的人力資本咨詢是非常重要的,因為并購中的重要資產(chǎn)就是人和技術(shù)(掌握在核心技術(shù)人員手中)。
- 人力資源轉(zhuǎn)型:這一塊可能需要學人力資源專業(yè)的同學才能理解。現(xiàn)在中國很多企業(yè)用的人力資源模式二三十年沒有改變,而在國外,人力資源模式已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的改變了(可以去網(wǎng)絡上搜索人力資源轉(zhuǎn)型關鍵詞)。
當前,IT 咨詢公司在這一方面做的比較多,因為人力資源轉(zhuǎn)型需要信息系統(tǒng)支撐,需要公司本身人力資源管理比較成熟,體量比較大。如華為的人力資源管理在國內(nèi)就比較好(雖然跟國際有一定差距),他們做轉(zhuǎn)型項目花了幾億美元,做了快十年;IBM 自己也在做人力資源轉(zhuǎn)型,已經(jīng)做了18年;沃爾瑪也做了十多年。
這個算是未來四大、咨詢業(yè)務非常大的增長點,因此,市場上對于這方面人才的需求也會越來越大。
人力資本咨詢求職指南
四大中德勤 HR 咨詢最強
| 國內(nèi)有哪些人力資本咨詢值得推薦?
中國市場上,目前人力資本咨詢主要以外資為主,數(shù)量上也是外資居多。
- 傳統(tǒng)的人力四大:
即怡安翰威特、美世、Korn Ferry 、WTW 。
- 四大:四大自身有很龐大的咨詢業(yè)務線,并且這幾家都在搭建自己的人力資源團隊。從戰(zhàn)略整合上來講,有這塊業(yè)務,對于拿戰(zhàn)略項目會很有競爭力,且市場比較大、營收比較多。
當前四大中,德勤、安永的 HR 咨詢是比較強的。
客觀來說當前德勤團隊是最大的、業(yè)務也是最好的,除了沒有薪酬調(diào)研業(yè)務,其他的都有,也有精算服務。HR 咨詢是管理咨詢下面的三大咨詢業(yè)務線之一,業(yè)務發(fā)展穩(wěn)定、學習氣氛好。不過,其他三家人力咨詢都做了四五十年以上,德勤咨詢部門在中國市場上還比較年輕,沒有那么學術(shù)、方法論上可能也會稚嫩一些。
不過對于還沒畢業(yè)或即將畢業(yè)的學生而言,德勤 HR 咨詢是比較值得推薦的。入職后,會有很多之前從人力咨詢公司來的人帶著你做,并且相對來說這部分業(yè)務招人也很多(每年校招全國招二三十人,主要招聘城市在北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶)。雖然更傾向于研究生,但是本科生也可以實習留用。
值得一提的是,四大 HR 咨詢也是曲線救國進入 MBB 咨詢的重要渠道。
- 咨詢行業(yè):BCG 、麥肯錫、RB、埃森哲、IBM 都是有人力咨詢團隊的,雖然不會專門成立一個業(yè)務線叫人力資源咨詢,但是有很多 Par 、總監(jiān)帶的團隊專門為組織提供人力咨詢服務。
目前,包括 MBB 在內(nèi)的頂尖咨詢公司,對于人力資本咨詢越來越重視。尤其是在當前,戰(zhàn)略咨詢拿項目客戶是要求落地的,那么就一定需要人去執(zhí)行,因此怎么去選拔、激勵、保留人才就很重要。
據(jù)消息,麥肯錫最近就一直在招人力咨詢顧問,非常傾向于有一定工作經(jīng)驗的相關人才。
- 內(nèi)資咨詢:北森主要做人才測評,做的很好;中大咨詢在南方做的很好;北大縱橫、和君(以人力為主)、正略集團也做得不錯。
如何進入人力資本咨詢
實習留用、社招為主
進入人力四大也好、四大會計師事務所也好、頂尖咨詢公司也好,進入渠道無外乎實習留用、校招、社招。
總的趨勢來看,人力四大校招進去非常難,招應屆生非常少,主要是實習轉(zhuǎn)正的(嚴入),怡安翰威特相對來說機會大一些,而美世由于實習生眾多且極其優(yōu)秀,對應屆生需求不大。
此外,實習留用和校招有重疊,有實習的同學可能也要走校招流程,但機會會大很多。
至于四大,包括德勤、安永在內(nèi),都是實習留用比較好,即使不能直接拿到 return offer ,走校招也可以一路開綠燈到 Par 面。至于校招,難度則相對大一些,招人不是很多、要求還很高。
KPMG、PwC 更傾向于社招,對應屆生需求小。
除了外資咨詢、四大咨詢外,同學們也可以通過實習留用進入內(nèi)資人力資本咨詢。尤其對院校背景沒有那么好的同學來說,這是一種很好的曲線救國方式,可以工作兩年后跳槽。
| 人力資本咨詢招聘要求如何?
- 學校、專業(yè):毫無疑問人力資源專業(yè)最對口,招的最多,但是其他專業(yè)同學也是有機會的,如商科類的金融(需要懂資本市場、財務知識)、會計、工商管理,或是心理學、語言類(專業(yè)背景不太沾邊,可以多參加和人力資源相關的東西)等。
- 實習經(jīng)歷:HR 經(jīng)歷和咨詢公司實習是含金量較高的。其中,做 HR 一定要去大公司如寶馬、奔馳,或是有名的互聯(lián)網(wǎng)公司,并且盡量不要去做招聘這一塊(加分少),建議做 HRBP ,薪酬績效這一塊。
- 校園經(jīng)歷:側(cè)重組織管理經(jīng)歷,如在社團做到部長副部長,并且在簡歷中強調(diào)你是如何管理小伙伴、如何招人、保留、發(fā)展他們的,盡量往職位 JD 上靠(推薦看人力資源概況這本書套著寫)。
- 科研經(jīng)歷:與目標專業(yè)相關
- 語言及證書:英語/職業(yè)證書都可以,不過 HR 咨詢對英語水平要求沒有那么高;至于相關職業(yè)證書,如果是剛畢業(yè)的學生,又是相關專業(yè)的,證書就不太重要,不是必需的;
- 技能:MS office、VBA、Tableau 等
職業(yè)前景
偏人力為主,可實現(xiàn)年入百萬
人力資本咨詢的職業(yè)前景還是偏人力為主,從經(jīng)驗上來看轉(zhuǎn)戰(zhàn)略的不是很多。但這絕不意味著做人力資本咨詢發(fā)展就注定比不上做戰(zhàn)略的。
現(xiàn)在很多在咨詢公司做到五六年的會跳到一些小公司做 Manager 或是總監(jiān),年入百萬沒有問題。此外,去到大公司如地產(chǎn)公司做高級崗位或是在人力資本方面做一把手,收入幾千萬都很正常。
最后,筆者想多說幾句。
之前接觸過不少學人力資源、社會學等專業(yè)的學生,他們中很多人都會很困惑,覺得自己是不是比不過那些商科、理工科專業(yè)的學生,想要進入四大、頂尖咨詢是不是難度非常大。
筆者的觀點是,院校和專業(yè)只是一個門檻性的標準,并且一定程度上是靈活的,沒有任何一家頂級公司的員工全部來自于清北復交的金牌專業(yè)。只要想清楚自己想要從事什么,在此基礎上掌握相關信息并作出規(guī)劃,嚴格執(zhí)行,總會離夢想越來越近。
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